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Avis:

Cher client, Nous sommes navrés du problème que vous avez rencontré. Il semble qu'il y ai eu en effet une erreur dans l'expédition de votre colis. En cas de problème de livraison, il est préférable que vous contactiez directement nos services par téléphone ou mail, dans les plus brefs délai, afin que nous puissions vous renvoyer un colis en urgence et vous permettre de le recevoir dans les temps. Votre chèque cadeau est cependant toujours disponible et imprimable depuis votre compte client adrenactive, onglet "mes chèques cadeaux". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez une réexpédition de votre colis. Restant à votre disposition si besoin Bonne journée Cordialement L'équipe Adrenactive

Cher client, après vérification, dans le chat en ligne vous avez indiqué que vous avez trouvé une solution dans l’article du chat et vous avez marqué le ticket comme Résolu; raison pour laquelle nous n'avons jamais reçu votre mail. Pour information, votre billet électronique est téléchargeable depuis votre compte client, onglet "mes chèques cadeaux" puis "imprimer mon e.billet" Restant à votre disposition si besoin sur contact@adrenactive.com Bonne soirée Cordialement L'équipe Adrenactive

Bonjour, lorsque nous sommes injoignables par téléphone, n'hésitez pas à nous envoyer un mail de demande de rappel afin que nous puissions vous recontacter dans les plus brefs délais, à l'adresse mail suivant: contact@adrenactive.com Bonne journée L'équipe Adrenactive