Après commande, impossible de se connecter à mon compte sur votre site, donc impossible de suivre l'expédition. Ce qui a été une grande source d'inquiétude car le paiement avait bien été réalisé. Heureusement la livraison a bien eu lieu malgré tout.
Bonjour je n'ai pas toujours reçu mon colis donc je peux vous rien dire
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Réponse de jukki.fr
2 oct. 2023
Bonjour, le 28 septembre vous avez dû recevoir un email. Veuillez consulter votre e-mail.
17 déc. 2023
Avis validé
Livre abîmé à l'arrivée, au niveau de la 2eme de couverture.
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Réponse de jukki.fr
18 déc. 2023
Nous vous avons écrit par courrier électronique. Merci de nous répondre.
16 sept. 2023
Avis validé
Bon produit mais envoie hors délai de livraison dommage
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Réponse de jukki.fr
18 sept. 2023
Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement, en raison du grand nombre de commandes, nous subissons des retards :(
1 sept. 2023
Avis validé
Livraison en retard, qualité des produits correcte.
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Réponse de jukki.fr
8 sept. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires. Le service clientèle vous contactera.
30 sept. 2023
Avis validé
Je ne suis pas arrivé, ce produit est une arnaque
Je n'ai jamais reçu le produit, ils m'ont arnaqué.
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Réponse de jukki.fr
2 oct. 2023
Tout a été envoyé.
Vous devriez avoir un lien de suivi et une facture d'achat dans votre e-mail.
18 août 2023
Avis validé
Livraison trop longue
Livraison trop longue,
Le suivit c’est compliqué
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Réponse de jukki.fr
21 août 2023
Nous sommes vraiment désolés. Nous avons une période chaude dans notre magasin. Néanmoins, nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue.
9 août 2023
Avis validé
Délai de livraison trop long.
Produit de qualité.
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Réponse de jukki.fr
9 août 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire, cependant, la commande a été passée pendant la période promotionnelle. L'information sur l'allongement du délai de livraison était sur notre site internet :)
15 sept. 2023
Avis validé
Livraison longue
Manque d'informations sur le suivi de la commande
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Réponse de jukki.fr
18 sept. 2023
Bonjour, nous vous avons écrit par e-mail :)
16 août 2023
Avis validé
Délais de livraisons bcp plus long que prévu
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Réponse de jukki.fr
16 août 2023
Nous sommes malheureusement désolés de cette situation.
12 nov. 2023
Avis validé
Bonjour ! Le coli n est jamais arrivé !!
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Réponse de jukki.fr
13 nov. 2023
Bonjour, nous vous avons envoyé un e-mail. Dans de telles situations, veuillez nous en informer immédiatement, nous essayons toujours d'aider nos clients :)
6 oct. 2023
Avis validé
Délai d’envoi très long. Bonne qualité.
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Réponse de jukki.fr
6 oct. 2023
merci pour votre commentaire :)
7 déc. 2023
Avis validé
La qualité n'est pas celle écrite
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Réponse de jukki.fr
7 déc. 2023
Nous sommes désolés.
Veuillez nous écrire un e-mail à ce sujet.
9 août 2023
Avis validé
Le délai de livraison assez long
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Réponse de jukki.fr
9 août 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire, cependant, la commande a été passée pendant la période promotionnelle. L'information sur l'allongement du délai de livraison était sur notre site internet :)
Nous vous remercions pour votre commentaire, mais nous vous invitons à consulter votre e-mail :) Le numéro de suivi et la facture vous ont été envoyés :)
21 déc. 2023
Avis validé
Je ne reçois pas mon colis
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Réponse de jukki.fr
21 déc. 2023
Bonjour, nous vous avons écrit par e-mail. Nous vous prions de bien vouloir nous répondre de toute urgence. La commande est impayée.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.