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MonCoffrage.com
Avis:

153 avis au cours des 12 derniers mois1 046 avis au total  

4,65
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 4 mars 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
MonCoffrage.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

4 déc. 2023
 Avis validé
Le SAV était très réactif à mes questions et très sympa! Le colis est reçu dans les temps avec un suivi clair et sans endommagement.

l'avis le plus négatif

14 juil. 2023
 Avis validé
Traitement de la commande rapide, mais livraison plus longue que prévu de DPD. Il pouvait le mettre en livraison 1 jour avant. Les cales sont bien pratique, sont efficace et solide à l'intérieure mais pas à l'extérieur dès que le soleil est là il deviennent souple et s'écrase sous le poids des treillis et des homme marchant dessus, même avec une cale tout les 30-40cm
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Avis pour MonCoffrage.com

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Réinitialisez
28 avr. 2024
 Avis validé

Simple et efficace

Bon expérience : produit conforme à la commande (tube de coffrage, même si quelque peu abimé en partie basse mais pas un soucis pour l'utilisation) et livraison efficace. Je recommande
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il y a 9 jours
 Avis validé
Rapidité mais produit mal coupé pas tous a la côte
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Réponse de MonCoffrage.com
il y a 4 jours
Bonjour, mon collègue Jean Francois va vous contacter pour faire le point avec vous sur cela. Bonne journée. Mathieu
28 avr. 2024
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le choix
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il y a 12 jours
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30 avr. 2024
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il y a 10 jours
 Avis validé
Changer de livreur payé pour une livraison en 24 h commande passée le mardi livraison prévu le vendredi comme il y a eu le mercredi férié ( normal)a 4h30 du matin tu reçois un message comme quoi il te livré dans la journée et à 10h nouveau message comme quoi il peuvent pas livrer reprogrammer la livraison que le mardi .
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Réponse de MonCoffrage.com
il y a 4 jours
Bonjour, nous sommes désolés de ce contre temps, le 1er mai est venu impacter les plans de livraison des transporteurs. Cela à entrainé un décalage général des livraisons indépendant de notre volonté. Tout est rentré dans l'ordre et vous avez été livré le mardi suivant vos informations de disponibilité. Encore désolé pour cela.
23 avr. 2024
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respecter vos délais
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31 mars 2024
 Avis validé

impeccable

pas de problème , super service et livreur au top, délais un peu long mais impeccable pour l'ensemble
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15 avr. 2024
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11 avr. 2024
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30 mars 2024
 Avis validé
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11 avr. 2024
 Avis validé
Livraison reportée 2x, très long, loint des 3 jours ouvrables promis sur le site. 1 colis de 50 x 40 x 10 cm remplis de bulles, pour livrer 1 fil à plomb ? Merci pour la planète. Un site à éviter.
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26 févr. 2024
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La commande passé est arrivé dans un délais relativement court (4jours).
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1 mars 2024
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Colis non reçu mais ne rembourse pas

Colis jamais reçu et renvoyé par erreur par le transporteur, ce qui peut arriver. Le site a recu le colis en retour mais veut discuter avec le transporteur et ne rembourse pas la commande malgré les relances. Pas sérieux à éviter
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Réponse de MonCoffrage.com
8 mars 2024
Bonjour Mr S, nous avons reçu votre commande en retour au dépôt le 29/02. Notre service comptabilité m'informe que le remboursement intégral à été effectué le 01/03 au matin sur votre moyen de paiement initial avec lequel vous avez passé commande. Nous vous avons envoyé un mail récapitulatif en fin de journée en ce sens et vous précisant que le remboursement serait visible sur votre compte d'ici 24/48 heures (hors weeekend). Nos mails, votre notation, et le remboursement se sont croisés. :-). Mathieu
9 mars 2024
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Produit livré abîmé et livreur extrêmement pas emable
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17 janv. 2024
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8 févr. 2024
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livraison tardive et aucune réponse de la société de livraison
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23 juin 2023
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Le matériel est impeccable, juste la livraison un peu trop longue ( matériels restés deux jours au dépôt du livreur)
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25 sept. 2023
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Le contact a été bon et professionnel. La livraison rapide.
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26 oct. 2023
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Matrice correspondante au images et service fiable
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