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comptoir-utilitaire.com
Avis:

139 avis au cours des 12 derniers mois407 avis au total  

4,81
Très bien
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l'avis le plus positif

20 oct. 2023
 Avis validé
J'ai fait une erreur lors de ma commande de housses de sièges pour mon Berlingo. Je m'en suis aperçu qu'après avoir ouvert le paquet contenant les housses. J'ai pu retourner le produit dans son emballage d'origine pour un échange. Comptoir de l'utilitaire a procédé à l'échange que j'ai reçu rapidement. Je suis très satisfait de la relation client, du délais de livraison et de la qualité des housses. Ne pas hésiter à demander s'il existe une vidéo qui explique le montage des housses. C'est un vrai plus !

l'avis le plus négatif

8 sept. 2023
 Avis validé
Plancher synthétique vendu comme rigide, ce n’est pas du tout le cas, il est très souple, à l’installation les trous ne tombent pas parfaitement en face, la finesse de la matière lui permet de se déchirer pour s’ajuster, je doute dont qu’il soit « très résistant »
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Avis pour comptoir-utilitaire.com

19 févr. 2024
 Avis validé
Très réactif et un très bon conseil
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13 févr. 2024
 Avis validé
Rapide et tarifs compétitifs.
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12 févr. 2024
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La rapidité de la livraison
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12 févr. 2024
 Avis validé
livraison rapide
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19 févr. 2024
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Bon produit
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26 févr. 2024
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RAS
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12 févr. 2024
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5 févr. 2024
 Avis validé

Réponse rapide du service client

Je souhaitais profiter de réductions de début d'année pour acheter des barres de toit pour Berlingo. Le service client à répondu rapidement à une question que je me posais. Les barres de toit semblent être de bonne qualité. Pas encore montées sur le véhicule mais cela ne serait tarder.
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12 janv. 2024
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Le sérieux et la réactivité de l'équipe ainsi que la qualité du matériel.
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12 janv. 2024
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Très bien, délai et emballage de la pièce nickel 👍.
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5 févr. 2024
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Envoi rapide, emballage parfait. Rien à dire.
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22 janv. 2024
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Rapide, envoi soigné
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13 janv. 2024
 Avis validé
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20 oct. 2023
 Avis validé

Relation client impeccable !

J'ai fait une erreur lors de ma commande de housses de sièges pour mon Berlingo. Je m'en suis aperçu qu'après avoir ouvert le paquet contenant les housses. J'ai pu retourner le produit dans son emballage d'origine pour un échange. Comptoir de l'utilitaire a procédé à l'échange que j'ai reçu rapidement. Je suis très satisfait de la relation client, du délais de livraison et de la qualité des housses. Ne pas hésiter à demander s'il existe une vidéo qui explique le montage des housses. C'est un vrai plus !
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1 août 2023
 Avis validé

Juillet 2023- Service après vente très réactif.

Juillet 2023- Commande en ligne de 2 ensembles de feux de remorque sans fils, à réception un des deux est défectueux, appel téléphonique et problème décrit sur la messagerie de l'entreprise, quelques heures plus tard je suis contacté par une personne qui écoute mes explications et décide sur le champ de me faire parvenir un nouvel ensemble lequel est reçu 3 jours plus tard. Autant de compréhension d'écoute et de réactivité mérite d'être signalé ici.
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21 août 2023
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Entreprise très sérieuse

Malgré le fait d'avoir téléphoné pour savoir si c'était la bonne referznce et qu'on m'ait d'abord dit oui, puis finalement recontactée une fois l'achat réalisé pour me dire que finalement ce n'était pas adapté à mon véhicule. L'entreprise s'est montrée très compétente. La commande à été annulée et le remboursement à été réalisé immediatement. Je suis très satisfaite de l'attention que cette équipe à envers ses clients.
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27 oct. 2023
 Avis validé
Pour ma première expérience je suis très satisfait . Tout a fonctionné comme prévu. Autre point positif, le service après vente . Pour l'impact que j'ai relevé sur une des barres, vous m'avez fait une confiance aveugle ! Le remboursement convenu entre les deux parties s'est effectué dans les 48 h. Je n'hésiterai pas à vous recontacter une prochaine fois !
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27 mai 2023
 Avis validé

-livraison rapide bon materiel bien…emballe avec precaution

-livraison rapide bon materiel bien emballe-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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27 oct. 2023
 Avis validé
J'ai envoyé un mail pour avoir confirmation avant de passer la commande et j'ai eu une réponse très rapidement. La livraison c'est très bien passée et les housses se sont montées très facilement. Merci
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21 juil. 2023
 Avis validé

Bonne relation client, livraison rapide et conforme

Quelqu'un au téléphone (pas seulement un site internet) pour trouver une solution à une erreur de commande de ma part. Livraison rapide et conforme. Après cette première commande, je valide !!
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