Perso je n’ai eu aucun problème avec Megaport, j’ai reçu ce que j’ai acheté, ravi de mon achat, service client très gentil et professionnel, je recommande 100%. Seul problème c’est que Megaport fait leur livraison avec UPS, si vous êtes jamais fait livrer par UPS vous savez déjà c’est quoi le problème, de ne pas livrer les colis à temps au directement pas le livrer du tout, j’ai du aller chercher mon colis comme d’habitude, service client horrible. Megaport 5/5, UPS 0/5.
Du positif et du moins bon.
Positif : service client répond très vite et vous renseigne, personne très sympathique, rassurant.
Matériel reçu en 5 jours alors qu'annoncé entre 7 et 10 jours.
Le PC est correctement monté, cable management propre, très bien protégé dans l'emballage.
Négatif : j'ai commandé un PC monté, j'avais demandé qu'on m'envoie les boîtes d'origine de chaque composant, on ne me les a pas envoyé, ni les notices des composants.
Autre point négatif, les composants envoyés ne correspondent pas forcément aux photos qui sont sur le site (la carte graphique reçue est un modèle à un ventilateur alors que 2 figurent sur la photo. c'était écrit en petit dans le détail mais il faut vraiment chercher l'info.) Et quand vous demandez une info concernant par exemple quelle est la marque du constructeur de la carte graphique, on ne peut pas vous dire (c'est en fonction de ce qu'ils ont, PALIT...).
Sinon le PC fonctionne très bien. donc globalement satisfait.
Très satisfait de la coopération. La commande est arrivée pour plus vite que prévu. Merci à toute l'équipe pour leur réactivité.
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5 janv. 2024
Avis validé
Très satisfait
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5 janv. 2024
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Très satisfait livre en moins de 2 semaine
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5 janv. 2024
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Prix très raisonnable pour le matériel, traitement et réception rapide.
Je recommande vivement
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4 janv. 2024
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Ça fais plusieurs pc que nous achetons chez Megaports, livraison rapide, emballages parfait, et super pc.
N'hésitez surtout pas a leur faire confiance.
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4 janv. 2024
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Emballage très sécurisé, installation rapide.
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1 janv. 2024
Avis validé
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28 déc. 2023
Avis validé
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28 déc. 2023
Avis validé
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27 déc. 2023
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pc qui marche
le sav est bien
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Réponse de megaport.fr
19 janv. 2024
Je vous remercie. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre le problème.
Toute l'équipe Megaport vous souhaite une excellente journée.
27 déc. 2023
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la qualité du service, tres bien.
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22 déc. 2023
Avis validé
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21 déc. 2023
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le site est propre et facile pour faire son pc l'envoie est très bien protéger rien a dire !!
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21 déc. 2023
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Satisfait
Les + : Choix varié, configurable sur certains produits, prix correct, préparation et envoi rapide.
Les - : Le prestataire de transport (UPS pour pas le nommer)
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21 déc. 2023
Avis validé
Livraison au top, service client très réactif
Je recommande à 100%
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21 déc. 2023
Avis validé
Tres bien, Site bien fait , choix facile pour les composants de l'ordinateur
Livraison rapide
Pas de probleme
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19 déc. 2023
Avis validé
Très satisfaite
Prix compétitifs, plateforme d'achat intuitive pour trouver les composants compatibles.
Envoi rapide, bien emballé/protégé. Montage soigné.
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18 déc. 2023
Avis validé
Service client au top réponse en moins de 24h
Livraison avant la date prévue
Emballage et protection du colis excellent.
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15 déc. 2023
Avis validé
Très satisfaite
Inquiète de ne pas avoir de nouvelles du transporteur j'ai contacté vos services mon interlocuteur était fort sympathique et a pris le temps de m'écouter.
Nous sommes ravi de notre achat maintenant nous attendons le passage du père Noël pour voir son utilisation
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.