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eTrusted depuis
14.03.2013
Valable jusqu'au
26.03.2018
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour wine-in-black.fr



Très bien

4.69/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 513 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 1 387 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Bien, rien à dire, même mes commandes sans ce système d'évaluation qui ne sert à rien étaient livrées dans les délais et conformes
5.00
Très bien

Toujours aussi Pro, dommage que le transport ne soit pas à la hauteur (dernière commande de 2 colis : un à la poste et l'autre livré, cherchez l'erreur)
4.00
Bien

Excellente prestation
5.00
Très bien

Pas de problème particulier à signaler. Délai de livraison correct compte tenu de la période.
4.00
Bien

le livreur devrait s'assurer de la présence du destinataire avant livraison pour éviter d'obliger ce dernier à se déplacer à un bureau de poste pour récuperer son colis. On achète une livraison à domicile, pas une contrainte de déplacement sinon autant aller au supermarché le plus proche.
4.00
Bien

RAS

Commande le 08.12.2017
4.33
Bien

r a s

Commande le 08.12.2017
5.00
Très bien

ok TB
4.67
Très bien

Bon service
5.00
Très bien

top
5.00
Très bien

Pour la marchandise, un avis ne peut être émis qu'après l'avoir gouté.

Commande le 06.12.2017
5.00
Très bien

Bonjour, pas de trace d'un avoir de 10 euros consécutif à une mauvaise livraison, pourquoi cet avoir ne se déduit pas de ma nouvelle commande ?
2.50
Moyen

Réponse de wine-in-black.fr : 12.12.2017
Bonjour M. Bossu. Nous venons de vous envoyer un email pour répondre à votre demande. Nous vous souhaitons une agréable journée.

C'est ma 5° commande, je crois. Jamais eu de problème, tout est parfait.
5.00
Très bien

NICKEL DE A JUSQU A Z
5.00
Très bien

ras

Commande le 12.11.2017
4.33
Bien

ras

Commande le 17.11.2017
4.33
Bien

J'ai refusé cette commande le colis était en mauvais état j'attend de votre part de me renvoyer cette commande sans bouteille casse merci par avance
3.00
Moyen

Réponse de wine-in-black.fr : 13.12.2017
Bonjour M. Hardouin, Nous vous avons renvoyé votre commande. Bonne dégustation.

ras

Commande le 02.12.2017
4.33
Bien

OK, bien reçu
4.00
Bien

Service irréprochable.

Commande le 02.12.2017
5.00
Très bien

Parfait. Rien à ajouter

Commande le 12.10.2017
5.00
Très bien

Parfait. Rien à ajouter

Commande le 02.12.2017
5.00
Très bien

Jamais décu

Commande le 02.12.2017
4.67
Très bien

Bon choix, bons prix.
5.00
Très bien

toujours autan satisfait aussi bien le site que la livraison

Commande le 27.11.2017
5.00
Très bien

Parfait comme d'habitude

Commande le 26.11.2017
5.00
Très bien

Aucun retard. Emballage parfait. Suis ravie

Commande le 05.10.2017
5.00
Très bien

Parfait même s'il y a eu du retard

Commande le 25.10.2017
5.00
Très bien

tout est parfait
5.00
Très bien

comme toujours parfait
5.00
Très bien

Livraison dans les temps et jusqu'à la porte de chez moi. Merci.
5.00
Très bien

Délai de livraison parfaitement respecté. Emballage sécurisé. Je recommande
5.00
Très bien

Commande expédié et livré rapidement.
5.00
Très bien

Très bien
5.00
Très bien

PARFAIT
5.00
Très bien

Choix varié, livraison rapide.

Commande le 24.11.2017
5.00
Très bien

Après un premier colis abîmé par la poste le service client a refait une nouvelle livraison.
Temps d'attente un peu long ...
4.67
Très bien

tRES BON SERVICE;

Commande le 24.11.2017
4.67
Très bien

Parfait comme toujours.

Cordialement Gilbert BRAIDA

Commande le 24.11.2017
5.00
Très bien

PARFAIT - Vite et bien
5.00
Très bien

wine-in-black.fr avis clients

wine-in-black.fr

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37 rue d'Amsterdam
75008 Paris
France
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du Lundi au Vendredi, de 9h à 18h
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Vendeur
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37 rue d'Amsterdam
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N° au registre de commerce
RCS Paris B 538 546 136
Représentant légal
Wine in Black France Holding UG
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec wine-in-black.fr.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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