jukki.fr
Avis:

1 072 avis au cours des 12 derniers mois3 187 avis au total  

4,62
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 28 oct. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
jukki.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

18 janv. 2024
 Avis validé
Prévenir en avance que la commande aura du retard car ça fait plus d'une semaine que j'ai commandée et toujours rien

l'avis le plus négatif

11 août 2023
 Avis validé
Après commande, impossible de se connecter à mon compte sur votre site, donc impossible de suivre l'expédition. Ce qui a été une grande source d'inquiétude car le paiement avait bien été réalisé. Heureusement la livraison a bien eu lieu malgré tout.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour jukki.fr

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(20)
(35)
Réinitialisez
16 oct. 2023
 Avis validé
Commande jamais reçu, personne ne répond à mes réclamation service client absolument absent !!! Honteux
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Réponse de jukki.fr
17 oct. 2023
Bonjour, Nous vous avons écrit le 13 octobre. Au fur et à mesure de notre conversation, l'affaire a été signalée à l'entreprise de messagerie. Nous ne comprenons pas vraiment un tel avis. Veuillez nous écrire à nouveau pour clarifier votre commentaire :) Nous voulons que chaque client soit satisfait de notre service :) Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.
19 sept. 2023
 Avis validé
La commande a pris énormément de retard plus que le temps maximal indiquer. Ce n'est pas professionnel.
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Réponse de jukki.fr
20 sept. 2023
Merci pour votre commentaire.
18 août 2023
 Avis validé
Commande passé le 4 Aout, nous sommes le 18 Aout et toujours rien reçu. Déçu du delais de livraison
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Réponse de jukki.fr
21 août 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Le cas a été signalé à la société de messagerie qui est actuellement responsable de votre envoi.
19 sept. 2023
 Avis validé
vitesse de livraison
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Réponse de jukki.fr
20 sept. 2023
Merci pour les étoiles :)
2 juin 2023
 Avis validé
Pas aser rembourer
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17 sept. 2023
 Avis validé
la livraison est très en retard je paie 7.99 euros de livraison pour mettre 15 jours à livrer .
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Réponse de jukki.fr
18 sept. 2023
Nous sommes vraiment désolés.
30 oct. 2023
 Avis validé

Moyennement satisfaite

Livraison systématiquement rallongée et qualité des tissus pas top sur certains articles.
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Réponse de jukki.fr
31 oct. 2023
Bonjour, Nous vous avons écrit un e-mail. Contactez nous s'il vous plait.
20 avr. 2024
 Avis validé
Produits non conformes aux attentes ,jai du le renvoyer avec des frais d envoi a 13€
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Réponse de jukki.fr
22 avr. 2024
Le règlement de notre magasin met également à la disposition de tous les clients des descriptions de produits.
2 août 2023
 Avis validé
Retard dans la livraison et compte débité le jour même de la commande...pénible !!
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Réponse de jukki.fr
3 août 2023
En raison du très grand nombre de commandes, les délais de livraison sont malheureusement un peu plus longs. Nous faisons de notre mieux pour que vos commandes soient expédiées le plus rapidement possible .
20 sept. 2023
 Avis validé
J’ai toujours pas reçu ma commande et j’ai aucune information de suivi de l’état
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Réponse de jukki.fr
22 sept. 2023
Bonjour, Nous vous avons écrit par e-mail.
16 juin 2023
 Avis validé
Délais de livraison extrêmement long Refus du colis car rafistoler par la poste
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Réponse de jukki.fr
19 juin 2023
Bonjour, veuillez contacter notre service clientèle. Il y a eu une erreur de la part de la société de messagerie - que vous pouvez voir dans le lien de suivi.
31 juil. 2023
 Avis validé
Le coussin d’allaitement est vraiment très fin on dirait un boudin de porte
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Réponse de jukki.fr
2 août 2023
Merci pour ces informations. Nous la transmettrons à la responsable de l'atelier de couture :)
30 sept. 2023
 Avis validé
Bonjour je n'ai pas toujours reçu mon colis donc je peux vous rien dire
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Réponse de jukki.fr
2 oct. 2023
Bonjour, le 28 septembre vous avez dû recevoir un email. Veuillez consulter votre e-mail.
17 déc. 2023
 Avis validé
Livre abîmé à l'arrivée, au niveau de la 2eme de couverture.
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Réponse de jukki.fr
18 déc. 2023
Nous vous avons écrit par courrier électronique. Merci de nous répondre.
16 sept. 2023
 Avis validé
Bon produit mais envoie hors délai de livraison dommage
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Réponse de jukki.fr
18 sept. 2023
Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement, en raison du grand nombre de commandes, nous subissons des retards :(
1 sept. 2023
 Avis validé
Livraison en retard, qualité des produits correcte.
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Réponse de jukki.fr
8 sept. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires. Le service clientèle vous contactera.
30 sept. 2023
 Avis validé

Je ne suis pas arrivé, ce produit est une arnaque

Je n'ai jamais reçu le produit, ils m'ont arnaqué.
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Réponse de jukki.fr
2 oct. 2023
Tout a été envoyé. Vous devriez avoir un lien de suivi et une facture d'achat dans votre e-mail.
18 août 2023
 Avis validé

Livraison trop longue

Livraison trop longue, Le suivit c’est compliqué
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Réponse de jukki.fr
21 août 2023
Nous sommes vraiment désolés. Nous avons une période chaude dans notre magasin. Néanmoins, nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue.
9 août 2023
 Avis validé
Délai de livraison trop long. Produit de qualité.
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Réponse de jukki.fr
9 août 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire, cependant, la commande a été passée pendant la période promotionnelle. L'information sur l'allongement du délai de livraison était sur notre site internet :)
15 sept. 2023
 Avis validé

Livraison longue

Manque d'informations sur le suivi de la commande
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Réponse de jukki.fr
18 sept. 2023
Bonjour, nous vous avons écrit par e-mail :)