Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, ainsi que la réactivité et le professionnalisme du service client, qui se montre à l'écoute et efficace lors des interventions. La qualité générale des produits est jugée satisfaisante et conforme aux attentes, et les prix sont considérés comme compétitifs ou raisonnables. Le processus de retour et le service après-vente sont souvent jugés efficaces, et la diversité du catalogue est également saluée. Cependant, certains clients font état de retards ou de problèmes ponctuels lors des expéditions. Quelques écarts de qualité ou des attentes non comblées concernant les produits sont relevés. Certains trouvent certains frais élevés ou regrettent le manque d'offres promotionnelles. Des frais de retour à la charge du client ou des difficultés à joindre le service peuvent survenir. Malgré la diversité du catalogue, une demande pour un choix encore plus large persiste, et des critiques portent sur des descriptions produits jugées incomplètes ou un moteur de recherche peu pratique, générant parfois des erreurs de commande.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvis3as-racing.com
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Commande passée à 15H00, réception le lendemain à 13H00. J'ai quand même passé un coup de fil pour m'assurer d'une expédition le jour même (car commande passée avant 15H30, mais il faut être honnête, c'était plus que limite). La personne que j'ai eu au téléphone (très sympathique) me dit qu'elle s'en occupe personnellement et effectivement, chaine bien reçu pour faire ma course dans de bonnes conditions ! Merci pour le professionnalisme !
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Bug informatique au moment du paiement il y a quelques jours à deux reprises au moment de payer il y a eu un bug informatique de votre part ou de ma part j'étais occupé à autre chose que et quand je m'en suis rendu compte j'ai essayé d'appeler et personne ne répondait j'ai cru que le site avait encore été piraté je me suis retrouvé la veille d'une course à fabriquer des numéros et des fonds de plaque à courir pour me trouver une couronne et des plaquettes de frein
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Le fait de trouver un produit de marque à un prix compétitif est déjà appréciable, vous restez bien placé !
Pour les petites pièces comme un kit de réparation pour maître cylindre arrière, peut-être essayer de faire le port gratuit et expédier sous enveloppe protégée par un plastique bulle intérieur.
L'envoi gratuit est un plus car bcq se rattrapent par ce biais
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équipe accueillante et professionnelle.
Je suis venue récupéré ma commande au dépôt. rapide et efficace.
La personne a également pris le temps de trouver une pièce sur leur site que je ne parvenais pas à trouver!
Quand je pose une question par mail, idem, ma réponse est rapide et précise.
Merci
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Remerciements
Bonjour
Toutes commandes sont arrivées dans les temps
Malgré une erreur de ma part sur une commande vous avez fait un geste commercial et je vous en remercie
Vous êtes excellent il n'y a rien à redire
Je resterais un de vos plus fidèles clients
Service commercial excellent
Sav excellent
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toujours aussi attentif et aimable surtout !!! un site avec toutes les références pour éviter de ce tromper !!! avec un tel commentaire si vous voulez nous faire des cadeaux pour les garçons qui pratique le moto cross MDR
vraiment merci rester ainsi c cool
Entreprise très sérieuse, qui a un super bon SAV.
Je suis très content de ma commande, les articles sont de très bonne qualité.
Et même si j’ai eu un petit souci avec ma commande, grâce a Noé du SAV qui est super pro et se démène pour trouver des solutions, tout est rentré dans l’ordre.
Je recommande vraiment
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La commande a mis quelques jours à être traité , puis une fois traité la livraison a été rapide et bien emballée .
Les pièces semblent de bonne qualité , reste à voir la durée de vie des nouveaux joints de fourche SKF qui semblent avoir bonne réputation .
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Expédition rapide et livraison sans encombres.
J'ai commandé une chaîne sur mesure pour ma moto. La qualité est au rendez vous et correspond parfaitement à mes attentes.
Beaucoup de choix et d'options pour ajuster au mieux sa transmission. Je recommande !
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bonjour, amélioré votre site, il n'est pas convivial quand on recherche par rapport a une machine par exemple des année une rm 125 1983 on se retrouve avec des pièces des années 85 voir plus qui ne sont pas compatibles, et si on ne vérifie pas, on généré une erreur de commande. le problème je commande des pièces qui peuvent être montées dans 2 mois et quand je constate l erreur il est trop tard pour faire un échange. du coup je commande moins sur votre site
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Bravo à l'équipe !
Accueil téléphonique parfait. Spéciale dédicace à Théo, qui m'a donné une astuce pour finir de purger mes freins !👍 Un grand merci Théo !!🙏
Esprit motard comme on l'aime., continuez comme ça !👍👍👍
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Article usuel mais non conforme à la photo. J’aurais aimé que soit indiquée la mention « photo non contractuelle ». Ça aurait été plus clair, moins trompeur.
J’ai acheté des bouchons de sonde pour une ligne d’échappement Akrapovic. Ceux du site, étaient des bouchons 6 pans pré percés à tête hexagonale pour sécuriser le serrage du bouchon par un fil et éviter qu’ils ne se desserrent avec les vibrations du moteur. Au lieu de ça, je reçois des bouchons 6 pans creux, impossibles à freiner autrement que par du frein filet qui résistera plus ou moins à la chaleur du moteur.
Las de perdre mon temps, je n’ai ni ouvert de réclamation, ni retourné l’article. On verra à l’usage.
Bonnes fêtes
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Béquille centrale R1200GS rallye
L'équipe commerciale m'a très bien conseillé et m'a même aidé à installer la béquille centrale sur la moto lorsque j'ai récupéré mon achat dans leur entreprise.
Par contre je trouve les pieds de cette béquille Sw-motech trop petits par rapport à la béquille BMW.
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Réception à temps
Lorsque j’ai demandé pour l’avoir à une date précise, on a pris en compte ma demande et je l’ai reçu le jour même je suis très contente du service client !
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Amélioration du refroidissement beta 300 race 2025
J'ai commandé les durites xgrip et ventilateur xgrip 2020_2023.
Elles se montent sans problème sur mon modèle 2025. J'avais demandé confirmation à xgrip.
La commande a été passée chez 3as, la livraison a été très rapide.
Merci !
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L’envoie du colis a pris beaucoup de tem…
Le colis est arrivé bien emballé et je n’ai rien à redire sur la qualité des produits, cependant l’expédition du colis a pris beaucoup de temps. De plus, je souhaite renvoyé ma commande et les frais de retour sont à ma charge alors que c’était une commande à plus de 100€, je trouve ça vraiment dommage.
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Pendant 1 semain j avais pas de nouvelle de mon colis je savais pas où sa en étais , j ai envoiyer un mail , on m’a répondu le lemdemain es j ai reçu mon colis 2 3 jour après ses sérieux , ma commande es tres bien emballer es les artricle sont propre merci 3 as racing
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j'ai été bien servi , et il n'y a rien de mieux qu'un client satisfait , un client satisfait , c 'est un client potentiel qui revient
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Commande arrivé rapidement, le colisage parfait, les bagues de frictions semble de bonne qualité j'ai souhaité prendre la marque skf pour la qualité de celle-ci, il m'a semblé qu'il y avait plus de jeux que celles d'origines mais une fois en place cela ne semble pas être perceptible il ne devrait donc pas y avoir de problème a l'usage
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J'aime le choix qu'il y a sur le site ,j'aimerais qu'à partir d'un certain montant les frais de port soit aussi gratuit pour la livraison à domicile