uWeed Shop CBD Suisse- Logo - Avis

uWeed Shop CBD Suisse
Avis:

279 avis au cours des 12 derniers mois313 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 13 mars 2023
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
uWeed Shop CBD Suisse remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

14 juin 2023
 Avis validé
Supra Plate-Forme et Merci Pour vos Service ;) Je Trouve Juste dommage que avec Cette Nouvelle Mode de Cbd que les Marque en Général son Plus Cher ou au meme prix que le Vrais Cannabis. Et J'aimerais vous Demander de bien vouloir nous Rajouté des Echantillons Gratuit dans nos Commande pour nous faire découvrir D'autres Produits que ceux que on Achète généralement. Sa Pourrais nous aider a découvrir des Saveurs qui Pourrais nous tenté de Faire d'autres achat car vue tout les produits que vous proposé il est impossible de tout gouter donc je n'ose pas faire D'autres commande mise a part celle que je vous commande chaque mois. donc si vous nous offrait des Echantillons dans Nos Commande sa Pourrais nous aider dans nos choix :) Merci la Team Uweed

l'avis le plus négatif

6 janv. 2024
 Avis validé
Ma dernière commande a été expédiée incomplète sans même m'en informer ( sympa lorsque je découvre qu'il manque 2 produits sur 5 ). Produits soit disant en rupture or qu'ils n'ont jamais été indiqués, ni au moment de la commande ni au moment où Uweed a enfin décidé de prendre contact avec moi suite à mes nombreuses relances. Oui, il faut sans cesse les relancer pour espérer une réponse. Cela peut prendre 1 semaine ou vous pouvez ne jamais avoir de retour. La commande est arrivée au bout d'1 semaine bien que Uweed précise qu'ils ont dorénavant un entrpôt en France et que les produits arrivent comme l'éclair. Bref nous n'avons visiblement pas la même notion du temps et les délais sont encore plus long que lorsque les commandes transitaient par les Pays-Bas et mettaient 5 jours à arriver. Etant Las de leurs excuses et de leur foutisme, je me suis dirigé auprès d'une autre entreprise Suisse qui vend exclusivement du SPP avec des exclusivités que Uweed n'a pas. Elle est réactive et je suis livré en 3 jours avec en prime la possibilité de commander directement des pains de 100g à un tarif où vous auriez 50g chez Uweed en 10 packaging de 5g ( et oui il n'y a que du détail chez Uweed ) . les réductions pour du détail sont également généreuses lorsqu'il y en a ( 40 %) et il y a toujours feuilles, briquet ou échantillon gratuit dans la commande... A bon entendeur...
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Avis pour uWeed Shop CBD Suisse

Tri  
Le plus récent d'abord
(25)
(4)
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(5)
Réinitialisez
il y a 11 jours
 Avis validé
Je n’ai pas reçu mon colis
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il y a 13 jours
En cours de révision
Service de livraison bloqué pour les envois en point relais, quand on travail il n'est simplement pas possible de commander un produit. Et service de livraison très peu capable de trouver votre sonnette malgré des indices évident (numéro de l'adresse sur la sonnette). Sinon les produits son excellent
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23 avr. 2024
 Avis validé
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9 janv. 2024
 Avis validé
De produits de bonne qualité ( suivre les avis) et une livraison rapide
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
12 févr. 2024
Bonjour Philippe, Nous apprécions vos gentils mots concernant la bonne qualité de nos produits, ainsi que votre mention du suivi des avis et de notre livraison rapide. Votre avis nous motive à maintenir les normes élevées que vous avez rencontrées. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à hello@uweed.ch. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, L'équipe uWeed 🌿🌟
8 janv. 2024
 Avis validé
Super délai de livraison et grand choix. Parfois le CBD est un peu trop sec (éventuellement trop vieux)
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
12 févr. 2024
Bonjour Raphael, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos excellents délais de livraison et notre sélection de produits. Votre retour positif est grandement apprécié ! En ce qui concerne la sécheresse des produits au CBD, nous prenons cette question très au sérieux. Pour maintenir la fraîcheur de nos produits, nous maintenons délibérément de faibles stocks, afin de vous garantir la meilleure qualité. Cependant, nous vérifierons à nouveau et prendrons les mesures nécessaires pour résoudre tout problème éventuel. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à hello@uweed.ch. Nous sommes là pour vous aider ! Merci d'avoir choisi uWeed, et nous sommes impatients de vous servir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe uWeed 🌿🌟
6 janv. 2024
 Avis validé

PAS FIABLE

Ma dernière commande a été expédiée incomplète sans même m'en informer ( sympa lorsque je découvre qu'il manque 2 produits sur 5 ). Produits soit disant en rupture or qu'ils n'ont jamais été indiqués, ni au moment de la commande ni au moment où Uweed a enfin décidé de prendre contact avec moi suite à mes nombreuses relances. Oui, il faut sans cesse les relancer pour espérer une réponse. Cela peut prendre 1 semaine ou vous pouvez ne jamais avoir de retour. La commande est arrivée au bout d'1 semaine bien que Uweed précise qu'ils ont dorénavant un entrpôt en France et que les produits arrivent comme l'éclair. Bref nous n'avons visiblement pas la même notion du temps et les délais sont encore plus long que lorsque les commandes transitaient par les Pays-Bas et mettaient 5 jours à arriver. Etant Las de leurs excuses et de leur foutisme, je me suis dirigé auprès d'une autre entreprise Suisse qui vend exclusivement du SPP avec des exclusivités que Uweed n'a pas. Elle est réactive et je suis livré en 3 jours avec en prime la possibilité de commander directement des pains de 100g à un tarif où vous auriez 50g chez Uweed en 10 packaging de 5g ( et oui il n'y a que du détail chez Uweed ) . les réductions pour du détail sont également généreuses lorsqu'il y en a ( 40 %) et il y a toujours feuilles, briquet ou échantillon gratuit dans la commande... A bon entendeur...
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
16 janv. 2024
Cher Nicolas, Nous te remercions d'avoir partagé tes préoccupations au sujet de ta dernière commande. Nous tenons d'abord à préciser que nous avons bien reçu tes demandes. Nous tenons à préciser que nous avons répondu à chaque demande dans les 24 heures et n'avons reçu aucune réponse de ta part. Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément causé par la commande incomplète. Nous faisons face actuellement à un problème technique qui affecte l'affichage en temps réel de notre inventaire pour uweed.ch, en particulier pour notre entrepôt européen. Cela peut malheureusement entraîner des situations où des produits apparaissent disponibles alors qu'ils sont en rupture de stock. Nous travaillons activement à résoudre ce problème dans les mois à venir. Nous comprenons ta frustration et nous t'assurons que c'est une priorité pour nous d'améliorer ce système pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous sommes également conscients que les délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de tes attentes, et nous nous en excusons. Nous nous efforçons constamment de rendre notre processus de livraison plus efficace et fiable. Plus de 96% des commandes sont livrées dans les délais. N'hésite pas à nous recontacter pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Nous sommes ici pour t'aider. Cordialement, L'équipe uWeed
4 janv. 2024
 Avis validé
Très bonne qualité
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
12 févr. 2024
Bonjour Angelique, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la très bonne qualité de nos produits ! Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à hello@uweed.ch. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, L'équipe uWeed 🚀🌿
3 janv. 2024
 Avis validé
L'odeur le goût est infecte sa ne ressemble en rien à du vrai thc ou même cbd ,plus jamais!!!!!🙁
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
16 janv. 2024
Chère Charlène, Merci d'avoir pris le temps de partager ton avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le goût de ce produit ne correspondait pas à tes attentes. 🙁 Les goûts et les préférences peuvent vraiment varier d'une personne à l'autre, n'est-ce pas? Nous tenons à te signaler que ton avis serait encore plus utile pour notre communauté s'il était partagé directement sur la page du produit concerné. Cela aiderait d'autres clients à se faire une idée plus précise du produit en fonction des retours de ceux qui l'ont déjà testé. N'hésite pas à nous contacter si tu as besoin de conseils ou de recommandations pour trouver un produit qui pourrait mieux correspondre à tes goûts. Nous sommes là pour t'aider à vivre une expérience positive avec uWeed. Merci encore pour ton feedback, et au plaisir de te revoir sur notre site. Prends soin de toi, L'équipe uWeed
3 janv. 2024
 Avis validé

geant

Je m habitue à des articles de votre assortiment et rapidement ils sont soit épuisé ou supprimée de l assortiments.....et c'est rageant. Voilà pourquoi je vous donne une mauvaise note. Merci d en prendre bonne note
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
15 janv. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager ton avis avec nous. Nous comprenons ta frustration lorsque des produits que tu apprécies disparaissent de notre assortiment. 🌿 Il est important de savoir que, en tant que plateforme en ligne, nous dépendons de fournisseurs tiers pour notre inventaire. Si un fournisseur décide de ne plus produire un certain article, malheureusement, nous ne pouvons plus le proposer sur notre site. Cela peut être décevant, et nous en sommes sincèrement désolés. En ce qui concerne le contenu en CBD des produits, comme les résines de Moust’hash, il est annoncé à environ 40%. Comme il s'agit de produits naturels, leur teneur en CBD peut varier. Cette variation peut aller jusqu'à 20% en plus ou en moins, ce qui explique la différence. Nous nous efforçons de fournir des informations aussi précises que possible à nos clients pour qu'ils puissent faire des choix éclairés mais ce n’est pas une science exacte et dépend des échantillons envoyés, de la technique de test, du moment du test, etc. Merci de nous aider à nous améliorer et de ta compréhension. Nous espérons te revoir bientôt sur uWeed pour une expérience qui répondra pleinement à tes attentes.
30 déc. 2023
 Avis validé
Très bonne boutique avec un bon service, mais trop de mail promos.
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
12 févr. 2024
Bonjour Rafael, Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre magasin et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous ! En ce qui concerne les emails promotionnels, nous nous excusons s'ils sont devenus envahissants. Nous prendrons certainement en compte votre feedback dans notre objectif de trouver le bon équilibre. Si vous avez des préférences spécifiques ou si vous souhaitez ajuster vos paramètres d'email, n'hésitez pas à nous contacter à hello@uweed.ch. Nous sommes là pour vous aider ! Merci d'avoir choisi uWeed, et nous sommes impatients de vous servir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe uWeed 🌿🌟📧
23 déc. 2023
 Avis validé
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
12 févr. 2024
Bonjour Fred, Nous avons remarqué que vous nous avez attribué une note de 4 étoiles, et nous vous remercions pour votre retour ! Si vous avez des suggestions spécifiques qui auraient pu rendre votre expérience 5 étoiles, ou si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à hello@uweed.ch. Nous sommes là pour vous aider ! Merci d'avoir choisi uWeed, et nous sommes impatients de vous servir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe uWeed 🌿🌟🌟🌟🌟
19 déc. 2023
 Avis validé
La commande était top, bon service, à refaire Merci Manque de promo et de choix à partir de 50g dommage
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
12 févr. 2024
Bonjour Mehdi, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente commande et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre soutien ! En ce qui concerne les promotions et le choix de 50g, nous comprenons votre feedback. Nous travaillons constamment pour améliorer notre offre, et votre avis nous aide à progresser. Soyez assuré que nous continuerons à travailler pour offrir plus de choix et des promotions excitantes. Si vous avez des préférences ou des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter à hello@uweed.ch. Nous sommes là pour vous aider ! Merci d'avoir choisi uWeed, et nous sommes impatients de vous servir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe uWeed 🌿🌟
7 déc. 2023
 Avis validé
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
12 févr. 2024
Bonjour Andy, Nous avons remarqué que vous nous avez attribué une note de 4 étoiles, et nous vous remercions pour votre retour ! Si vous avez des suggestions spécifiques qui auraient pu rendre votre expérience 5 étoiles, ou si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à hello@uweed.ch. Nous sommes là pour vous aider ! Merci d'avoir choisi uWeed, et nous sommes impatients de vous servir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe uWeed 🌿🌟🌟🌟🌟
14 nov. 2023
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
12 févr. 2024
Bonjour Theo, Nous avons remarqué que vous nous avez attribué une note de 4 étoiles, et nous vous remercions pour votre retour ! Si vous avez des suggestions spécifiques qui auraient pu rendre votre expérience 5 étoiles, ou si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à hello@uweed.ch. Nous sommes là pour vous aider ! Merci d'avoir choisi uWeed, et nous sommes impatients de vous servir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe uWeed 🌿🌟🌟🌟🌟
11 nov. 2023
 Avis validé
Top Market - Fast delivery - quality is always here.
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
12 févr. 2024
Bonjour Nicolas, Nous avons remarqué que vous nous avez attribué une note de 4 étoiles, et nous vous remercions pour votre retour ! Si vous avez des suggestions spécifiques qui auraient pu rendre votre expérience 5 étoiles, ou si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à hello@uweed.ch. Nous sommes là pour vous aider ! Merci d'avoir choisi uWeed, et nous sommes impatients de vous servir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe uWeed 🌿🌟🌟🌟🌟
21 oct. 2023
 Avis validé
Tout est parfait à part les maiks incessant
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
12 févr. 2024
Bonjour Fred, Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait dans votre expérience avec uWeed, à l'exception de la fréquence des emails. Nous apprécions vos commentaires, et nous allons certainement examiner la fréquence de nos communications par email pour nous assurer qu'elle correspond à vos préférences. Si vous avez des demandes spécifiques ou si vous souhaitez ajuster vos paramètres d'email, n'hésitez pas à nous contacter à hello@uweed.ch. Merci d'avoir choisi uWeed, et nous sommes impatients de vous servir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe uWeed 🌿🌟📧
21 oct. 2023
 Avis validé
Je n’ai rien reçu, le colis a été bloqué par les douanes !
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
12 févr. 2024
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour votre compréhension et nous tenions à vous informer qu'un remplacement de votre commande a déjà été envoyé. Nous espérons que cela résoudra le problème et garantira que vous recevez vos produits. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à hello@uweed.ch. Nous sommes là pour vous aider. Merci d'avoir choisi uWeed, et nous sommes impatients de vous servir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe uWeed 🌿📦🌟
14 sept. 2023
 Avis validé

Mon opinion

Bonsoir , ce que j' aime chez vous c'est votre professionnalisme et la qualité de vos produits vendus . Ce que vous pouvez améliorer est le suivie des produits commandés et les points de fidélité, plus facile a obtenir .
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
12 févr. 2024
Bonsoir Gwenn, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant notre professionnalisme et la qualité de nos produits. Votre retour est très important pour nous ! En ce qui concerne le suivi des produits et les points de fidélité, vos suggestions sont inestimables. Nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer nos services, et vos idées seront certainement prises en compte alors que nous nous efforçons de faire des améliorations. Si vous avez d'autres suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter à hello@uweed.ch. Nous sommes là pour écouter et pour rendre votre expérience encore meilleure ! Merci d'avoir choisi uWeed, et nous sommes impatients de vous servir avec encore plus d'améliorations à l'avenir. Cordialement, L'équipe uWeed 🌿🌟🛒
11 sept. 2023
 Avis validé
Tout est top,sauf les renouvellement de mail
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
12 févr. 2024
Bonjour Fred, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience avec nous, et nous vous remercions pour vos aimables paroles ! En ce qui concerne les rappels par email, nous comprenons vos préoccupations. Nous allons certainement revoir nos pratiques de communication par email pour les aligner davantage sur vos préférences. Si vous avez des demandes spécifiques ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à hello@uweed.ch. Nous sommes là pour vous aider ! Merci d'avoir choisi uWeed, et nous sommes impatients de vous servir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe uWeed 🌿🌟📧
9 sept. 2023
 Avis validé
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Réponse de uWeed Shop CBD Suisse
12 févr. 2024
Bonjour, Nous avons remarqué que vous nous avez attribué une note de 4 étoiles, et nous vous remercions pour votre retour ! Si vous avez des suggestions spécifiques qui auraient pu rendre votre expérience 5 étoiles, ou si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à hello@uweed.ch. Nous sommes là pour vous aider ! Merci d'avoir choisi uWeed, et nous sommes impatients de vous servir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe uWeed 🌿🌟🌟🌟🌟