Toujours un très bon choix et un rapport qualité-prix attractif..... mais toujours une livraison désastreuse : s' l'on n'est pas H24 chez soi à attendre le paquet, il faut soit prendre une demi-journée de congé soit sacrifier une pause déjeuner pour aller le récupérer, Chronopost et DPD qui se renvoient sans cesse la balle, on reçoit mail de confirmation de nos instructions mais ils n'en ont pas trace, bref, récupérer son colis est un miracle de Noël.... Par pitié, changez de prestataire!!!!
Je n’ai pas reçu le colis !!!
Le livreur m’a appelé au moment où il était devant chez moi. Je lui ai dit que je n’y étais pas à cet instant et qu’il aurait pu me prévenir un peu à l’avance. Et il a raccroché !!
Au moment, il indiquait (j’ai vu sur le site Wine un black) que le colis était livré !!
Vraiment pas top !
Je n’ai toujours pas reçu ma commande et je n’ai aucune nozvelle
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15 oct. 2023
Avis validé
Il a fallu les relancer car pas de nouvelles de la commande au bout d'une semaine. Sinon ils relancent tout le temps pour que j'achète, c'est un peu fatiguant.
Je n’ai pas reçu le colis !!!
Le livreur m’a appelé au moment où il était devant chez moi. Je lui ai dit que je n’y étais pas à cet instant et qu’il aurait pu me prévenir un peu à l’avance. Et il a raccroché !!
Au moment, il indiquait (j’ai vu sur le site Wine un black) que le colis était livré !!
Vraiment pas top !
Ma dernière commande ne m'a pas été livrée, et la précédente est arrivée incomplète avec beaucoup de retard. Je pense que la responsabilité est imputable au transporteur. Toutefois Wine in black, comme moi, en supportons les effets.
Cordialement
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14 déc. 2022
Avis validé
EN APPROFONDISSANT les renseignements sur les vins, comment ils sont fait, qui où quoi comment.
Nous voulons savoir ce que nous buvons.
Forcément les prix augmentent et cela devient un peu plus difficile, mais il y a des bons vins à 7€.
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27 juil. 2023
Avis validé
livreur incompétent a déposé le colis de 6 bouteilles derrière le portail en plein soleil (32°) le lendemain du jour où je devais être livré en me prévenant par sms 2 h avant...Je suis rentré 5 h plus tard chez moi..
Inadmissible ..
Rien à redire sur les vins , excellents rapport/prix. Par contre, je ne suis pas satisfait de la prestation du transporteur DPD. Le suivi du colis n'est pas à la hauteur de ce qui se pratique dans la concurrence .
Site agréable, vins originaux, conditionnement impeccable
Par contre la livraison est à améliorer (carton laissé dans la rue devant chez moi), il manque la possibilité d'utiliser un point relais
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10 juil. 2023
Avis validé
Dans la commande, un produit était en rupture de stock d’où un retard de livraison et un remboursement de 20,50€ alors que le vin était facturé 22,95€ sans aucune explication
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9 juin 2023
Avis validé
Vendez plus de vins français en France.
Changez de transporteur avec livraison sur rendez vous.
Mieux fidéliser vos clients anciens.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.