Traitement de la commande rapide, mais livraison plus longue que prévu de DPD. Il pouvait le mettre en livraison 1 jour avant.
Les cales sont bien pratique, sont efficace et solide à l'intérieure mais pas à l'extérieur dès que le soleil est là il deviennent souple et s'écrase sous le poids des treillis et des homme marchant dessus, même avec une cale tout les 30-40cm
Colis jamais reçu et renvoyé par erreur par le transporteur, ce qui peut arriver. Le site a recu le colis en retour mais veut discuter avec le transporteur et ne rembourse pas la commande malgré les relances. Pas sérieux à éviter
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Réponse de MonCoffrage.com
8 mars 2024
Bonjour Mr S, nous avons reçu votre commande en retour au dépôt le 29/02. Notre service comptabilité m'informe que le remboursement intégral à été effectué le 01/03 au matin sur votre moyen de paiement initial avec lequel vous avez passé commande. Nous vous avons envoyé un mail récapitulatif en fin de journée en ce sens et vous précisant que le remboursement serait visible sur votre compte d'ici 24/48 heures (hors weeekend). Nos mails, votre notation, et le remboursement se sont croisés. :-). Mathieu
8 févr. 2024
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livraison tardive et aucune réponse de la société de livraison
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4 déc. 2023
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Super SAV.
Le SAV était très réactif à mes questions et très sympa! Le colis est reçu dans les temps avec un suivi clair et sans endommagement.
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9 nov. 2023
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J'ai commandé article lot 50 verrous de coffrage et le colis a été envoyé rapidement mais la livraison du transporteur DPD n'est pas arrivée car elle s'est perdue. J'ai déposé une plainte auprès de fournisseur MonCoffrage et ils ont immédiatement envoyé un nouvel envoi comme livraison express pour demain matin.
Tous les éloges pour flexibilité et sérieux.
Bravo !!!
Article conforme à la description, et envoi rapide de l’article, mais très mauvais transporteur qui vous annonce la livraison et finalement l’annule le jour même ! Au final , obligé d’aller récupérer le colis chez le transporteur qui est loin , alors qu’on a déjà payé 15€ de livraison ! Mais pas le choix, car commande très urgente !
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30 août 2023
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Livré dans les délais, produit conforme et j'ai pu appelé avant d'acheter pour avoir des renseignements précis (disponibilité appréciée !). Site pratique, RAS.
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22 sept. 2023
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Tout est parfait.
Juste une livraison plus rapide.
Commande passé jeudi fin d'après midi.recu mercredi.
Mais bon avec la conjoncture actuelle pas évident
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22 oct. 2023
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bonjour, reconnu par le n° de la voiture le magasinier est arrivé avec la marchandise --------- faire de mieux dur - dur !!!! crdlt Daniel
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6 déc. 2023
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Commande bien reçue, en deux fois, mais mon coffrage.com m'avait correctement prévenu ce qui est appréciable. Je recommande ce site.
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1 nov. 2023
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Bonne sélection de produits de qualité et livraison rapide. J'ai fait appel à eux à nouveau et je continuerai à le faire.
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5 juin 2023
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Très réactif !!
Petite erreur d’envoi, immédiatement rectifié.
Livraison très rapide
Contact avec SAV, efficace.
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4 déc. 2023
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Jauge SAUGNIAC G1
Bon produit, fiable et précis. Pour le site, la commande a été simple, rapide et la livraison immédiate (2j)
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30 janv. 2024
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Excellent
Service client trés réactif et à l'écoute , produit de bonne qualité et envoie rapide. Top je reviendrais
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.