Super produit!
Réactif et efficace dans les livraisons
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Réponse de terface.com
23 janv. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et besoins ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes enchantés d'avoir vos retours positifs, Au plaisir, Bien cordialement, la Team TERFACE
23 janv. 2024
Avis validé
pour nous ce fut parfait
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7 févr. 2024
Avis validé
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11 janv. 2024
Avis validé
Destructeur de document KOBRA Hybrid
Commande en ligne d'un destructeur de documents "KOBRA Hybrid" facile avec toutes les informations nécessaire. Livraison rapide et sans problème. L'appareil fonctionne parfaitement, et semble d'une qualité professionnel. Vraiment satisfait de l'ensemble du processus d'achat et de l'utilisation.
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Réponse de terface.com
23 janv. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et besoins ! Au plaisir, Bien cordialement, la Team TERFACE
5 sept. 2023
Avis validé
Le personnel est à notre écoute et nous conseille si on a des doutes sur un produit
rapidité de traitements des commandes.
livraison faite rapidement
Difficultés pour trouver les articles
Beaucoup d'articles ne font pas l'objet d'une tarification en dehors d'un devis
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Réponse de terface.com
9 nov. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour. Effectivement, certaines gammes de produits n'ont pas leurs tarifs affichés, ceux-ci sont disponibles uniquement sur devis.
Nous avons fait ce choix-là afin d'accompagner au mieux les clients et prospects dans leurs projets.
C’est pourquoi, afin d'être certains que les produits répondront au maximum à leurs attentes, nous préférons prendre contact avec les personnes directement par téléphone ou mail afin de qualifier au plus près leurs besoins et ainsi identifier les articles vers lesquels ils devront se diriger.
Bien cordialement,
L’Equipe TERFACE
27 nov. 2023
Avis validé
Réponse à ma demande de renseignement rapide et traitement de ma commande efficace
Délia de livraison trop long + absence de tarification sur de nombreux articles
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Réponse de terface.com
17 nov. 2023
Bonjour, merci pour votre retour. Effectivement, nous aurions dû prendre la précaution d'envoyer un mail pour prévenir du délai de livraison. Nous prenons bonne note de votre commentaire et vous assurons qu'un processus interne va être mis en place afin de palier à ce problème pour que celui-ci ne se reproduise plus. Bien cordialement, l'Equipe TERFACE
11 juil. 2023
Avis validé
Produits conformes à la description, parfaitement emballé, livraison rapide
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20 sept. 2023
Avis validé
accueil agréable et super réactivité de la part de mon interlocutrice
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.