Après commande, impossible de se connecter à mon compte sur votre site, donc impossible de suivre l'expédition. Ce qui a été une grande source d'inquiétude car le paiement avait bien été réalisé. Heureusement la livraison a bien eu lieu malgré tout.
la livraison est très en retard je paie 7.99 euros de livraison pour mettre 15 jours à livrer .
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Réponse de jukki.fr
18 sept. 2023
Nous sommes vraiment désolés.
30 oct. 2023
Avis validé
Moyennement satisfaite
Livraison systématiquement rallongée et qualité des tissus pas top sur certains articles.
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Réponse de jukki.fr
31 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous avons écrit un e-mail. Contactez nous s'il vous plait.
30 avr. 2023
Avis validé
Je suis très deçu de cet achat car il y a un grand ecart entre l'image et le produit
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Réponse de jukki.fr
8 mai 2023
Bonjour, vous pouvez nous écrire un e-mail : magasin@jukki.fr Nous ferons tout notre possible pour que vous soyez satisfaits de nos services.
2 août 2023
Avis validé
Retard dans la livraison et compte débité le jour même de la commande...pénible !!
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Réponse de jukki.fr
3 août 2023
En raison du très grand nombre de commandes, les délais de livraison sont malheureusement un peu plus longs. Nous faisons de notre mieux pour que vos commandes soient expédiées le plus rapidement possible .
20 sept. 2023
Avis validé
J’ai toujours pas reçu ma commande et j’ai aucune information de suivi de l’état
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Réponse de jukki.fr
22 sept. 2023
Bonjour,
Nous vous avons écrit par e-mail.
16 juin 2023
Avis validé
Délais de livraison extrêmement long
Refus du colis car rafistoler par la poste
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Réponse de jukki.fr
19 juin 2023
Bonjour, veuillez contacter notre service clientèle.
Il y a eu une erreur de la part de la société de messagerie - que vous pouvez voir dans le lien de suivi.
31 juil. 2023
Avis validé
Le coussin d’allaitement est vraiment très fin on dirait un boudin de porte
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Réponse de jukki.fr
2 août 2023
Merci pour ces informations. Nous la transmettrons à la responsable de l'atelier de couture :)
30 sept. 2023
Avis validé
Bonjour je n'ai pas toujours reçu mon colis donc je peux vous rien dire
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2 oct. 2023
Bonjour, le 28 septembre vous avez dû recevoir un email. Veuillez consulter votre e-mail.
17 déc. 2023
Avis validé
Livre abîmé à l'arrivée, au niveau de la 2eme de couverture.
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Réponse de jukki.fr
18 déc. 2023
Nous vous avons écrit par courrier électronique. Merci de nous répondre.
16 sept. 2023
Avis validé
Bon produit mais envoie hors délai de livraison dommage
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Réponse de jukki.fr
18 sept. 2023
Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement, en raison du grand nombre de commandes, nous subissons des retards :(
1 sept. 2023
Avis validé
Livraison en retard, qualité des produits correcte.
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Réponse de jukki.fr
8 sept. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires. Le service clientèle vous contactera.
30 sept. 2023
Avis validé
Je ne suis pas arrivé, ce produit est une arnaque
Je n'ai jamais reçu le produit, ils m'ont arnaqué.
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Réponse de jukki.fr
2 oct. 2023
Tout a été envoyé.
Vous devriez avoir un lien de suivi et une facture d'achat dans votre e-mail.
18 août 2023
Avis validé
Livraison trop longue
Livraison trop longue,
Le suivit c’est compliqué
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Réponse de jukki.fr
21 août 2023
Nous sommes vraiment désolés. Nous avons une période chaude dans notre magasin. Néanmoins, nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue.
9 août 2023
Avis validé
Délai de livraison trop long.
Produit de qualité.
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Réponse de jukki.fr
9 août 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire, cependant, la commande a été passée pendant la période promotionnelle. L'information sur l'allongement du délai de livraison était sur notre site internet :)
15 sept. 2023
Avis validé
Livraison longue
Manque d'informations sur le suivi de la commande
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Réponse de jukki.fr
18 sept. 2023
Bonjour, nous vous avons écrit par e-mail :)
16 août 2023
Avis validé
Délais de livraisons bcp plus long que prévu
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16 août 2023
Nous sommes malheureusement désolés de cette situation.
12 nov. 2023
Avis validé
Bonjour ! Le coli n est jamais arrivé !!
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13 nov. 2023
Bonjour, nous vous avons envoyé un e-mail. Dans de telles situations, veuillez nous en informer immédiatement, nous essayons toujours d'aider nos clients :)
6 oct. 2023
Avis validé
Délai d’envoi très long. Bonne qualité.
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Réponse de jukki.fr
6 oct. 2023
merci pour votre commentaire :)
7 déc. 2023
Avis validé
La qualité n'est pas celle écrite
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Réponse de jukki.fr
7 déc. 2023
Nous sommes désolés.
Veuillez nous écrire un e-mail à ce sujet.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.