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TERFACE SAS
66 chemin de la Bruyère
69 570 DARDILLY
France
N° au registre du commerce
RCS Lyon 749 944 781
l'avis le plus positif
2021-07-06T11:26:53Z Il y a 7 mois
Tout a été parfait.
Conseils du Service Client.
Les marchandises sont bien emballées et protégées.
La livraison a été faite dans les délais.
l'avis le plus négatif
2021-05-17T07:23:05Z Il y a 9 mois
Le colis est arrivé très abîmé, j'ai donc émis des réserves sur le produit.
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Réponse de terface.com
Il y a 9 mois
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément rencontré, nous faisons remonter l'information à notre transporteur. Néanmoins, lors de la réception d'un colis, vérifiez bien son état et si celui-ci n'est pas correct, refusez-le, ou émettez des réserves écrites et contactez-nous. Nous vous en renverrons un par la suite. Cordialement, l'Equipe TERFACE
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2021-07-06T11:26:53Z Il y a 7 mois
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2021-05-17T07:23:05Z Il y a 9 mois
Le colis est arrivé très abîmé, j'ai donc émis des réserves sur le produit.
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Il y a 9 mois
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément rencontré, nous faisons remonter l'information à notre transporteur. Néanmoins, lors de la réception d'un colis, vérifiez bien son état et si celui-ci n'est pas correct, refusez-le, ou émettez des réserves écrites et contactez-nous. Nous vous en renverrons un par la suite. Cordialement, l'Equipe TERFACE
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Ce que disent les autres clients de leur expérience avec terface.com
2022-01-19T07:10:09Z Il y a 4 jours
Jamais de rupture et livraison hyper rapide
Avis validé|
2022-01-03T08:27:28Z Il y a 20 jours
Avis validé|
2022-01-17T11:28:38Z Il y a 6 jours
Rapidité
Avis validé|
2022-01-17T08:05:08Z Il y a 6 jours
Avis validé|
2022-01-03T08:23:42Z Il y a 20 jours
Avis validé|
2021-12-06T07:18:20Z Il y a 2 mois
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2021-11-15T07:06:51Z Il y a 3 mois
rapidité livraison
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2021-09-28T08:11:16Z Il y a 4 mois
cartons extérieurs très enfoncés. cartons d'intérieurs tachés par l'huile qui avait fuit.
Par contre la livraison a été extrêmement rapide.
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Réponse de terface.com
Il y a 4 mois
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré, nous faisons remonter l'information à notre transporteur. Néanmoins, si certains bidons d'huile sont fendus, faites-le nous savoir afin que nous procédions à un nouvel envoi. Bien cordialement, l'Equipe TERFACE
2021-10-13T11:17:43Z Il y a 4 mois
Pas mis la 5ème étoile à la livraison car même si celle-ci est très rapide, cette fois ci le colis est arrivé dans un état pitoyable.
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Il y a 4 mois
Bonjour, merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour le désagrément rencontré, nous faisons remonter l’information à notre transporteur. Malheureusement, nous n’avons pas la main sur les conditions de livraison. Néanmoins, lorsqu’un colis arrive abîmé, refusez-le, nous procéderons ensuite à une nouvelle expédition. Bien cordialement, l’Equipe TERFACE.
2021-10-05T04:43:45Z Il y a 4 mois
Très satisfaite de la marchandise mais je trouves les produits sont plutôt chers.
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Il y a 4 mois
Bonjour Madame, merci pour votre retour. A cela, nous vous répondrons, comme le dit le célèbre aphorisme culte de Michel Audiard, Le prix s'oublie, la qualité reste. En effet, il est préférable d'acheter un bien cher de bonne qualité, car quoiqu'il coûte, le prix n'a pas d'importance. Seule la qualité de la chose perdure Bien cordialement, l’Equipe TERFACE
2021-09-28T11:14:00Z Il y a 4 mois
PARFAIT
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2021-09-27T10:22:12Z Il y a 4 mois
parfait
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2021-07-06T11:26:53Z Il y a 7 mois
Tout a été parfait.
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La livraison a été faite dans les délais.
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2021-05-17T06:06:05Z Il y a 9 mois
Problème de livraison
commande du 06.05.2021 livrée le 17.05.2021
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Il y a 9 mois
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément rencontré : nous faisons remonter l'information à notre transporteur. Après enquête, il s’avère qu’il y a eu une anomalie lors du transport. Le colis avait cependant bien été expédié le 06/05/2021. Cordialement, l'Equipe TERFACE
2021-07-02T06:52:15Z Il y a 7 mois
ENTREPRISE sérieuse, bons produits, livraisons rapides.
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2021-06-09T12:30:16Z Il y a 8 mois
Les produits sont toujours au top, la livraison rapide.
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2021-07-29T05:56:37Z Il y a 6 mois
Très bons produits. Délai de livraison très rapide.
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2021-09-17T07:09:56Z Il y a 5 mois
Aucun soucis depuis de nombreuses années :)
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2021-06-07T04:52:40Z Il y a 8 mois
rien à dire
commande et livraisons rapides
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2021-08-13T05:17:45Z Il y a 6 mois
La livraison n'est pas réalisée à ce jour
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Il y a 4 mois
Bonjour, la raison est simple : nous étions en fermeture estivale MAIS, comme à l’accoutumée, nous avons pris la précaution d’informer nos clients par newsletter et un bandeau apparaissait sur le site Bien cordialement, l’Equipe TERFACE
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