Les commandes sont traitées et expédiées rapidement. Les colis sont soigneusement emballés. Les produits sont de bonnes qualités hormis pour certaines marques présentent sur les sites. Néanmoins les articles peuvent être retournés gratuitement et le traitement est très rapide. Le service retour est très réceptif et très rapide pour le traitement. Idem pour le service client qui répond rapidement à nos questionnement. Je recommande les yeux fermés !
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28 mars 2024
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Très satisfaite et à recommander
Les articles dans la boîte étaient très bien présentés avec un papier de soie qui donnait vraiment un plus lors de l'ouverture de la boîte. Le délais d'envoi était plus que rapide et on est bien informé jusqu'à la réception du colis. Puis, pour le renvoi des articles c'est vraiment très facile même pour quelqu'un comme moi qui ne commande jamais sur internet. J'ai été enchantée de mon expérience avec votre société et je recommencerai sans hésitation
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5 avr. 2024
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Plaisir et satisfaction
Une décision d’achat loin d’être facile à la vue du vaste choix de produits proposé…
Cependant, une fois la commande passée, satisfaction assurée !
Emballage soigneux, livraison rapide, produits de qualités et conformes aux visuels… Pas grand choses à redire.
À part peut-être un manque de visuels de dos sur certains produits (coupe et/ou rendu difficile à juger de fait), mais quand bien même, je peux que recommander.
- mes boîtes intérieurs non abîmées comme je les garde
- inutile de joindre vos petites brochures, votre site est là pour ça, donc fait du
papier supplémentaire pour la poub..
- faire encore et tjrs des promos sur tout le site
- j'ai rarement à faire au service client donc j'ai exprès... mis une mauvaise
note, car je ne peux donner d'avis
Un choix inégalé pour les poitrines généreuses, un service d'expédition ultra rapide et une grande facilité de retour pour les articles qui ne conviennent pas. Je n'hésite pas à commander plusieurs modèles pour essayer et faire mon choix mieux qu'en boutique car souvent ils n'ont pas le stock en grandes tailles.
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30 mars 2024
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les dessous si beaux,,,la quantite impressionnante de marques,,les conseils donnes
le service si efficace ,avec une grande gentillesse en plus,,,grands mercis specialement a CLARA et JESSICA,,,ainsi qu,a toute l,equipe
la rapidite des remboursements
enfin,,,rien de negatif...tout est impeccable...un vrai plaisir
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il y a 12 jours
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Mitigié
Les + : Retours rapide et gratuit
Les - : Les tailles de bonnets ne correspondent pas aux tailles standards. J’ai dû faire 4 commandes pour trouver mon bonnet. De plus, j’ai été débité très rapidement. Résultat 500€ dehors. Pas super pratique même si les remboursements sont annoncés sous 7 jours.
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Réponse de Glamuse
il y a 11 jours
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. En effet le système de tailles peut varier d'une marque à l'autre. Vos deux retours ont été réceptionnés et remboursés aujourd'hui. Cordialement, votre service clients Glamuse
3 avr. 2024
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Bikini
J’ai commandé mon premier bikini depuis au moins 35 ans. Celui-ci avec des grandeurs correspondant aux mesures de brassières m’a permis d’avoir la bonne grandeur. Le tissu et maillot très beau.
Il va sans dire que j’en achèterais d’autres mais ils sont extrêmement dispendieux pour moi.
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il y a 13 jours
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Appréciation de votre produit
Design classique et élégant. Imprimés du pantalon de pyjama de très bon goût. Qualité du suppima coton vraiment remarquable. Rapidité de l’expédition avec un suivi par courriel bien apprécié. En résumé, une expérience très agréable à répéter. Merci à toute votre équipe.
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8 avr. 2024
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Bonjour
Je ne suis pad une adepte de la vente par correspondance
Cependant lorsqu on y trouve des marques,a des prix attractif
Pourquoi ne pas essayer..
Experience que j apprecie,c est donc ma troisieme commande
Qui me ravis rien a redire
Porteman Sonia
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il y a 3 jours
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C'était ma 1re commande, et je suis entièrement satisfaite : c'est facile, rapide, et livré en 24 h chrono !
De plus, j'ai eu besoin d'explications par téléphone : la communication a été efficace et chaleureuse.
Un bémol : pas d'échange possible.
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2 avr. 2024
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Le choix important de vos produits…
Le choix important de vos produits ainsi que votre service permettant de bien choisir la taille m'a été très utile récemment , la gentillesse de votre personnel est très agréable et enfin la rapidité de livraison remarquable. Merci
Après de nombreux achats chez Glamuse, j’ai toujours la même opinion.. Du choix, des promos, un envoi ultra rapide, une possibilité d’échange facile et traitée très rapidement. Tout est parfait ! Le top non égalé des achats en ligne …
beau site que ce soit pour femmes, hommes. Site agréable et efficace pour trouver l article de votre choix. Sont proposés de nombreux articles, toutes tailles à des tarifs raisonnables. Livraison rapide et article bien enveloppé.
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28 mars 2024
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Élégance et confort
Depuis de nombreuses années je porte des ensembles soutien gorge et culotte. bonne durée dans le temps Coupe qui correspond à mes formes couleurs très très sympa
En attendant les soldes, j'arrive parfois à trouver à moindre coût.
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7 avr. 2024
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Envoie rapide Très joli modèle robe de Maison close
Par contre, elle a été essayée... Traces blanches de déodorant sur la robe
À ce prix là, je trouve que cela n'est pas normal de ne pas recevoir un produit neuf et propre
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Réponse de Glamuse
8 avr. 2024
Bonjour, nous sommes réellement navrés de cet incident et nous vous assurons qu'en principe nos articles sont scrupuleusement vérifiés. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous contacter directement via le formulaire de contact et nous envoyer des photos si vous en disposez. Cordialement, votre service clients Glamuse
31 mars 2024
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Excellent Service et Expérience client !
Excellent. Qualité des produits et de la prestation livraison. Nous sommes informés régulièrement de la localisation de la commande et donc du colis. Bien emballé. Excellent! Merci beaucoup; expérience Client au top!
J'aime beaucoup Glamuse car les articles sont tjrs très joliment empaquetés, le retour des articles est facile et rapide et les contacts pratiques pour correspondre se font rapidement. Je recommande vivement ce site.
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il y a 6 jours
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Je suis une adepte de lise Charmel donc jamais déçue
Les prix sont élevés mais la qualité est là
Par contre il serait bien que glamuse fasse une carte de fidélité.....quand on aime la lingerie ça monte vite !!!
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29 mars 2024
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j apprecie les délais de livraison surtout en polynésie . les articles sont toujours conformes aux descriptions . peut etre un peu plus de choix de marques serait bienvenu. dans l ensemble je suis satisfaite .
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.