www.terface.comAvis

: 407Très bien

Détails
Contact
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF Z74-501
En savoir plus
Contact
TERFACE SAS
66 chemin de la Bruyère
69 570 DARDILLY
France
N° au registre de commerce
RCS Lyon 749 944 781

Avis pour www.terface.com

4.69/5.00
Très bien
Comment la note est-elle calculée ?

83 évaluations au cours des 12 derniers mois

78 %
16 %
4 %
2 %
1 étoile
0 %
407 Total des évaluations

Ce que disent les autres clients de leur expérience avec www.terface.com

Tri Le plus récent d'abord 
Il y a 2 semaines
Très mauvais accueil du service commandes téléphone, qui ne sait même pas retrouver un client si par malheur celui-ci: ne connait pas son numéro client.. Donc retour à commande internet après recherche de la donnée, et vous pouvez supprimer les télévendeuses.
 
 Évaluation vérifiée|
Livraisons rapide et conforme à la commande.
 
 Évaluation vérifiée|
Il y a 3 semaines
Tout est parfait. Ultra rapide !
 
 Évaluation vérifiée|
Il y a 3 semaines
Prix assez élevé
 
 Évaluation vérifiée|
Il y a 3 semaines
Merci pour votre rapide livraison conforme à notre demande. Bien cordialement,
 
 Évaluation vérifiée|
Il y a 3 semaines
Bonjour, Produit de qualité Commande validée le 4/03 et reçue ce lundi 9/03 Entièrement satisfaite Bien cordialement Groupe Queguiner
 
 Évaluation vérifiée|
Il y a 3 semaines
la livraison n'était pas conforme a la commande. De plus l’échangé annoncé n'a pas eu lieu a la date demandée
 
 Évaluation vérifiée|
 Réponse de www.terface.com
Il y a 3 semaines
Bonjour, effectivement il y a eu une erreur de magasinage de notre part, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cependant, vous nous avez contacté le 05/03 AM (après la ramasse du transporteur), nous avons donc fait repartir votre nouvelle commande dès le lendemain, soit le 06/03 pour une livraison le 09/03 (pas de transporteur le WE). Nous nous sommes efforcés de tenir un délai très court..
Commande classique livrée à temps : sans commentaires
 
 Évaluation vérifiée|
ras
 
 Évaluation vérifiée|
Il y a 1 mois
RAS
 
 Évaluation vérifiée|
Il y a 1 mois
Commande très facile à passer. Livraison expresse. Très bon produit.
 
 Évaluation vérifiée|
Il y a 1 mois
Expérience très désagréable, le service client n'a pas cherché à comprendre, aucun contact humain.
 
 Évaluation vérifiée|
 Réponse de www.terface.com
Il y a 1 mois
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. La satisfaction du client étant une de nos priorités, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur cet incident afin que nous élucidions ensemble le problème ? Bien cordialement, l’Equipe TERFACE
livraison rapide. Parfait
 
 Évaluation vérifiée|
rapide
 
 Évaluation vérifiée|
simple, rapide, efficace
 
 Évaluation vérifiée|
Il y a 2 mois
Commande parfaite sur le site et livraison rapide
 
 Évaluation vérifiée|
Il y a 3 mois
Très bien
 
 Évaluation vérifiée|
TRES SATISFAITE DE VOS SERVICES
 
 Évaluation vérifiée|
RAS
 
 Évaluation vérifiée|
Il y a 4 mois
Délai de livraison vraiment très court. Produit conforme aux attentes.
 
 Évaluation vérifiée|