Content de mon achat mais......pour le déla
i de livraison..peut mieux faire. Vous promettez 2 jours ouvrés alors que j'ai attendu 1 semaine. À un moment j'ai crû à une arnaque alors Svp rassurez vos clients par mail ou SMS du retard de livraison.
Produits conformes, service à revoir...
Les produits reçus sont conformes, cependant pas mal de choses à revoir, cependant pas mal de choses à revoir sur le service au global (sinon sur la promesse de service) :
- pas d'envoi de la commande par mail après paiement, il a fallu que je la demande par chat. Elle est nécessaire pour suivre l'acheminent du colis.
- livraison 'Livraison Express à Domicile' pas dans les délais (1,50 € pour une livraison dans 1-2 jrs) : commandé le sam 13-mai et pas encore livré le mer 17-mai à 15h00. Je n'ai pu récupérer le colis que le dim 21-mai car absent entre-temps.
- pas d'envoi de facture par mail, il a fallu que je la demande par chat
Par contre je reçois l'enquête de satisfaction...
Résultat : si on n'est peu exigeant (et prêt à mettre un peu du sien) sur les à-côtés de la fourniture de produit, c'est pas mal. Sinon se fournir ailleurs.
En espérant que ce commentaire contribuera à une amélioration du service...
PROBLEME POUR FINALISER UNE COMMANDE : appel téléphonique , la difficulté est contournée , et la commande est passée . En bonus cette dernière a été prise en compte immédiatement , la livraison en point relais n'a pris que 72 heures
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
livraison très rapide, envoi soigné, bien enveloppé... le portefeuille coque correspond exactement à mon téléphone et je le trouve très classe !
Superbes produits et super prix !! Un grand merci à Ploonk !!
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
bracelets pour galaxy fit2
produits conformes à la description et livraison rapide
Signaler un avis
il y a 3 jours
Avis validé
ponctualité rapport qualité prix convenable
Signaler un avis
il y a 3 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 3 jours
Avis validé
Rapidité
Signaler un avis
il y a 4 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 4 jours
Avis validé
Efficacité
Très efficace
Signaler un avis
il y a 4 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 4 jours
Avis validé
Coque téléphone parfaite correspond parfaitement au modèle du téléphone,semble solide.et prix extrêmement compétitif,je n ai pas trouvé moins cher ailleurs…
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.