J'ai commandé 3 produits chez vous mi-janvier. Vous deviez me les livrer vers le 14 février. Vous avez perdu mon colis et dans l'incapacité de le retrouvé vous avez d'abord proposé de m'en renvoyé un autre puis vous avez encore trainé pour me livrer sous prétexte que vous recherchiez mon colis et quand j'ai demandé de à me faire remboursé vous m'avez proposé un avoir puis mis encore une semaine pour me rembourser.
Commande bien arrivée et en trés bon état. Mail envoyé pour prévenir du suivi de la commande.
En revanche, délai de livraison un peu long entre la commande (paiement) et la réception.
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12 févr. 2024
Avis validé
produit conforme, livraison rapide même si le produit ne semblait pas en stock, malgré les affirmations du site.
Site marchand proposant une large offre, des prix avantageux, réactif avec un bon suivi des commandes. Les délais peuvent varier selon la disponibilité en stock ou non, mais le suivi et la fiabilité sont là.
Site de confiance.
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22 déc. 2023
Avis validé
Site très sérieux , prix compétitifs , personnel très à l' écoute et réactif .
Produits très bien emballés , entreprise de livraison excellente .
Que demander de plus ? Réduire les délais de livraison ?...
Cela fait plusieurs fois que je commande des articles pour ma salle de bain, et à chaque fois cela a été très bien géré. Les délais ont été tenus, l'emballage des biens était bien dimensionné et efficace, aucun souci.
Ce qui pourrait peut être amélioré ? Peut être un escompte pour le paiement comptant ou une réduction sur les frais de port pour les clients fidèles.
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17 déc. 2023
Avis validé
Prix compétitifs. Interlocuteur disponible en français avec des réponses appropriées.
Livraison un peu plus longue que ce qui est annoncé, mais ça reste raisonnable.
Un WC suspendu commandé avec son abattant. Livré en 3j. Emballage avec mousse de polyuréthane vraiment partout, super bien protégé.
Très content de ma commande
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Avis importés
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