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Il y a 1 semaine
J'ai reçu mon colis avec trois jours de retard, j'ai essayé de voir les modalités de remboursement mais rien. J'avoue être un peu déçue.
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Réponse de adrenactive.com
Il y a 1 semaine
Bonjour,
Vous avez passé commande le 10 mars à 21.00 et nous avons expédié votre colis le 11 mars. Après le délai d'expédition dépend de la Poste.
Ensuite concernant les remboursements vous êtes en effet dans votre délai de rétractation. Il vous suffit juste de nous le signaler par mail à l'adresse suivante service.clients@adrenactive.com
Il y a 1 semaine
Rapidement livré, par contre le mot de notre part joint au bon cadeau n'était pas complet.
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Il y a 2 semaines
je suis enchantée pour ma première commande sur votre site, livraison rapide et bon cadeau conforme
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Il y a 2 semaines
bonjour j'ai été très bien reçu au téléphone . j'apprécie de pouvoir prolonger le cadeau offert malgré que la date était passée ce qui n'est pas le cas sur tous les coffrets cadeau vendu sur internet ou magasin; toutefois je trouve un peu cher le paiement de la prolongation que j'ai du réglé . cordialement
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Il y a 2 semaines
Satisfaite en tout point
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Il y a 1 mois
Livraison rapide, visuel très joli, bien emballée
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Il y a 1 mois
Bon accueil téléphonique . Livraison dans les temps et produit super
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Il y a 1 mois
Pour moi tout a été parfait livraison boite cadeau je n'ais rien a dire que tout m'a convenu temps de livraison respecté je n'ais que des recommandations a faire
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Il y a 1 mois
Livraison déçue j'ai sélectionné livraison contre signature d'un montant de 8euros( assez conséquent )hors j'ai retrouvé le colis dans ma boite aux lettres contre aucune signature ..donc un peu cher la livraison Le coffret est sympa,le fait de pouvoir personnalisé avec un mot a l'intérieur à beaucoup plus mais le sport choisi ne plait pas je suis dans l'attente du service client pour modifier.
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Réponse de adrenactive.com
Il y a 1 mois
Bonjour, nous sommes désolés de la déception occasionnée par la livraison des services de La Poste. Nous vous avons bien envoyé la procédure d'échange par mail et crédité un avoir de 8€ afin de pallier à vos frais d'envoi.
A bientôt pour votre nouvelle activité L'équipe Adrenactive
Il y a 1 mois
Livraison rapide, j’attend de l’offrir
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Il y a 1 mois
l'imprimé correspondant à la réservation devrait avoir une esthétique plus soignée et permettre une personnalisation dans le cas de cadeau
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Il y a 1 mois
Reçu rapidement, il n y a plus qu'à....merci
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Il y a 2 mois
pas eu besoin du service client
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Il y a 2 mois
à recommander
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Il y a 2 mois
Malgré une petite erreur lors du premier envoi (mauvais numéro de suivi qui m'a été attribué), nouvel envoi parfait et reçu dans les 48H. La personne du service client a été adorable et compétente.
Maintenant, rendez-vous à prendre pour le vol...
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Il y a 2 mois
rien a dire. très bien
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Il y a 2 mois
très bien reçu très rapidement
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Il y a 2 mois
Commande faite assez facilement par internet pour un cadeau
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Il y a 2 mois
Merci à la dame que j’ai eue par téléphone qui était charmante et d’une grande aide
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Il y a 2 mois
commande vite expédiée, belle pochette
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