3as-racing.comAvis:
1 841 avis au cours des 12 derniers mois14 043 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
17 août 2023
Avis validé
Rien à redire, si ce n'est qu'il est dommage de payer 5 euros de frais de port pour une livraison à domicile (obligatoire dans les "petites villes) pour une commande de plus de 300 euros...
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l'avis le plus négatif
1 août 2023
Avis validé
Une semaine complète pour traiter la commande (délai de disponibilité repoussé plusieurs jours d'affilée) c'est trop long.
Les prix sont largement plus élevés qu'ailleurs ( pour exemple, les bougies NGK Irridium à 26 euros/pièce quand on les trouve chez certains concurrents à 15,40 euros/pièce.
Sinon le colis était sérieusement emballé. J'aurais apprécié un goodies, un gadget vu que la commande est de presque 450 euros.
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Avis pour 3as-racing.com
28 déc. 2023
Avis validé
Il y avait écrit expédition mercredi , colis envoyé vendredi , résultat pas eu le colis à temps pour Noël.
Extrêmement déçu du service même si le colis était exactement comme j’avais commandé.
Délais non respecté!
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8 oct. 2023
Avis validé
Trop de délais pour des pièces en stock … commande de 1000 euros , aucun moyen d’arrangement pour faire venir les pièces plus vite … interlocuteur au téléphone : désagréable.
Dernière commande sur votre site .
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Réponse de 3as-racing.com
11 oct. 2023
Nous sommes étonnés de voir votre commentaire, étant donné que les pièces en stock vous ont déjà toutes été expédiées, en effet nous vous avons expliqué que comme vous pouvez le lire sur notre site nous expédions normalement les commandes d'un seul bloc une fois tout reçu. d'où notre incompréhension alors que nous avons répondu par la positive à votre requête.
La Team 3AS
30 déc. 2023
Avis validé
Satisfait des genouillères que j'ai commandé mais très déçu par les délais de livraison.
Jai Payer dix euros de frais de port pour recevoir en 24h Pour que au final Je reçois mon colis une semaine après.
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15 janv. 2024
Avis validé
Aucune information de préparation ou d'envoie de la commande
Bonjour, commande passée le 5 janvier, depuis aucune nouvelle. Pas de mail ou de contact m'informant de la préparation ou pas des items commandés, qui apparaissaient tous en stock lors de la commande.
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13 juin 2023
Avis validé
Rupture de stock Nn affiche
J’ai acheter un produit sur le site cela mettaient qu’il étais dispo est quelque jour après qu’il l’étais plus , Cela aurais étais bien de voir sur le site si il est en rupture
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30 mai 2023
Avis validé
manque pièces lors de la livraison
lors de la réception de ma commande, il manquait des pièces; je vous ai contacté pour savoir si vous allez m'envoyer ce qu'il manquait. Or à ce jour je n'ai toujours rien reçu.
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FC
franck C.
MONTMERLE
19 juin 2023
Avis validé
Carton disproportionné par rapport au produit, je comprend pourquoi les frais de port le sont aussi du coup. Un colis 100 fois plus petit aurait suffit voir enveloppe .
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9 janv. 2024
Avis validé
Déçu
Je commandais chez vous il y a quelques années en arrière. Je suis plutôt déçu de la qualité des produits maintenant. Malgré tout commande reçu dans les délais.
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5 sept. 2023
Avis validé
suite à une reclamation
bjr,
j'ai appelé lundi 4 septembre, puis envoyé un mail le lundi après midi, aujourd'hui mardi 5 septembre 2023.
je n'ai toujours aucune nouvelle.
merci
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Réponse de 3as-racing.com
21 sept. 2023
Navré du contretemps pour que vous ayez une réponse écrite, cependant comme évoqué par téléphone le lundi en fin de journée nous avions tout mis en œuvre pour votre échange de couronne.
Votre commentaire est précieux, et nous en tiendrons compte pour éviter de futurs désagréments. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir.
La Team 3AS.
DR
DOMINIQUE R.
anjoutey
18 déc. 2023
Avis validé
Quand c'est noté en stock et qu'en fait ce n'est pas vrai. Et qu'il faut attendre que vous ayez toute la commande pour recevoir notre colis
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Réponse de 3as-racing.com
17 janv. 2024
Bonjour, nos produits ont une date d'expédition affichée lorsque vous les ajoutez au panier, donc en effet il faut attendre cette date pour pouvoir vous envoyer votre colis ;)
La Team 3AS
12 nov. 2023
Avis validé
bonjour,
J'ai bien reçu le kit de réparation du robinet d'essence,mais le joint torique n'est pas compatible avec le robinet d'origine.
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Réponse de 3as-racing.com
23 nov. 2023
Merci pour votre retour, il est dommage que vous ne nous ayez pas encore contacté afin que nous vous trouvions une solution. N'hésitez pas a nous appeler ou nous envoyer un mail nous allons régler cela.
La Team 3AS
4 nov. 2023
Avis validé
Problème d' envoie
Commande réalisée le mercredi. Toutes pièces disponibles. Envoie vendredi en 24h via Chronopost. Délais bon respecté.
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MM
Manu M.
Ajat
31 oct. 2023
Avis validé
Pièce commandée marquée en stock sur le site. Mais confirmation de commande avec non disponible.
Heureusement remboursement rapide.
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27 juil. 2023
Avis validé
Suivi de commande
Informer les client quand les commande ne sont pas en stock ou qu'il en pas encore était envoyer alors quil devait être expédier
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JD
Julien D.
Kaysersberg
30 déc. 2023
Avis validé
Délai long pour livraison
Délai assez long pour recevoir les produits
Bien souvent, il faut attendre que 3asRacing soit livré par leurs fournisseurs
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21 nov. 2023
Avis validé
J’ai commandé un Piston j’ai pri la livraison la plus cher en 24 h et je les reçue 2 semaine apre et cetter pas le bon
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Réponse de 3as-racing.com
22 nov. 2023
Nous avons du mal à comprendre votre commentaire et votre note : après vérification votre colis est bien arrivé sous 48h comme prévu car vous aviez bien choisi ce mode de livraison et non en express, n'hésitez pas à entrer en contact avec nous si le piston n'est pas le bon afin que nous fassions le nécessaire car nous n'avons aucune demande de votre part.
La Team 3AS
17 janv. 2024
Avis validé
Je n’ai pas eu de nouvelle de mon colis pendant plus d’une semaine, ils ne l’avaient même pas expédier je suis déçu
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Réponse de 3as-racing.com
11 avr. 2024
Nous sommes reconnaissants pour votre retour sur notre site. Nous sommes vraiment désolés des problèmes que vous avez rencontrés lors du traitement de votre commande. Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et travaillons chaque jour pour l'améliorer.
La Team 3AS
28 déc. 2023
Avis validé
Vous pouvez arrêter les frais de livraison express en 24h car a part perdre 10 euros sa ne sert à rien d'autre.
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23 nov. 2023
Avis validé
Les tailles ne correspondent pas du tout et pour un échange le retour pour les frais de livraisons sont payant.
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2 juil. 2023
Avis validé
2 cdi commandes le matin et payes, pour me dire le soir : pas dispo chez le fournisseur. sans commentaires.
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