www.terface.comAvis

Bonjour, effectivement pour les produits tenus en stock la livraison intervient en 24/48h selon le département. Nous avons vérifié avec notre transporteur, lorsqu’il s’est présenté la 1ère fois le magasin était fermé, voilà pourquoi la livraison n’a pas pu être effectuée et que celui-ci s’est représenté le vendredi. Bien cordialement, l’Equipe TERFACE

Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour le désagrément rencontré, nous faisons remonter l'information à notre transporteur. Néanmoins, lors de la réception d'un colis, vérifiez bien son état et si celui-ci n'est pas correct, refusez-le. Nous vous en renverrons un ensuite. Cordialement, l'Equipe TERFACE

Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, mais compte-tenu du contexte si particulier dans lequel nous nous trouvons actuellement, il est possible que notre transporteur n'ait pas pu respecter au mieux les précisions apportées sur votre commande. Cordialement, l'Equipe TERFACE

Bonjour, Nous sommes désolés de ce retard , mais compte tenu du contexte actuel nous fonctionnons ainsi que notre transporteur en mode dégradé. Cela entraine des délais de livraison beaucoup plus longs qu’habituellement (jusqu’à 10 jours au lieu de 24/48 h). Néanmoins, si votre commande n’arrive pas dans les jours à venir, n’hésitez pas à nous contacter par mail. Bien cordialement,