comptoir-utilitaire.comAvis:
140 avis au cours des 12 derniers mois407 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
20 oct. 2023
Avis validé
J'ai fait une erreur lors de ma commande de housses de sièges pour mon Berlingo. Je m'en suis aperçu qu'après avoir ouvert le paquet contenant les housses. J'ai pu retourner le produit dans son emballage d'origine pour un échange. Comptoir de l'utilitaire a procédé à l'échange que j'ai reçu rapidement. Je suis très satisfait de la relation client, du délais de livraison et de la qualité des housses. Ne pas hésiter à demander s'il existe une vidéo qui explique le montage des housses. C'est un vrai plus !
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l'avis le plus négatif
8 sept. 2023
Avis validé
Plancher synthétique vendu comme rigide, ce n’est pas du tout le cas, il est très souple, à l’installation les trous ne tombent pas parfaitement en face, la finesse de la matière lui permet de se déchirer pour s’ajuster, je doute dont qu’il soit « très résistant »
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Avis pour comptoir-utilitaire.com
20 oct. 2023
Avis validé
Relation client impeccable !
J'ai fait une erreur lors de ma commande de housses de sièges pour mon Berlingo. Je m'en suis aperçu qu'après avoir ouvert le paquet contenant les housses. J'ai pu retourner le produit dans son emballage d'origine pour un échange. Comptoir de l'utilitaire a procédé à l'échange que j'ai reçu rapidement. Je suis très satisfait de la relation client, du délais de livraison et de la qualité des housses. Ne pas hésiter à demander s'il existe une vidéo qui explique le montage des housses. C'est un vrai plus !
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1 août 2023
Avis validé
Juillet 2023- Service après vente très réactif.
Juillet 2023- Commande en ligne de 2 ensembles de feux de remorque sans fils, à réception un des deux est défectueux, appel téléphonique et problème décrit sur la messagerie de l'entreprise, quelques heures plus tard je suis contacté par une personne qui écoute mes explications et décide sur le champ de me faire parvenir un nouvel ensemble lequel est reçu 3 jours plus tard.
Autant de compréhension d'écoute et de réactivité mérite d'être signalé ici.
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21 août 2023
Avis validé
Entreprise très sérieuse
Malgré le fait d'avoir téléphoné pour savoir si c'était la bonne referznce et qu'on m'ait d'abord dit oui, puis finalement recontactée une fois l'achat réalisé pour me dire que finalement ce n'était pas adapté à mon véhicule. L'entreprise s'est montrée très compétente. La commande à été annulée et le remboursement à été réalisé immediatement. Je suis très satisfaite de l'attention que cette équipe à envers ses clients.
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27 oct. 2023
Avis validé
Pour ma première expérience je suis très satisfait . Tout a fonctionné comme prévu. Autre point positif, le service après vente . Pour l'impact que j'ai relevé sur une des barres, vous m'avez fait une confiance aveugle ! Le remboursement convenu entre les deux parties s'est effectué dans les 48 h. Je n'hésiterai pas à vous recontacter une prochaine fois !
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15 déc. 2023
Avis validé
Express van
Mes articles sont arrivés rapidement, tapis de sol avant et de coffre pour un Renault express van.
Pour l'installation du tapis de coffre, prévoir des entretoises pour bien plaquer le produit (surtout vers la cloison) et percer avec un forêt(à bois pour ma part)un trou plus grand pour fixer le tapis entre la rondelle et l'anneau.
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DM
Domie M.
Perpignan
21 août 2023
Avis validé
Produits ok mais livraison bâclée...
Produits commandés correspondant à mon attente mais livraison à domicile comme spécifié à la commande non respectée ! Le livreur a d'office déposé mon colis en point relais sans prévenir et c'est regrettable lorsqu'on a des problèmes de mobilité... Pas bien !!
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27 mai 2023
Avis validé
-livraison rapide bon materiel bien…emballe avec precaution
-livraison rapide bon materiel bien emballe-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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27 oct. 2023
Avis validé
J'ai envoyé un mail pour avoir confirmation avant de passer la commande et j'ai eu une réponse très rapidement. La livraison c'est très bien passée et les housses se sont montées très facilement. Merci
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21 juil. 2023
Avis validé
Bonne relation client, livraison rapide et conforme
Quelqu'un au téléphone (pas seulement un site internet) pour trouver une solution à une erreur de commande de ma part. Livraison rapide et conforme. Après cette première commande, je valide !!
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19 juin 2023
Avis validé
Prise en charge sur site
La technicienne, la directrice de l'etablissement, a pris le temps afin de s'assuer du bon materiel. Personne agreable. Merci votre accueil de très bonne qualité.
Cordialement,
PHC
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8 déc. 2023
Avis validé
Très rapide dans la livraison, je n'étais pas sûr du modèle qui convient à mon véhicule, le service client m'a répondu par mail rapidement et j'ai pu passer commande sereinement.
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3 nov. 2023
Avis validé
parfait, merci.
j'ai commandé une bache en urgence pour mon nemo qui prenait l'eau, et l'envoi a été extrêmement rapide.
Très bon service, merci, je recommanderai votre site.
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TT
Thierry T.
ESTREES sur NOYE
9 juil. 2023
Avis validé
Produits en attente de réapprovisionnement , j’ai été contacté dès qu’il était en stock, livré chez moi en 48 h, vraiment parfait , je recommande .
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9 sept. 2023
Avis validé
Des pros!
Parfait.j'ai fait une erreur dans ma commande, un mail ....erreur rectifiée par comptoir de l'utilitaire et remboursement de mon avoir en 24h00
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24 juil. 2023
Avis validé
J'ai apprécié le rappel suite ma demande et les explications très claires et détaillées. Produit reçu confirme et impeccable.site très "pro".
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21 juil. 2023
Avis validé
Commande feu arrière gauche Jumper, conforme à la photo et aux explications, livré en moins de deux jours ouvrés: excellente qualité - bravo
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3 nov. 2023
Avis validé
Rapidité de la commande
Il me manque une attache que l on va m envoyer
Sinon rien a dire c’est rapide
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7 juil. 2023
Avis validé
Parfait
Très bon produit relations clients parfaite envoi rapide. Que demander de plus! Continué ainsi !
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10 nov. 2023
Avis validé
Produit correspondent à la commande. Très bonne qualité.
Par contre dessus par la livraison.
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13 oct. 2023
Avis validé
Bâche trafic ras s’installe facilement et bonne protection je l’utilise pour un van trafic 👍
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