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wine-in-black.fr
Avis:

259 avis au cours des 12 derniers mois677 avis au total  

4,64
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 mars 2013
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
wine-in-black.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

18 déc. 2022
 Avis validé
Toujours un très bon choix et un rapport qualité-prix attractif..... mais toujours une livraison désastreuse : s' l'on n'est pas H24 chez soi à attendre le paquet, il faut soit prendre une demi-journée de congé soit sacrifier une pause déjeuner pour aller le récupérer, Chronopost et DPD qui se renvoient sans cesse la balle, on reçoit mail de confirmation de nos instructions mais ils n'en ont pas trace, bref, récupérer son colis est un miracle de Noël.... Par pitié, changez de prestataire!!!!

l'avis le plus négatif

1 janv. 2023
 Avis validé
Je n’ai pas reçu le colis !!! Le livreur m’a appelé au moment où il était devant chez moi. Je lui ai dit que je n’y étais pas à cet instant et qu’il aurait pu me prévenir un peu à l’avance. Et il a raccroché !! Au moment, il indiquait (j’ai vu sur le site Wine un black) que le colis était livré !! Vraiment pas top !
JM
JJ M.
Le Chesnay
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Avis pour wine-in-black.fr

CM
Charles M.
Sonthonnax la montagne
20 nov. 2023
 Avis validé

commande non reçue

Je n’ai toujours pas reçu ma commande et je n’ai aucune nozvelle
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15 oct. 2023
 Avis validé
Il a fallu les relancer car pas de nouvelles de la commande au bout d'une semaine. Sinon ils relancent tout le temps pour que j'achète, c'est un peu fatiguant.
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18 oct. 2023
 Avis validé

je n'ai toujours pas été livré ...!

je n'ai toujours pas été livré ...!
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17 oct. 2023
 Avis validé
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JM
JJ M.
Le Chesnay
1 janv. 2023
 Avis validé
Je n’ai pas reçu le colis !!! Le livreur m’a appelé au moment où il était devant chez moi. Je lui ai dit que je n’y étais pas à cet instant et qu’il aurait pu me prévenir un peu à l’avance. Et il a raccroché !! Au moment, il indiquait (j’ai vu sur le site Wine un black) que le colis était livré !! Vraiment pas top !
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SM
18 déc. 2022
 Avis validé
Ma dernière commande ne m'a pas été livrée, et la précédente est arrivée incomplète avec beaucoup de retard. Je pense que la responsabilité est imputable au transporteur. Toutefois Wine in black, comme moi, en supportons les effets. Cordialement
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14 déc. 2022
 Avis validé
EN APPROFONDISSANT les renseignements sur les vins, comment ils sont fait, qui où quoi comment. Nous voulons savoir ce que nous buvons. Forcément les prix augmentent et cela devient un peu plus difficile, mais il y a des bons vins à 7€.
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27 juil. 2023
 Avis validé
livreur incompétent a déposé le colis de 6 bouteilles derrière le portail en plein soleil (32°) le lendemain du jour où je devais être livré en me prévenant par sms 2 h avant...Je suis rentré 5 h plus tard chez moi.. Inadmissible ..
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AM
Alex M.
OSTWALD
3 mai 2023
 Avis validé
Rien à redire sur les vins , excellents rapport/prix. Par contre, je ne suis pas satisfait de la prestation du transporteur DPD. Le suivi du colis n'est pas à la hauteur de ce qui se pratique dans la concurrence .
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PB
27 déc. 2022
 Avis validé

Site avec vins originaux, livraison à améliorer

Site agréable, vins originaux, conditionnement impeccable Par contre la livraison est à améliorer (carton laissé dans la rue devant chez moi), il manque la possibilité d'utiliser un point relais
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10 juil. 2023
 Avis validé
Dans la commande, un produit était en rupture de stock d’où un retard de livraison et un remboursement de 20,50€ alors que le vin était facturé 22,95€ sans aucune explication
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9 juin 2023
 Avis validé
Vendez plus de vins français en France. Changez de transporteur avec livraison sur rendez vous. Mieux fidéliser vos clients anciens.
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FR
FRANCOIS R.
PORNICHET
4 mai 2023
 Avis validé
PROBLEME RECURENT LORS DE LA LIVRAISON Annoncé livré ,alors que personne ne s'est présenté ou livré a une autre adresse !!
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JS
Jm S.
TARNOS
13 mai 2023
 Avis validé
Non respect des délais de livraison même si le service commercial s'est impliqué pour relancer l'affaire
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23 févr. 2023
 Avis validé
Très déçu par le rapport qualité prix de la dernière commande
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29 juil. 2023
 Avis validé
Manque de fiabilité du transporteur
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1 juin 2023
 Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
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14 avr. 2023
 Avis validé
Aucune nouvelle de ma commande
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26 févr. 2023
 Avis validé
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18 févr. 2023
 Avis validé
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