Ploonk.fr- Logo - Avis

Ploonk.fr
Avis:

4 360 avis au cours des 12 derniers mois16 731 avis au total  

4,48
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 29 mai 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Ploonk.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

8 oct. 2023
 Avis validé
Content de mon achat mais......pour le déla i de livraison..peut mieux faire. Vous promettez 2 jours ouvrés alors que j'ai attendu 1 semaine. À un moment j'ai crû à une arnaque alors Svp rassurez vos clients par mail ou SMS du retard de livraison.

l'avis le plus négatif

23 mai 2023
 Avis validé
Produits conformes, service à revoir... Les produits reçus sont conformes, cependant pas mal de choses à revoir, cependant pas mal de choses à revoir sur le service au global (sinon sur la promesse de service) : - pas d'envoi de la commande par mail après paiement, il a fallu que je la demande par chat. Elle est nécessaire pour suivre l'acheminent du colis. - livraison 'Livraison Express à Domicile' pas dans les délais (1,50 € pour une livraison dans 1-2 jrs) : commandé le sam 13-mai et pas encore livré le mer 17-mai à 15h00. Je n'ai pu récupérer le colis que le dim 21-mai car absent entre-temps. - pas d'envoi de facture par mail, il a fallu que je la demande par chat Par contre je reçois l'enquête de satisfaction... Résultat : si on n'est peu exigeant (et prêt à mettre un peu du sien) sur les à-côtés de la fourniture de produit, c'est pas mal. Sinon se fournir ailleurs. En espérant que ce commentaire contribuera à une amélioration du service...
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Ploonk.fr

(3251)
(601)
(135)
Réinitialisez
il y a 11 jours
 Avis validé
Conformité du produit annoncé, bon suivi de l'expédition
Signaler un avis
29 avr. 2024
 Avis validé

bracelets pour galaxy fit2

produits conformes à la description et livraison rapide
Signaler un avis
28 avr. 2024
 Avis validé
Article tout à fait conforme, et livraison très rapide
Signaler un avis
24 avr. 2024
 Avis validé
Envoi rapide et emballage parfait. Qualité du produit
Signaler un avis
21 avr. 2024
 Avis validé
Rapidité et pas de frais supplémentaires de livraison
Signaler un avis
il y a 3 jours
 Avis validé
Produits super qualitatifs et livraison très rapide.
Signaler un avis
21 avr. 2024
 Avis validé
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide
Signaler un avis
il y a 7 jours
 Avis validé

déçu

je n'ai toujours pas reçu ma dernière commande....
Signaler un avis
Réponse de Ploonk.fr
il y a 7 jours
Cher Ludovic, nous vous remercions de votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre colis. Après vérifications du lien de suivi de la poste, votre colis semble bloqué dans son acheminement pour une raison encore inconnue. Nous vous avons envoyé un email pour la prise en charge de votre réclamation. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, Anna Ploonk
21 avr. 2024
 Avis validé
Produit de qualité moyenne mais prix attractifs
Signaler un avis
il y a 2 jours
 Avis validé
Produit de qualite et delai impeccable, merci!
Signaler un avis
14 avr. 2024
 Avis validé

2 articles

Sur 2 articles, 1 était parfait , l'autre non
Signaler un avis
Réponse de Ploonk.fr
15 avr. 2024
Chère Catherine nous vous remercions de votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfaite d'un article. Nous serions heureux de trouver avec vous une solution. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos articles sont nos préoccupations majeures.Nous vous avons envoyé un message pour la prise en charge de votre réclamation. Cordialement Anna, Ploonk.fr
il y a 7 jours
 Avis validé

livraison rapide dans un colis qualitatif

livraison rapide dans un emballage soigné
Signaler un avis
29 avr. 2024
 Avis validé
ponctualité rapport qualité prix convenable
Signaler un avis
JH
Jean H.
CHARIX
il y a 2 jours
 Avis validé
Conforme à mes souhaits Livraison rapide
Signaler un avis
19 avr. 2024
 Avis validé

Efficace

Rapide, produit nickel et prix moins cher
Signaler un avis
24 avr. 2024
 Avis validé
Bonne qualité de produits. Site agreable.
Signaler un avis
27 avr. 2024
 Avis validé

Chouette expérience

Délai respecté et produit bien protégé
Signaler un avis
25 avr. 2024
 Avis validé
Produit de qualité, livraison rapide
Signaler un avis
24 avr. 2024
 Avis validé
Achat parfait je recommande ce site
Signaler un avis
il y a 7 jours
 Avis validé
Étui de bonne qualité, envoi rapide
Signaler un avis