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Ploonk.fr
Avis:

4 339 avis au cours des 12 derniers mois16 749 avis au total  

4,48
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 29 mai 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Ploonk.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

8 oct. 2023
 Avis validé
Content de mon achat mais......pour le déla i de livraison..peut mieux faire. Vous promettez 2 jours ouvrés alors que j'ai attendu 1 semaine. À un moment j'ai crû à une arnaque alors Svp rassurez vos clients par mail ou SMS du retard de livraison.
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

23 mai 2023
 Avis validé
Produits conformes, service à revoir... Les produits reçus sont conformes, cependant pas mal de choses à revoir, cependant pas mal de choses à revoir sur le service au global (sinon sur la promesse de service) : - pas d'envoi de la commande par mail après paiement, il a fallu que je la demande par chat. Elle est nécessaire pour suivre l'acheminent du colis. - livraison 'Livraison Express à Domicile' pas dans les délais (1,50 € pour une livraison dans 1-2 jrs) : commandé le sam 13-mai et pas encore livré le mer 17-mai à 15h00. Je n'ai pu récupérer le colis que le dim 21-mai car absent entre-temps. - pas d'envoi de facture par mail, il a fallu que je la demande par chat Par contre je reçois l'enquête de satisfaction... Résultat : si on n'est peu exigeant (et prêt à mettre un peu du sien) sur les à-côtés de la fourniture de produit, c'est pas mal. Sinon se fournir ailleurs. En espérant que ce commentaire contribuera à une amélioration du service...
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Avis pour Ploonk.fr

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Avis
 Tri  
Pertinence
(3232)
(133)
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Réinitialisez
27 avr. 2024
 Avis validé
Délai un plus long que prévu mais produit nickel et conforme à mes attentes
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il y a 6 jours
 Avis validé
parfait jolie emballage prix interessant et envoi rapide je recommande
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2 mai 2024
 Avis validé
rapidité dans la livraison du produit lequel est conforme à mon attente
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il y a 11 jours
 Avis validé
Le verre trempé n' est pas du tout de bonne qualité,il ne colle pas
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Réponse de Ploonk.fr
il y a 11 jours
Chère Christelle, Nous vous remercions de votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre article. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos produits font partie de nos priorités majeures. Vous pouvez naturellement nous la retourner si vous le souhaitez. Nous vous avions envoyé un message personnel à votre adresse email. Cordialement, Anna, Ploonk.fr
il y a 6 jours
 Avis validé
Rapidité, efficacité, produit livré en temps et en heure. Super.
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il y a 2 jours
 Avis validé
Conforme à ce que j'avais commandé. Délais de livraison corrects.
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CM
il y a 12 jours
 Avis validé
Site très sérieux, livraison rapide et soignée. Je recommande !
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21 avr. 2024
 Avis validé
Commande conforme, colis reçu très rapidement, c’est parfait !
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MF
Michael F.
Plan de la Tour
30 avr. 2024
 Avis validé
Superbes produits et super prix !! Un grand merci à Ploonk !!
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25 avr. 2024
 Avis validé
RAS Parfait Livraison rapide produit conforme à mon attente
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il y a 13 jours
 Avis validé
Tout s’est bien passé Livraison rapide Produit conforme
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3 mai 2024
 Avis validé
Conformité du produit annoncé, bon suivi de l'expédition
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29 avr. 2024
 Avis validé

bracelets pour galaxy fit2

produits conformes à la description et livraison rapide
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il y a 8 heures
 Avis validé

Parfait

Article conforme à sa description. Envoi très rapide.
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24 avr. 2024
 Avis validé
Envoi rapide et emballage parfait. Qualité du produit
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21 avr. 2024
 Avis validé
Rapidité et pas de frais supplémentaires de livraison
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il y a 7 jours
 Avis validé
Produits super qualitatifs et livraison très rapide.
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PJ
21 avr. 2024
 Avis validé
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide
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il y a 11 jours
 Avis validé

déçu

je n'ai toujours pas reçu ma dernière commande....
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Réponse de Ploonk.fr
il y a 10 jours
Cher Ludovic, nous vous remercions de votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre colis. Après vérifications du lien de suivi de la poste, votre colis semble bloqué dans son acheminement pour une raison encore inconnue. Nous vous avons envoyé un email pour la prise en charge de votre réclamation. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, Anna Ploonk
il y a 5 jours
 Avis validé
Produit de qualite et delai impeccable, merci!
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