Glamuse

Avis:

Bonjour, Nous sommes navrés pour ce problème de livraison indépendant de notre volonté. Nous avons pris contact avec le transporteur afin d'obtenir plus d'informations quant à la livraison de votre colis. Nous vous tenons informé par mail dès que nous obtenons un retour de leur part. Cordialement, votre service clients Glamuse.

Bonjour, nous sommes réellement navrés de cette situation et d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite par nos services. Malheureusement le produit n'étant plus disponible à la taille souhaitée, nous ne pouvions pas vous proposer d'échange. Nous vous avons ainsi proposé le remboursement de l'article. Cordialement, votre service clients Glamuse

Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec Glamuse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et prenons soin de remonter votre commentaire à nos équipes. Dans l'espoir de pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Cordialement, votre Service Clients Glamuse

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous faisons notre maximum pour que les photos du site reflètent la réalité du produit. C'est pourquoi nous prenons bien note de votre remarque. Cordialement, Votre service Clients Glamuse

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite par votre expérience sur notre site. Nous ne comprenons tout à fait votre commentaire car nous ne retrouvons qu'une seule commande à votre nom et pas de retour effectué. N'hésitez à nous contacter afin d'apporter des précisions. Cordialement, votre service clients Glamuse

Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite par votre commande. Les tailles peuvent varier en fonction des marques, formes ou même matières des produits. Il est tout à fait possible de porter des tailles différentes. N'hésitez pas à consulter notre guide des tailles pour vous aider. Cordialement, votre service clients Glamuse

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous efforçons de pratiquer des tarifs justes tout au long de l'année, toujours en essayant de maintenir un niveau de service de qualité de manière à satisfaire nos clients. Cordialement, l'équipe Glamuse

Bonjour, Nous sommes navrés de constater que la livraison de votre commande ne se soit pas déroulée dans les meilleures conditions. Nous constatons que vous avez passé votre commande après 16h30, cette dernière a donc été expédiée le lendemain. Nous observons effectivement un retard d'un jour dans votre livraison et nous en sommes réellement navrés. Cordialement, votre Service Clients Glamuse

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous faisons notre maximum pour proposer une sélection diversifiée dans notre Newsletter. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients si vous souhaitez être davantage conseillée. Cordialement, l'équipe Glamuse

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous comprenons qu'il peut être difficile de choisir la bonne taille, c'est pourquoi nous mettons à votre disposition un guide des tailles, disponible sur chaque fiche produit. Vous pouvez également contacter notre Service Clients, qui se fera un plaisir de vous accompagner dans votre shopping. Les produits que nous commercialisons sont confectionnés à partir des matières les plus nobles, telles que la soie et la dentelle, et témoignent d'un savoir-faire de qualité. Nous proposons également des facilités de paiement que nous vous invitons à découvrir sur notre site. Cordialement, L'équipe Glamuse

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous ne soyez pas entièrement satisfaite par votre commande. Avec Glamuse, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour gratuitement à condition que l'article soit en parfait état de revente. Cordialement, votre service clients Glamuse

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous faisons notre maximum pour que les photos du site reflètent la réalité du produit. C'est pourquoi nous prenons bien note de votre remarque. Cordialement, Votre service Clients Glamuse

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction. En effet, le bon/l’étiquette de retour n'est pas directement inclus dans le colis, vous pouvez l'obtenir en ligne depuis votre espace client Glamuse. À cette occasion, vous pourrez préciser la raison de votre retour et choisir le mode de remboursement. L'étiquette de retour sera envoyée par email. Cordialement, Votre service clients Glamuse

Bonjour, Après vérification, nous constatons que votre colis est disponible au point d'enlèvement. Nous vous invitons à vous y rendre munie de votre carte d'identité pour pouvoir le retirer. Cordialement, Votre Service Clients Glamuse

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis et sommes navrés de ce désagrément. La notification de livraison est à envoyer par le transporteur sans que nous puissions intervenir. Toutefois, à l'expédition de votre commande, nous vous envoyons systématiquement le numéro de suivi, vous permettant de suivre facilement votre colis en ligne sur le site du transporteur. Cordialement, votre service clients Glamuse

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis et pour vos commentaires positifs. Nous sommes navrés du problème rencontré sur votre produit, une nouvelle pièce vous sera envoyée dès réception du modèle défectueux. Cordialement, votre service clients Glamuse

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans le choix de la taille. La taille FR est la taille française, certaines marques affichent les tailles européennes. Nous avons mis en place sur notre site, un guide des tailles sur chaque fiche produit, pour vous permettre de vous aider dans votre choix. Celui-ci est d'ailleurs spécifique à chaque marque. De plus, vous pouvez prendre contact avec notre service client qui pourra également vous conseiller et vous aider à choisir au mieux votre taille. Cordialement, l'équipe Glamuse.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire et pour vos remarques positives. En effet l'étiquette retour ne se trouve pas dans les colis. Elle est toutefois envoyée par email et peut, si besoin, être imprimée en bureau de poste. Cordialement, votre service clients Glamuse.

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce souci de livraison indépendant de notre volonté. Nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur. Nous vous contactons par mail afin de vous apporter plus de précision. Cordialement, Glamuse

Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite par votre expérience d'achat. Nous prenons bien note de votre remarque afin d'améliorer notre qualité de service en ligne. Cordialement, Glamuse