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comptoir-utilitaire.com
Avis:

129 avis au cours des 12 derniers mois429 avis au total  

4,81
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

20 oct. 2023
 Avis validé
J'ai fait une erreur lors de ma commande de housses de sièges pour mon Berlingo. Je m'en suis aperçu qu'après avoir ouvert le paquet contenant les housses. J'ai pu retourner le produit dans son emballage d'origine pour un échange. Comptoir de l'utilitaire a procédé à l'échange que j'ai reçu rapidement. Je suis très satisfait de la relation client, du délais de livraison et de la qualité des housses. Ne pas hésiter à demander s'il existe une vidéo qui explique le montage des housses. C'est un vrai plus !
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Avis négatif le plus pertinent

8 sept. 2023
 Avis validé
Plancher synthétique vendu comme rigide, ce n’est pas du tout le cas, il est très souple, à l’installation les trous ne tombent pas parfaitement en face, la finesse de la matière lui permet de se déchirer pour s’ajuster, je doute dont qu’il soit « très résistant »
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Avis pour comptoir-utilitaire.com

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10 mai 2024
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10 mai 2024
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3 mai 2024
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22 avr. 2024
 Avis validé

pro et acceuillant

bien renseignée au telephone et produits conforme aux descriptif
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22 avr. 2024
 Avis validé
Articles de qualité et livraison rapide.
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22 avr. 2024
 Avis validé
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22 avr. 2024
 Avis validé
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NP
6 avr. 2024
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20 oct. 2023
 Avis validé

Relation client impeccable !

J'ai fait une erreur lors de ma commande de housses de sièges pour mon Berlingo. Je m'en suis aperçu qu'après avoir ouvert le paquet contenant les housses. J'ai pu retourner le produit dans son emballage d'origine pour un échange. Comptoir de l'utilitaire a procédé à l'échange que j'ai reçu rapidement. Je suis très satisfait de la relation client, du délais de livraison et de la qualité des housses. Ne pas hésiter à demander s'il existe une vidéo qui explique le montage des housses. C'est un vrai plus !
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1 août 2023
 Avis validé

Juillet 2023- Service après vente très réactif.

Juillet 2023- Commande en ligne de 2 ensembles de feux de remorque sans fils, à réception un des deux est défectueux, appel téléphonique et problème décrit sur la messagerie de l'entreprise, quelques heures plus tard je suis contacté par une personne qui écoute mes explications et décide sur le champ de me faire parvenir un nouvel ensemble lequel est reçu 3 jours plus tard. Autant de compréhension d'écoute et de réactivité mérite d'être signalé ici.
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21 août 2023
 Avis validé

Entreprise très sérieuse

Malgré le fait d'avoir téléphoné pour savoir si c'était la bonne referznce et qu'on m'ait d'abord dit oui, puis finalement recontactée une fois l'achat réalisé pour me dire que finalement ce n'était pas adapté à mon véhicule. L'entreprise s'est montrée très compétente. La commande à été annulée et le remboursement à été réalisé immediatement. Je suis très satisfaite de l'attention que cette équipe à envers ses clients.
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27 oct. 2023
 Avis validé
Pour ma première expérience je suis très satisfait . Tout a fonctionné comme prévu. Autre point positif, le service après vente . Pour l'impact que j'ai relevé sur une des barres, vous m'avez fait une confiance aveugle ! Le remboursement convenu entre les deux parties s'est effectué dans les 48 h. Je n'hésiterai pas à vous recontacter une prochaine fois !
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15 déc. 2023
 Avis validé

Express van

Mes articles sont arrivés rapidement, tapis de sol avant et de coffre pour un Renault express van. Pour l'installation du tapis de coffre, prévoir des entretoises pour bien plaquer le produit (surtout vers la cloison) et percer avec un forêt(à bois pour ma part)un trou plus grand pour fixer le tapis entre la rondelle et l'anneau.
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MD
Michel D.
Revel Tourdan
20 mars 2024
 Avis validé
J'ai commandé du matériel il m'a été livré dans les plus brefs délais, bravo. Je suis également intéressé par des déflecteurs d'air, j'ai mis en ligne un message de réservation car le produit n'était pas disponible, j'attends toujours. Je suppose qu'il doit toujours être indisponible ... j'aimerai être informé.
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5 févr. 2024
 Avis validé

Réponse rapide du service client

Je souhaitais profiter de réductions de début d'année pour acheter des barres de toit pour Berlingo. Le service client à répondu rapidement à une question que je me posais. Les barres de toit semblent être de bonne qualité. Pas encore montées sur le véhicule mais cela ne serait tarder.
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DM
Domie M.
Perpignan
21 août 2023
 Avis validé

Produits ok mais livraison bâclée...

Produits commandés correspondant à mon attente mais livraison à domicile comme spécifié à la commande non respectée ! Le livreur a d'office déposé mon colis en point relais sans prévenir et c'est regrettable lorsqu'on a des problèmes de mobilité... Pas bien !!
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LD
laurent D.
romorantin lanthenay
19 févr. 2024
 Avis validé

Barres de toit ,bâche ,déflecteurs,tapis de sol pour Jumpy

Différents articles commandés,reçus rapidement. De plus nous avons été informés de la disponibilité d’articles qui étaient jusque là indisponibles,nous les avons commandés et reçus rapidement aussi . Articles correspondant à notre véhicule et prix correct
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27 oct. 2023
 Avis validé
J'ai envoyé un mail pour avoir confirmation avant de passer la commande et j'ai eu une réponse très rapidement. La livraison c'est très bien passée et les housses se sont montées très facilement. Merci
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8 déc. 2023
 Avis validé
Très rapide dans la livraison, je n'étais pas sûr du modèle qui convient à mon véhicule, le service client m'a répondu par mail rapidement et j'ai pu passer commande sereinement.
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3 nov. 2023
 Avis validé

parfait, merci.

j'ai commandé une bache en urgence pour mon nemo qui prenait l'eau, et l'envoi a été extrêmement rapide. Très bon service, merci, je recommanderai votre site.
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