Profil pour Lyophilise & Co - fr
-
Marchand Trusted Shops
Ce marchand adhère aux engagements qualité Trusted Shops (Détails). -
La garantie de remboursement
(Détails) Couvert pour 30 jours par la garantie Trusted Shops (Détails). -
Service client
Si vous avez des questions, merci de contacter cette boutique ou, si nécessaire, Trusted Shops.
eTrusted depuis
24.07.2015
Valable jusqu'au
23.07.2018
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Directeur Trusted Shops GmbH
Avis clients pour Lyophilise & Co - fr
-
- Livraison
-
-
- Marchandise
-
-
- Service client
-
Expérience avec Lyophilise & Co - fr
Super 1ere commande et si mon 1ercontact avec la plateforme était plutôt négatif (ce jour là ça ramait, l'entreprise avait 1problème de serveur) j'ai tout de suite contacté par mail le service client pour avoir des précisions sur 1 devis et ils ont été très réactifs sérieux et sympa (j'ai rarement vu pareil qualité d'échange), pareil ensuite pour le suivi + livraison rapide. très impressionnée
Parfait. Produits conformes. Emballages soignés. Livraison rapide et peu chère compte tenu du volume. SAV compétent.
problème sur le fonctionnement des filtres du site lors de la recherche de repas.
Mis à part cela, impeccable
Mis à part cela, impeccable
Nickel
Livraison rapide et conforme à la commande. Colis bien emballé.
Super marchandise. Facile à utiliser, à transporter, à stocker et BONNE à manger
Service client super réactif
Livraison rapide et conforme à la commande. Colis bien emballé.
Super marchandise. Facile à utiliser, à transporter, à stocker et BONNE à manger
Service client super réactif
Pour ma première commande j'ai aimé la grande variété de choix et beaucoup d'avis clients sur les produits
J'ai eu un très bon rapport avec le service clients et la livraison était très bien organisée. Y a plus qu'à se régaler
J'ai eu un très bon rapport avec le service clients et la livraison était très bien organisée. Y a plus qu'à se régaler
5 lyophilisés différents pour 8 personnes à bord de notre bateau pour la course de l'Armen Race (2jrs et demi) : très pratique, 2 très bons, 2 intermédiaires et un moins apprécié. Mais le tout consistant et on en recommandera en plus grosse quantité pour la Fastnet cet été? A bientôt
Dommage que le numéro de suivi du colis n'était pas complet dans le mail qui m'a été transmis ce qui m'a obligé à contacter le service client pour être sûr que mon colis était en route.
Très bonne réactivité du service client.
Colis parfait
Très bonne réactivité du service client.
Colis parfait
Réponse de Lyophilise & Co - fr : 16.06.2017
Merci de votre retour. En effet le numéro n'était pas complet, nous allons voir avec l'équipe technique ce qui a pu se passer au cours du scannage du code de la livraison.
Merci pour vos compliments sur notre service et nous espérons vous revoir bientôt.
Sébastien de la team Lyo
j'ai commandé pour un cadeau qui est arrivé le lendemain. Que demander de plus. PARFAIT.
Vite expédié et conforme. Bémol : la date de consommation recommandée sur l'emballage va en fait bien plus loin dans la mesure ou les produits ont une DLC plus longue . Exemple pour mon cas : date sur l'emballage 02/2018 alors que les éléments ont une DLC au 09/2021. Globalement très satisfait pour ma première commande
Bonjour, que demander de plus ?
Que ce soit le site ou la livraison, Rapide, simple et efficace
Cdlt. Yohann.
Que ce soit le site ou la livraison, Rapide, simple et efficace
Cdlt. Yohann.
chaque fois que j'ai passé commande chez vous , tout c'est bien passé, et vos produits me conviennent très bien pour faire des raids en haute montagne. Merci
Rien à dire de plus jusqu'à présent. C'est parfait. Je pourrai en dire plus dans trois semaines quand j'aurai consommé les produits
Merci à Aurore bien emballé quand à l’envoi super rapide partis mardi arrivé jeudi nickel.
Lyophilise & Co - fr
Lyophilise & Co - fr est eTrusted depuis le 24.07.2015.
Contact
5 All Du Petit Bois
56260 Larmor-Plage
France
56260 Larmor-Plage
France
Tel: +33 (0)2 97 87 23 73
Fax: +33 (0)2 97 87 23 73
team@lyophilise.com
Fax: +33 (0)2 97 87 23 73
Lyophilise & Co - fr
Vendeur
Sarl Saveurs & Logistique
5 All Du Petit Bois
56260 Larmor-Plage
France
5 All Du Petit Bois
56260 Larmor-Plage
France
Représentant légal
Ariane Pehrson
Plus d'informations sur les avis clients Trusted Shops
Bénéficiez de l’expérience d’autres clients pour réussir vos achats !
Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec Lyophilise & Co - fr.
Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul
Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers de contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF Z74-501
Avis clients