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Avis:

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Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour vos aimables paroles sur nos prix attractifs, la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de constater que la plupart de votre expérience d'achat a été positive. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que quelques-uns de nos verres à vin en plastique sont arrivés cassés. La qualité de nos produits et l'intégrité de nos livraisons sont essentielles pour nous, et nous prenons très au sérieux ces incidents. Nous allons immédiatement examiner cette question avec notre équipe de logistique pour comprendre ce qui s'est passé et pour prendre des mesures correctives afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation, car cela nous permet de continuer à améliorer nos processus et à offrir un service de qualité à nos clients. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et pour nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience d'achat avec nous. Cordialement. Philippe de Vaisselle. ;-)

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Merci pour vos compliments... " Livraison très rapide, bien emballé et qualité des produits au rendez-vous..." 5 étoiles, c'est précieux pour la valorisation de notre site et important pour notre petite équipe qui bosse fort. Vos étoiles confortent notre note de 18,60/20..! Nous allons tout faire pour conserver cette exigence. Merci à vous ! En espérant vous revoir chez nous. Philippe de Vaisselle. ;-)

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Bonjour. Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état endommagé. La qualité de notre service de livraison est très importante pour nous, et nous prenons très au sérieux les problèmes de manipulation lors du transport. Nous allons immédiatement contacter notre prestataire de services de livraison pour enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous comprenons à quel point il est frustrant de recevoir un colis dans un état endommagé, et nous nous engageons à rectifier cette situation. Nous vous offrons nos plus sincères excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation afin que nous puissions prendre des mesures correctives. Si vous avez besoin d'une nouvelle livraison ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et pour vous offrir une expérience de service clientèle irréprochable. Cordialement. Philippe de Vaisselle. ;-)

Bonjour Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les verres à vin que vous avez reçus. La qualité de nos produits est une priorité absolue, et nous regrettons que vous ayez été déçu par les finitions et le nombre d'ébréchures. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous allons immédiatement enquêter sur cette question avec notre équipe de production pour comprendre ce qui s'est passé et pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos produits et services. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments que cela a pu causer. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous travaillons à résoudre ce problème. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et pour regagner votre confiance. Cordialement. Philippe de Vaisselle. ;-)

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Merci pour vos compliments... " Conforme, bon rapport qualité/prix et rapide.." 5 étoiles, c'est précieux pour la valorisation de notre site et important pour notre petite équipe qui bosse fort. Vos étoiles confortent notre note de 18,60/20..! Nous allons tout faire pour conserver cette exigence. Merci à vous ! En espérant vous revoir chez nous. Philippe de Vaisselle. ;-)