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Avis:

J’attend toujours le retour de l’assistance dû à mon mail

j'ai pu commander un article qui était disponible,

Aucune information concernant mon colis

Delai d’envoi du colis trop long

Une semaine complète pour traiter la commande (délai de disponibilité repoussé plusieurs jours d'affilée) c'est trop long. Les prix sont largement plus élevés qu'ailleurs ( pour exemple, les bougies NGK Irridium à 26 euros/pièce quand on les trouve chez certains concurrents à 15,40 euros/pièce. Sinon le colis était sérieusement emballé. J'aurais apprécié un goodies, un gadget vu que la commande est de presque 450 euros.

Mettre à jour vos stocks en temps réels svp , j ai passé une commande en payant des frais de livraison en 24h00 en ayant contrôle que toute les pièces étaient en stock . Malheureusement le lendemain une pièce n’était pas là ce qui a retardé le départ du colis , plus le 14 juillet férié pas de livraison le samedi j ai pu aller retirer mon colis au point relais que le mercredi suivant soit 1 semaine après ma commande !

Mon expérience est que … Je commande chez vous plusieurs pièce, Dont un vilebrequin. Je passe ma commande . Et puis en parlant avec un ami . Il me dit , tu es sur qu il est compatibles avec ta moto comme tu as un démarreur électrique. Donc je vous sonne pour voir si effectivement il n est pas compatible. Et là votre collaborateur me signal qu effectivement non . Je lui dis , alors retirer le de la commande . Le colis est en préparation chez vous. Il me dit on va trouver une solution monsieur ne vous inquiéter pas . Je vous resonne plus tard, le temps de faire des recherches . Appel 9h30. 14h toujours pas de nouvelles. Je vous resonne pour savoir si une solution est trouver au problème. Un gentil monsieur monsieur me dis dis que c est pas en 4h qui va trouver une solution , qu il me resonnera lui . Enfin le vilebrequin m a eter livrer et on ne m a jamais resonner.

En fait vous êtes au top, mais vous pourriez appliquer une remise client permanente au bon client. Les codes influenceurs ont des pas de temps définis alors faites nous bénéficier d'une remise proportionnelle au montant annuelle commandée par exemple et appliquez le pourcentage de remise l'année d'après par exemple (ex : jusqu'à 2000€/an = 5% tte l'année d'après, 3000€/an = x% l'année d'après, etc, etc jusq'au un plafond, ça fidéliserait encore plus je pense) A votre dispo et soyez rassurez, je vous aime 3AS Racing!!!

Un problème de stock non à jours. Pas mal de casques motos sont marquer disponible mais n'y est plus dans vos stocks. Du coup j'ai 2 casques sur 3. J'ai flaché sur 3 blousons moto (même model, couleurs différentes). Mais si la moitié est disponible cela ne me correspondra pas, ce qui me fait hésité pour recommander chez vous... Sinon bien reçus les 2 casques, bien emballer et tout. Rien à redire sur sa. Juste le problème de stocks qui vous fait retirer 2 points sur mon avis.

Première expérience avec 3AS racing. Commande complête, conforme et bien emballée. Suivi de la commande/tracking hasardeux...numéro erroné, rectifié après contact. Réception du colis (au petit bonheur la chance) avec 3 jours d'avance sur les prévisions. A priori c'est une bonne chose, sauf si personne pour réceptionner. Colis déposé devant la porte! Impliquants les risques de vol et/ou détérioration par vandalisme ou météo défavorable.

Payer 80euros de pièce payer 20e pour la livraison en 24h résulta arrivé une semaine après, le cadeau une poche avec 4 pauvre bonbon je ne recommanderai plus chez vous la becannerie et maxiscoot ont des prix plus attractif et de meilleurs cadeau les temps de livraison chez vous ne sont pas respecté vous dite que les pièce sont disponibles mais le sont pas c'est de la vente programmé je peux vous fair un procès pour sa

Un article déclaré disponible est commandé et payé , quelques heures après on vous indique qu'il ne l'est pas en réalité , et on vous en propose un autre , plus cher évidemment!! Le lendemain , l'article racoleur est toujours déclaré disponible . Je fais un mail pour le signaler . Mais deux jours après , il est toujours déclaré disponible . J'ai été remboursé , mais ça sent l'arnaque ... ou l'incompétence .

10 jours pour un jeu de plaquettes qui ne sont pas les bonnes de plus des avants alors que j'ai commandé des arrière, pignons de boîtes même combat. Des branques. J'ai voulu essayer un autre site que 24mx, j'aurais dû recommander chez des pros, pour la vitesse et l'efficacité des pièces.

Simplement mettre à jour vos stock internet et réel, paire de gant commandé est inscrite comme disponible et deux jours plus tard l’on m’informe que non! Qui part ailleurs au moment où je rédige ce message la paire en question est encore inscrite comme en stock! Bref

Bonjour, J’ai commandé un casque haut de gamme en stock, j’ai reçu un mail 24-48h plus tard pour m’informer qu’il n’était finalement pas disponible. Peu voir pas de solution proposée… si ce n’est un casque en substitution bas de gamme, donc non comparable.

Les frais de retour a votre charge, surtout quand l article a été prit a la bonne taille mais qu au final la taille est ok mais niveau longueur et cuisse ça correspond a du 12 ans. Et je renvoi un article a mes frais. Honteux et aucun geste

Ne pas dire que c’est en stock, alors pas celle-là n’est pas vrai de payer et en plus de devoir relancer pour savoir où en est la commande et ça entendre dire sûrement semaine prochaine mais pas sure Faut pas noté donc en stock

Carburateur chinois de trés mauvaise qualité, vendu pour MVL ne monte pas ,touche le cadre, mauvaise orientation du cable accélérateur, pas de support pour le starter, mauvaise étanchéité sa place, à la poubelle une honte !!!!