Avis pour coquedetelephone.fr
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Coquedetelephone.fr vous propose une large gamme d'accessoires pour smartphones de qualité provenant de plusieurs marques et dans plusieurs gammes de prix. Forts de plus de 9 ans d'expérience et près de 13 000 produits en stock, nous sommes experts en housses de téléphones mobiles, protecteurs d'écran et accessoires. Nos clients revêtent une grande importance à nos yeux: notre service client est disponible 6 jours par semaine et notre boutique s'est vue décerner le label Trusted Shops.
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87 Rue du Fontenoy
59100 Roubaix
France
l'avis le plus positif
2020-12-30T08:03:28Z Il y a 10 mois
Bonjour, après de moult péripéties ,n'ayant pas reçu ma première commande en date du 14/12,je viens de recevoir aujourd'hui le 30/12 une commande de remplacement, après avoir douté du suivi et du manque de sérieux dans un premier temps ,je reviens sur mon premier avis, et les remercie d'avoir fait le nécessaire pour me satisfaire ,merci pour leur sérieux ,leur suivi ,leur honnêteté, bonnes fêtes .
l'avis le plus négatif
2021-10-23T17:23:29Z Il y a 4 jours
! Tenir compte des instructions de commande de vos clients.
! Cesser d'être condescendant avec vos clients dans vos échanges de courrier électronique.
! Préciser que vous êtes un site hollandais
! Modifier votre site marchand très mal fait
! Préciser qu'il est obligatoire de s'abonner pour pouvoir commander ; alors qu'on ne commande pas 50 coques par an ou alors changez de métier : devenez épiciers.
!Impossibilité, sans s'inscrire, de donner 2 adresses différentes pour la facture et la livraison.
Vous recevrez votre marchandise en retour, car je n'ai pas l'intention de la récupérer et de vous empresser de me rembourser...
En espérant ne plus jamais avoir affaire à votre merd..... Entreprise.
J'aurai aimé pouvoir vous mettre ZÉRO étoiles🌟
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Réponse de coquedetelephone.fr
Il y a 17 heures
Cher(e) Client(e), Nous sommes présents dans 7 pays d'Europe et nos produits sont effectivement expédiés à partir de la maison mère aux Pays-Bas. L’inscription sur notre site n'est absolument pas obligatoire pour passer commande et il est possible de passer une commande avec une adresse de livraison et de facturation différentes, Votre demande de changement d'adresse n'a pas été acceptée car la commande était déjà envoyée et dès réception du colis retourné, nous procéderons au remboursement de votre commande. Cordialement, Coquedetelephone.fr
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2020-12-30T08:03:28Z Il y a 10 mois
Bonjour, après de moult péripéties ,n'ayant pas reçu ma première commande en date du 14/12,je viens de recevoir aujourd'hui le 30/12 une commande de remplacement, après avoir douté du suivi et du manque de sérieux dans un premier temps ,je reviens sur mon premier avis, et les remercie d'avoir fait le nécessaire pour me satisfaire ,merci pour leur sérieux ,leur suivi ,leur honnêteté, bonnes fêtes .
2021-10-23T17:23:29Z Il y a 4 jours
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Il y a 17 heures
Cher(e) Client(e), Nous sommes présents dans 7 pays d'Europe et nos produits sont effectivement expédiés à partir de la maison mère aux Pays-Bas. L’inscription sur notre site n'est absolument pas obligatoire pour passer commande et il est possible de passer une commande avec une adresse de livraison et de facturation différentes, Votre demande de changement d'adresse n'a pas été acceptée car la commande était déjà envoyée et dès réception du colis retourné, nous procéderons au remboursement de votre commande. Cordialement, Coquedetelephone.fr
Ce que disent les autres clients de leur expérience avec coquedetelephone.fr
2021-10-11T03:31:31Z Il y a 16 jours
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Avis validé|
2021-10-09T17:25:27Z Il y a 18 jours
Livraison efficace en quelques jours.
Je suis un peu decue par la couleur d'un bracelet Galaxy watch car ce n'est pas la couleur de mon cadran de montre mais c'est moi qui n'a pas bien regardé je pense.. la qualité des bracelets est bonne après 15 jours d'utilisation.
Je recommande pour le rapport qualité prix!
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2021-10-23T06:15:21Z Il y a 4 jours
La gestion de l’envoi de produits erronés a été très efficace. J’ai reçu la bonne commande en retour.
Ravie des articles commandées. Le verre trempé s’installe facilement et sans faire de bulles. Les câbles sont conformes.
Je rencontre toutefois des difficultés pour l’ouverture d’un compte.
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2021-10-02T08:14:11Z Il y a 25 jours
J’ai reçu rapidement ma commande. Les produits (coques Apple d’origine) correspondent à la description et ils sont vraiment d’origine.
Service Clients très bon.
J’ai du retourner un produit car pas compatible et j’ai été remboursé rapidement
Je recommande vivement!
Merci à vous
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2021-10-07T05:37:44Z Il y a 20 jours
Erreur dans le format de l' étui de téléphone commandé. Le colis a été retourné par la poste le 22 septembre, est bien arrivé mais depuis, j'attends toujours que mon compte soit crédité pour renouveler la commande. Je suis patiente mais je m'étonne du délai pour l'échange.
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Il y a 19 jours
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions pour votre avis. Nous n'avons pas encore réceptionné votre retour mais exceptionnellement nous avons traité votre retour par anticipation aujourd'hui. Nous vous avons envoyé un mail personnel pour la prise en charge de votre réclamation. Cordialement, Coquedetelephone.fr
2021-10-11T19:37:06Z Il y a 16 jours
Produit conforme à la description et livrée rapidement. Cet étui protège bien mon téléphone le seul petit regret est qu’il ne met pas le téléphone automatiquement en veille lorsque je le ferme. Cependant la fermeture aimantée est très pratique.
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2021-09-28T15:49:36Z Il y a 1 mois
Rien à dire livraison parfaite seul bémol la coque du tel monté sur aimant bouge facilement en utilisant le tel par contre possibilité d'enlever le tel de l'étui en 1 seconde et repositionnable en 1 seconde. Très pratique pour support voiture.
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2021-10-05T04:29:29Z Il y a 22 jours
Site très bien et efficace. Produit conforme et de qualité. La livraison rapide et délais respectée. Je n'ai pas testé le service client, mais sur l'ensemble je suis très satisfait. je recommande ce site
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2021-10-07T13:57:36Z Il y a 20 jours
Commande rapide et simple via le site internet. Coque livrée très rapidement. Elle est conforme aux informations affichées et me convient parfaitement. Très satisfaite de cet achat. Je recommande.
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2021-10-06T14:43:25Z Il y a 21 jours
Pratique et jolie...mais le cuir s'est détaché de la protection plastique l'unique fois où j'ai du enlever le téléphone...
Dommage pour quelque chose qui a juste 2 semaines...
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2021-09-28T08:35:27Z Il y a 1 mois
La coque s'est en partie décolorée au 1er jour d'utlisation. Pour pouvoir garder un peu de couleur plus de 6 mois, ne pas mettre son téléphone dans une poche, dans un sac...
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Il y a 1 mois
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit. La satisfaction du client et proposer des produits de qualité sont nos priorités. Nous vous avons envoyé un message à votre adresse email pour la prise en charge de votre réclamation. Cordialement, Coquedetelephone.fr
2021-10-07T13:40:33Z Il y a 20 jours
Tout à fait conforme au visuel ( couleur, aspect du cuir) et à mon téléphone mobile ; très bon rapport qualité -prix ; livraison rapide et bien annoncée ; C'est parfait !
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2021-10-12T08:53:40Z Il y a 15 jours
Tout était conforme à mon achat, la coque ainsi que la chaîne sont de très bonne qualité pour un bon rapport qualité prix. Reçu très rapidement. Je recommande vivement.
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2021-10-02T05:42:06Z Il y a 25 jours
J'aurai préféré renvoyer la coque commandée par erreur et recevoir le remboursement car je ne connais personne en possession d'un téléphone correspondant
Cdt
M Chausson
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2021-09-27T12:43:33Z Il y a 1 mois
Coque avec nombreux défauts, donc déçue.
Le rapport qualité prix n'est pas bon.
Je n'ai pas renvoyé par manque de temps, ne.peut évaluer le service commercial.
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Il y a 1 mois
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit. La satisfaction du client et proposer des produits de qualité sont nos priorités. Nous vous avons envoyé un message à votre adresse email pour la prise en charge de votre réclamation. Cordialement, Coquedetelephone.fr
2021-10-19T16:56:05Z Il y a 8 jours
SUPER ! coque d origine et vraiment moins chers qu ailleurs , c est pas là 1iere fois que je cmande ici et c est toujours AU TOP DU PRIX ET DE LA LIVRAISON
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2021-10-05T15:12:56Z Il y a 22 jours
coque conforme à la description.. Livraison rapide.
seul bemol, l'emballage n,etait pas bien fermée; et la coque aurait pu disparaitre pendant le transport
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2021-10-18T18:02:56Z Il y a 9 jours
produit correspondant à mes attentes, bon rapport qualité/prix, livraison rapide, et service client compétent. le combo parfait pour recommander ce site.
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2021-10-02T08:42:07Z Il y a 25 jours
Strictement conforme à la commande. Aucune déception. Je recommande vivement ce site tout en le gardant en mémoire tellement que j'en suis satisfait.
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2021-09-27T17:20:13Z Il y a 1 mois
Commande très facilement réalisée. Réception du colis très rapide et en excellent état. Très bonne qualité. Je suis vraiment satisfait par cet achat.
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Avis pour coquedetelephone.fr
4.52/5.00
Très bien
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mis à jour le : 27/10/2021
vérifié depuis : 29/05/2020
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