J'ai fait une erreur lors de ma commande de housses de sièges pour mon Berlingo. Je m'en suis aperçu qu'après avoir ouvert le paquet contenant les housses. J'ai pu retourner le produit dans son emballage d'origine pour un échange. Comptoir de l'utilitaire a procédé à l'échange que j'ai reçu rapidement. Je suis très satisfait de la relation client, du délais de livraison et de la qualité des housses. Ne pas hésiter à demander s'il existe une vidéo qui explique le montage des housses. C'est un vrai plus !
Plancher synthétique vendu comme rigide, ce n’est pas du tout le cas, il est très souple, à l’installation les trous ne tombent pas parfaitement en face, la finesse de la matière lui permet de se déchirer pour s’ajuster, je doute dont qu’il soit « très résistant »
Le sérieux et la réactivité de l'équipe ainsi que la qualité du matériel.
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12 janv. 2024
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Très bien, délai et emballage de la pièce nickel 👍.
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6 janv. 2024
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Très bonne réactivité et délais respectés.
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22 janv. 2024
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Rapide, envoi soigné
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13 janv. 2024
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5 janv. 2024
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4 janv. 2024
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20 oct. 2023
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Relation client impeccable !
J'ai fait une erreur lors de ma commande de housses de sièges pour mon Berlingo. Je m'en suis aperçu qu'après avoir ouvert le paquet contenant les housses. J'ai pu retourner le produit dans son emballage d'origine pour un échange. Comptoir de l'utilitaire a procédé à l'échange que j'ai reçu rapidement. Je suis très satisfait de la relation client, du délais de livraison et de la qualité des housses. Ne pas hésiter à demander s'il existe une vidéo qui explique le montage des housses. C'est un vrai plus !
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1 août 2023
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Juillet 2023- Service après vente très réactif.
Juillet 2023- Commande en ligne de 2 ensembles de feux de remorque sans fils, à réception un des deux est défectueux, appel téléphonique et problème décrit sur la messagerie de l'entreprise, quelques heures plus tard je suis contacté par une personne qui écoute mes explications et décide sur le champ de me faire parvenir un nouvel ensemble lequel est reçu 3 jours plus tard.
Autant de compréhension d'écoute et de réactivité mérite d'être signalé ici.
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21 août 2023
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Entreprise très sérieuse
Malgré le fait d'avoir téléphoné pour savoir si c'était la bonne referznce et qu'on m'ait d'abord dit oui, puis finalement recontactée une fois l'achat réalisé pour me dire que finalement ce n'était pas adapté à mon véhicule. L'entreprise s'est montrée très compétente. La commande à été annulée et le remboursement à été réalisé immediatement. Je suis très satisfaite de l'attention que cette équipe à envers ses clients.
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27 oct. 2023
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Pour ma première expérience je suis très satisfait . Tout a fonctionné comme prévu. Autre point positif, le service après vente . Pour l'impact que j'ai relevé sur une des barres, vous m'avez fait une confiance aveugle ! Le remboursement convenu entre les deux parties s'est effectué dans les 48 h. Je n'hésiterai pas à vous recontacter une prochaine fois !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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