wine-in-black.frAvis:
224 avis au cours des 12 derniers mois772 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
4 déc. 2023
Avis validé
Un problème de livraison : casse d'une bouteille durant le transport.
J'ai transmis à Wine in Black la copie complète des documents fournis par le transporteur DPD (date et lieu de l'incident, photos du dommage).
J'ai également indiqué à Wine in Black que je souhaitais être remboursé du montant de la bouteille cassée :
48h plus tard la somme était créditée sur mon compte bancaire.
Merci au service clients de Wine in Black qui a été réactif et efficace.
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l'avis le plus négatif
27 juil. 2023
Avis validé
livreur incompétent a déposé le colis de 6 bouteilles derrière le portail en plein soleil (32°) le lendemain du jour où je devais être livré en me prévenant par sms 2 h avant...Je suis rentré 5 h plus tard chez moi..
Inadmissible ..
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Avis pour wine-in-black.fr
14 mars 2024
Avis validé
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13 mars 2024
Avis validé
Presque parfait
Je n’ai mis que 4 étoiles au lieu de 5 pour une seule raison : j’ai acheté récemment 5 bouteilles d’un vin de l’Etna que je n’ai pas trouvé exceptionnel, simplement un bon vin qui selon moi ne mérite pas les commentaires dithyrambiques faits par WIB. Sinon ce site est parfait, jamais de problème (à part celui que je viens d’évoquer), vins splendides, réception des colis en temps voulu. Cela aurait mérité un 9/10, donc 4,5 étoiles.
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23 janv. 2024
Avis validé
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25 déc. 2023
Avis validé
bonne description des produits, prix abordables, livraison rapide
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1 déc. 2023
Avis validé
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CM
Charles M.
Sonthonnax la montagne
20 nov. 2023
Avis validé
commande non reçue
Je n’ai toujours pas reçu ma commande et je n’ai aucune nozvelle
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17 oct. 2023
Avis validé
envoi soigné,produist de qualité
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AM
Alex M.
OSTWALD
19 sept. 2023
Avis validé
Commande conforme. Le suivi de l'expédition pourrait être un peu plus détaillé dans sa premiere phase.
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6 août 2023
Avis validé
Choix qualité
Choix éclectique prix assez modérés pour des vins qui ne déçoivent jamais par leur excellente qualité Jamais déçu.
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4 août 2023
Avis validé
Tout est ok je suis juste un peu déçu par le vin
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1 août 2023
Avis validé
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29 juil. 2023
Avis validé
Manque de fiabilité du transporteur
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27 juil. 2023
Avis validé
livreur incompétent a déposé le colis de 6 bouteilles derrière le portail en plein soleil (32°) le lendemain du jour où je devais être livré en me prévenant par sms 2 h avant...Je suis rentré 5 h plus tard chez moi..
Inadmissible ..
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23 juil. 2023
Avis validé
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JB
Jean B.
Le Grand-Bornand
23 juil. 2023
Avis validé
tout : la qualité des produits , l'échelle de prix , la qualité de l'emballage , les délais
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13 juil. 2023
Avis validé
Bon choix de vins étrangers même si les prix ont tendance à beaucoup augmenter récemment.
Site bien fait et frais de port raisonnables (franco au dessus de 100€)
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10 juil. 2023
Avis validé
Dans la commande, un produit était en rupture de stock d’où un retard de livraison et un remboursement de 20,50€ alors que le vin était facturé 22,95€ sans aucune explication
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1 juin 2023
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
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24 mai 2023
Avis validé
Proposer des promotions sans frais de transport.
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