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Lyophilise & Co
Avis:

1 003 avis au cours des 12 derniers mois8 660 avis au total  

4,83
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 juil. 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Lyophilise & Co remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

24 août 2023
 Avis validé
Deuxième fois que je commande sur ce site des produits pour mes randonnées et mes bivouacs, jamais déçu : ils possèdent une large gamme de produits et donc un choix important en plus de pouvoir s'adresser à différents régimes (vegan, non gluten, etc). Les informations sont claires et bien explicitées notamment sur les délais de livraison (surtout en ce moment, ils annoncent des délais rallongés à cause d'un déménagement) en plus de proposer différentes options de livraison. Autrement et plus personnellement, j'avais un projet qui ne s'est pas fait et ayant fait une commande j'avais demandé l'annulation de cette dernière, manque de pot, la commande et livraison a quand même été effectuée. J'ai eu alors un contact courtois et agréable avec une employée M. qui m'a proposé d'envoyer un bon de retour + remboursement d'emblée. La commande étant réceptionnée, j'ai décidé de la garder pour d'autres projets à venir. En bref, site fiable, pertinent et rapide, je recommande !

l'avis le plus négatif

29 juin 2023
 Avis validé
Salut J'ai trouvé les prix correct, le choix et l'ensemble du site très agréable mais, il y a toujours un mais, voire plusieurs: - ma commande effectuée le 20 juin n'est arrivée que le 27, c'est pas bien grave mais pourrait être amélioré - j ai commandé des produits, des cakes pour pas les nommer, et avant même de les gouter je suis déçu: le poids annoncé de 200 gr n'est pas celui reçu (autour des 150 gr), je parle même pas des calories qui en découle et donc qui limite l'intérêt que j avais porté sur ces articles, quid de cet emballage énorme pour ce petit cake? - inquiet aussi des repas voyager dont les sachets sont gonflés d'air, peut être rien de grave, mais cela reste à voir J'attendrais quand même de voir si au final les produits sont correct, et testerai sans doute de nouveau d'autres produits avant de me faire un avis définitif. bonne journée
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Avis pour Lyophilise & Co

Tri  
Le plus récent d'abord
1 juin 2023
 Avis validé
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Réponse de Lyophilise & Co
5 juin 2023
Merci pour la note ⭐⭐⭐⭐⭐ :) La team Lyo
31 mai 2023
 Avis validé
Le choix est vaste, la disponibilité est bonne et la livraison rapide : parfait !
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Réponse de Lyophilise & Co
1 juin 2023
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
31 mai 2023
 Avis validé

Un service au top!

Un service extra rapide, une disponibilité sans faille, un choix de produits impressionnant, c'est la bonne adresse!
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Réponse de Lyophilise & Co
1 juin 2023
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
31 mai 2023
 Avis validé

simple et efficace

j'ai acheté une powerbank à la dernière minute en le précisant à l'achat. l'équipe à préparer mon colis et me l'a envoyé rapidement pour que je l'ai pour mon départ.
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Réponse de Lyophilise & Co
1 juin 2023
Merci pour cet avis, nous sommes heureux de nous glisser dans votre sac à dos lors de vos randos :) Merci de votre confiance ! La team Lyophilise & Co
30 mai 2023
 Avis validé

Recyclage carton d’emballage

Bonsoir, j’ai bien aimé le recyclage du carton d’emballage mais du coup bien trop grand pour ma commande il a fallut du coup que vous combliez le vide à l’intérieur avec beaucoup de papier. Donc est ce que c’est vraiment « écolo » ?
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Réponse de Lyophilise & Co
31 mai 2023
Merci de votre retour d'expérience et de votre réflexion :) Notre priorité étant d'expédier rapidement pour ne pas bloquer nos clients, nous n'avions sans doute pas de cartons (recyclés ou en neuf) adaptés aux articles de petites tailles de votre commande à ce moment là. Nous sommes désolés de la gêne. La team Lyo
30 mai 2023
 Avis validé

Pack randonnée et rapidité de livraison au top 👌

Les propositions de pack pour différents jours ainsi que le choix du nombre de repas est vraiment cool. Première fois que je commande sur ce site et je suis très agréablement surpris ! Le colis est arrivé en 48h donc c’est génial. Je recommande plus que fortement.
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Réponse de Lyophilise & Co
31 mai 2023
Merci de votre retour pour votre première commande chez nous :) Nous sommes heureux de vous compter parmi nous ! N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 02 97 87 23 73 ou par mail team(at)lyophilise.com si vous avez la moindre question pour préparer vos prochaines aventures :) La team Lyo
30 mai 2023
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Réponse de Lyophilise & Co
31 mai 2023
Merci pour la note ⭐⭐⭐⭐⭐ :) La team Lyo
30 mai 2023
 Avis validé
J’apprécie le choix de produits, les avis et le temps de livraison très court
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Réponse de Lyophilise & Co
31 mai 2023
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
30 mai 2023
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Réponse de Lyophilise & Co
31 mai 2023
Merci pour la note ⭐⭐⭐⭐⭐ :) La team Lyo
30 mai 2023
 Avis validé
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Réponse de Lyophilise & Co
31 mai 2023
Merci pour la note ⭐⭐⭐⭐⭐ :) La team Lyo
30 mai 2023
 Avis validé
parfait mais : changez de transporteur ! Le carton était défoncé et j’ai même craint qu’il manque des choses..,,
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Réponse de Lyophilise & Co
31 mai 2023
Lors du transport, certains colis peuvent êtres malmenés, ceci étant indépendant de notre volonté. Cela étant dit nous remontons à nos collègues de la logistique. La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet Merci de votre confiance ;)
30 mai 2023
 Avis validé
Excellent service comme toujours ! Commande à 23H, expedition le lendemain 10H. Pas un manquant, tout est nickel. Merci !!!!!!!
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Réponse de Lyophilise & Co
31 mai 2023
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
30 mai 2023
 Avis validé
J’aime la variété des produits et l’expertise
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Réponse de Lyophilise & Co
31 mai 2023
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
29 mai 2023
 Avis validé

Simple et rapide

Simple, rapide et sans soucis ! Parfait
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Réponse de Lyophilise & Co
30 mai 2023
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
29 mai 2023
 Avis validé
rapide et sérieux avec des prix contenus
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Réponse de Lyophilise & Co
30 mai 2023
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
29 mai 2023
 Avis validé
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Réponse de Lyophilise & Co
30 mai 2023
Merci pour la note ⭐⭐⭐⭐⭐ :) La team Lyo
29 mai 2023
 Avis validé
des plats de qualité ! Présentation très pratique, qualité du produit et saveur des préparations
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Réponse de Lyophilise & Co
30 mai 2023
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
27 mai 2023
 Avis validé

Sérieux et réactif.

Je recommande ce site. J’ai commande à plusieurs reprises et les produits achetés arrivent vite. Le SAV est sérieux et réactif. Il apporte toujours une solution.
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Réponse de Lyophilise & Co
30 mai 2023
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
26 mai 2023
 Avis validé
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Réponse de Lyophilise & Co
30 mai 2023
Merci pour la note ⭐⭐⭐⭐⭐ :) La team Lyo
26 mai 2023
 Avis validé

Livraison au top

Livraison au top
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Réponse de Lyophilise & Co
30 mai 2023
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)