Pour la livraison, pourquoi n'est il pas possible de faire livrer en point relais?
=> les frais de livraison serait diminués
Toujours pour la livraison, le port pourrait être gratuit si la commande atteint une certaine somme ...
commande 27 11 2023 toujours pas livrée et troisième réclamation faite ce jour, une réponse "today we have started an investigation.
As soon as we will receive any information from our parcel service we will contact you immediately.
We sincerely apologize for the inconvenience this may have caused.
Thank you for your understanding and your patience." et plus pas en français. alors on attend.................................... Je note nul pour un manque évident de réaction; ceci dit j'ai fais une commande le 28 11 2023 qui bien arrivé dans les temps. si cette avis peut faire avancée la livraison "tant mieux"
choix,disponibilité,prix,livraison rapide en France
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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Le colis est arrivé défectueux, il est retourné chez vous. Pour le nouvel envoi on me dit qu'un article n'est plus dispo alors que sur votre site on peut toujours l'acheter MAIS 45€ plus chère. Vous pensez peut être que je vais le commander au nouveau tarif ? Et bien NON !!! Et c'est sans compter que le jour de ma commande le prix affiché des articles et le prix sur la facture était différent, plus chère en votre faveur !!!
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Réponse de bike-discount.de/fr
il y a 5 jours
Cher client, merci pour votre commentaire. J'ai vérifié votre demande. Malheureusement, quelque chose s'est effectivement mal passé et nous devons nous en excuser. Nous vous recontacterons afin de nous assurer que vous recevez la bonne solution. Nous vous remercions de votre compréhension.
il y a 6 jours
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Réponse de bike-discount.de/fr
il y a 5 jours
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. La marchandise a entre-temps été considérée comme livrée. Pouvons-nous encore faire quelque chose pour vous ? N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou via notre formulaire de contact. Nous vous remercions de votre compréhension.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.