adrenactive.comAvis:
503 avis au cours des 12 derniers mois2 172 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
9 oct. 2023
Avis validé
Envoi assez rapide même si je ne suis pas parvenue à faire le suivi de colis. Par contre, j'avais écrit un message à insérer dans la boîte cadeau et il n'était pas là...
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l'avis le plus négatif
20 juil. 2023
Avis validé
J’ai offert à mon frère un baptême de pilotage, il se trouve expiré depuis 7 mois. Nous ne pouvions au début le réaliser dû au covid, ensuite nous n’avons pas trouvé le temps.
Aucune tentative de geste commercial de la part d’Adrenactive, j’ai donc dépensé 277,30€ pour un cadeau dont mon frère ne pourras jamais profiter.. derien Adrenactive pour les 277,30€ j’espère que vous en ferez meilleur usage que moi.
Le site propose pleins d’activités qui m’intéressaient mais je vais finalement m’abstenir et fuir ce site.
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Avis pour adrenactive.com
12 avr. 2024
Avis validé
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12 avr. 2024
Avis validé
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11 avr. 2024
Avis validé
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10 avr. 2024
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10 avr. 2024
Avis validé
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NC
Nine C.
Montélimar
9 avr. 2024
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8 avr. 2024
Avis validé
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4 avr. 2024
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2 avr. 2024
Avis validé
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29 mars 2024
Avis validé
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28 mars 2024
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20 mars 2024
Avis validé
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5 avr. 2024
Avis validé
Commande passée le 29 mars, e billet non reçu le Avril, le cadeau était prévu le 5! Impossible d'avoir un contact téléphonique : messagerie.
Très mécontente. J'espère des nouvelles très rapidement !
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Réponse de adrenactive.com
9 avr. 2024
Chère cliente,
lorsque vous passez une commande de chèque cadeau, le e.billet n'est pas envoyé par mail mais est directement imprimable depuis votre compte, onglet "mes chèques cadeaux" puis "imprimer mon e.billet".
Vous pouvez dès à présent vous connecter à votre compte pour le télécharger et l'imprimer.
Restant à votre disposition si besoin sur contact@adrenactive.com
Belle journée
L'équipe Adrenactive
3 avr. 2024
Avis validé
Impossible de mettre les 3 participants
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Réponse de adrenactive.com
9 avr. 2024
Cher client,
nous sommes vraiment navrés pour ce problème technique qui semble avoir été résolu lors de votre contact avec une de nos conseillères.
En effet, lors de l'achat d'une prestation pour plusieurs personnes il faut nous contacter afin que nous puissions ajouter les participants manquants.
Restant à votre disposition si besoin sur contact@adrenactive.com
L'équipe Adrenactive
15 févr. 2024
Avis validé
Double achat par erreur
J'avais acheté un cadeau à offrir à un ami et le même jour ma fille l'a acheté aussi. On s'est retrouvé avec 2 bons cadeaux identiques.
J'ai eu rapidement quelqu'un d'Adrenactive à qui j'ai expliqué le problème et on m'a remboursé mon achat.
Très réactifs ! Je recommande !!!!
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1 mars 2024
Avis validé
Bonjour,j ai eu une de vos collaboratrice au téléphone, pas d attende , très gentille et très réactive un mail dans les secondes suivantes c est super agréable de tomber sur des gens comme ça ne changer rien
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19 févr. 2024
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J'ai particulierement aimé la modification du changement de lieu pour deux sauts en parachute et la compétence de la dame que j'ai contacté pour cela.
Trés efficace et courtoise , je la remercie vivement.
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16 févr. 2024
Avis validé
Satisfaite mais dommage que nous devons passer par Internet heureusement que nous pouvons quand même joindre par téléphone je suis tombé sur une conseillère très gentil.
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25 févr. 2024
Avis validé
L écoute de la dame au téléphone était très bien.
Par contre le temps d attente pour parler à quelqu'un est trop long.
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16 févr. 2024
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Évaluation site
Bonjour
Difficile d'évaluer le site avant d'avoir effectué le vol correspondant à la commande !
Cordialement
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