Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la ponctualité de la livraison, la bonne qualité des produits reçus, ainsi que le service client jugé réactif, à l’écoute et professionnel. Le vaste choix de produits et références disponibles sur le site facilite la recherche de pièces spécifiques, tandis que les prix sont généralement perçus comme compétitifs. L’emballage soigné et protecteur est également souligné positivement, tout comme la satisfaction liée à la compatibilité des pièces avec certains modèles de véhicules. Néanmoins, certains clients rencontrent des soucis récurrents avec la livraison, souvent dus aux transporteurs, et relèvent parfois des défauts ou des différences entre les produits reçus et leur description. Quelques difficultés à joindre le service client ou à obtenir une réponse satisfaisante sont mentionnées. Les frais de port sont parfois jugés élevés pour de petites commandes, et certains colis arrivent abîmés ou insuffisamment protégés. Enfin, des erreurs ou un manque de clarté concernant la compatibilité des pièces peuvent générer de la frustration.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvis3as-racing.com
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Rapidité, disponibilité des pièces.
Je vous préconise de renforcer vos contrôles sur vos transporteurs qui prétendent que les clients sont absents du domicile pour déposer les colis en point relais (le client est facturé pour une remise à domicile alors que le transporteur n’est jamais venu. Et le client doit en plus se déplacer en point relais et ne peut pas de faire rembourser du surcoût). Pratique inadmissible de leur part.
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petit souci avec cylindre piston neuf scooter Sym 50
petit souci avec un colis reçu (délai top ça pas de probléme) , le piston n'avait pas d'encoches pour les segments ça arrive , vous m'avez renvoyé un piston dans un délai top aussi , après montage et 200m , serrage ! du coup j'ai remis le cylindre origine avec piston origine avec le 2ème jeu de segments neufs , là ça marche , bon pour 25 euros je donne pas suite , mais il y a un petit problème de tolérances je pense , démarrage difficile , il avait du mal à prendre les tours et je ne suis pas allé loin , bon là ça marche
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Livraison catastrophique
Rien à dire au niveau de la commande c est OK, parcontre la livraison une catastrophe, livraison prévue me samedi, annulée et repoussée au lundi, week-end gâché perte d argent puisque pas possible de rouler.
Arrivé au lundi commande non livrée pour raison "relai fermé" hors relais bien ouvert puisque j y suis allé.
Livraison le mercredi dans un autre point relais sans aucune raison, pas véhiculé pour y aller.
Bref une catastrophe, plus jamais je commande si c'est chronopost qui livre.
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Franchement une très bonne équipe au sein de chez 3as racing très sympathique et courtois au téléphone et les commandes son traité rapidement pour une très bonne qualité
Au niveau des véhicule.
Pour moi je possède un yamaha 250 wrz 2000
Je vient de refaire cylindre, piston, culasse pochette de joint, pompe à eaux, le tout bien emballé et bien réceptionner et ça tourne nickel merci encore à vous ✌️
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Toujours une bonne expérience avec 3AS Racing!
Je commande bcp en ligne et il font partie des sites qui reprennent les références lorsque que on se trompe, à condition bien évidement de renvoyer des produits non montés, conformes et dans leur emballage d’origine mai quoi de plus normal!
Dans mon top 3 des sites de ventes en lignes moto!!!
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Demande de facture
Bonjour,
Je n'ai pas reçu la facture de mon achat, dans le colis il y avait la facture de la société plein pot (facture de 396,29€ HT). Je désire recevoir une facture à mon nom de 536,83€, somme que je vous ai réglée. En pièce jointe la facture qui vous était adressé, cela m'a permis de voir la marge de bénéfice que vous avez, environ 80€, c'est raisonnable.
Cordialement,
Réponse de 3as-racing.com
Bonjour,
Nous vous transmettons votre facture directement par mail !
Concernant notre marge, vous avez découvert l’un des grands mystères du commerce : nous achetons moins cher que nous ne revendons… sinon le métier serait nettement moins passionnant ! 😉
Sportivement
La team 3AS
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Le carbu à de très mauvaise finition côté extérieur et en bordure des assemblages ce qui pour l'instant n'influence pas le bon fonctionnement, et l'étanchéité ce que je ne pourrais voir qu'aux fur et à mesure de l'utilisation en espérant que l'intérieur est plus soigner petit dommage aussi sur la différence du joint qu'il y a entre la pipe et le carbu qui à l'origine était un joint torique dans une gorge qui a été remplacé par un joint plat ce qui j'espère aussi à la longue ne causera pas de souci, j'aurais bien aimé refaire le mien carburateur gutner original mais je n'ai pas trouvé le volet de starter sur votre site j'ai donc été obligé de prendre le carburateur complet je pensais que c'était un modèle original mais adaptable car fait par technix je compte faire d'autres commandes car j'en ai une autre à rénover avec plus de travail, si d'ailleurs quelqu'un pourrait appeler ce serait une bonne option pour faire des commandes sur et pointus. cordialement
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Commande passée à 15H00, réception le lendemain à 13H00. J'ai quand même passé un coup de fil pour m'assurer d'une expédition le jour même (car commande passée avant 15H30, mais il faut être honnête, c'était plus que limite). La personne que j'ai eu au téléphone (très sympathique) me dit qu'elle s'en occupe personnellement et effectivement, chaine bien reçu pour faire ma course dans de bonnes conditions ! Merci pour le professionnalisme !
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Bug informatique au moment du paiement il y a quelques jours à deux reprises au moment de payer il y a eu un bug informatique de votre part ou de ma part j'étais occupé à autre chose que et quand je m'en suis rendu compte j'ai essayé d'appeler et personne ne répondait j'ai cru que le site avait encore été piraté je me suis retrouvé la veille d'une course à fabriquer des numéros et des fonds de plaque à courir pour me trouver une couronne et des plaquettes de frein
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Livraison rapide et conforme
Le maillot cross Shot 2024 Aerolite Honor est très bien mais taille petit comme souvent chez Shot. Faisant du M en taille courante, j’ai du prendre le maillot en XL pour passer sur mon gilet de protection. À savoir avant de commander…
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super bottes !....j'ai pris une pointure au dessus et j'ai bien fait...cela permets d'être à l'aise en été et de la marge pour grosses chaussettes en hiver. Très belles, très pratique et super qualité des matériaux et de cuir.
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tres bon bilan
c'est francais, c'est tres correct, c'est toujours bien placé en prix.
de mieux ? pensez des packs "chaines moto ou quad, genre 520 DID", une promo a durée limité dans le temps a un prix ouf. genre offre pour le touquet ?
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Depuis plusieurs années je comande mes pièces chez 3 as racing
Tout c est toujour parfaitement passé
Pieces de qualité
Écoutes des intervenants aux téléphone
Colis très bien préparer
Donc
Tout me convient
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j'ai aimé le choix. j'ai moins aimé le délai de livraison tout n'était pas dispo au dépôt si j'ai bien compris. J'étais pressé sur certaine pièces j'ai demandé un envoi séparé. On m'a dit oui et au final j'ai reçu la commande complète trop tard... Par contre un geste commercial a été fait sur ma commande suivante donc bravo.
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Description
Bonjour,la pièce PROCIRCUIT est top,il faudrait juste préciser dans la description qu’il faut démonter la protection plastique du carter.Protection qui a une double fonction,limiter les bruits mécaniques et protection du carter.
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Envoie rapide. Par contre Colissimo indique colis livré alors que rien au point relais et ensuite indique sur leur site en cours de livraison pendant 10 jours. 3AS RACING bien mais colissimo nul.
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Erreur de commande et remboursement rapide
Malgré une erreur de commande avec une pièce non compatible, j’ai été pris en charge rapidement. Les échanges ont été simples et efficaces, rien à redire de ce côté-là. Dommage toutefois que la pièce souhaitée ne soit pas disponible.
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Toujours au top chez 3AS racing le service client, on trouve toujours un arrangement quand il y a un imprévu encore merci, je recommanderais avec un grand plaisir
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Comme d'habitude excellent
Comme d'habitude, très très satisfait, livraison conforme et rapide, tarifs performants, excellent.
Une chose à améliorer peut être, une meilleure sélection des produits pour le modèle de véhicule sélectionné, mais sinon, une super équipe ✌🏻
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Livraison dans les temps … changement de…
Livraison dans les temps … changement de point relai à proximité sans que je demande quoi que ce soit j’ai apprécié :-)
Produits bien emballé. Et conforme. Convient parfaitement au modèle de ma moto .
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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