dentalclick.fr

Avis:

Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation. Après vérification, les 4 colis de votre commande apparaissent comme livrés le lundi 8 avril sur le suivi de notre partenaire TNT. En cas de problème avec la livraison, nous vous recommandons de nous contacter au 0800.942.962 (Nº gratuit) ou par mail à info@dentalclick.fr . Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.

Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.

Cher Docteur, nous vous remercions de votre commentaire et de votre évaluation. Nous espérons que la réponse apportée en privé vous permettra de solutionner ce problème et vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.

Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Suite à notre conversation téléphonique, nous vous confirmons que nous effectuons une réclamation auprès de notre transporteur TNT afin de livrer les colis dès demain. Nous vous rappelons que nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 08h à 19h au 0800 942 962. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.

Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Après vérification, votre commande passée le 07/11 a été livrée le 10/11 avec 24h de retard en raison d'une erreur de la part du transporteur. Le 09/11, le Monsieur au téléphone a fait le nécessaire auprès de TNT pour connaître l'état de la livraison. Il faut bien comprendre que nous ne pouvons pas intervenir directement auprès des chauffeurs lorsqu'ils sont en livraison et les informations dont nous disposons sont celles qui nous sont fournies par le transporteur. En tout état de cause, le transport de marchandises est assujetti aux aléas intrinsèques à cette activité : erreurs humaines, pannes de camions, retards ou erreur d'acheminement, météo etc. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée et espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.

Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Après vérification, le produit renvoyé est arrivé dans notre centre logistique en très mauvais état en raison d'un problème d'emballage qui n'était pas dû au transporteur. Le produit n'était pas suffisamment protégé pour être transporté dans de bonnes conditions. En conséquence, nous ne pouvons accepter ce retour. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.

Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Notre délai de livraison est habituellement de 48h. Votre commande ayant été passée le 31/10 à 20h43 et le 1er novembre étant férié, elle n'a été préparée que le 2/11 pour une livraison en 48h prévue le lundi 6/11. Toutefois, en raison des conditions météorologiques particulièrement compliquées sur le territoire métropolitain le week-end dernier, l'acheminement s'est trouvé retardé de 24h et vos colis ont été livrés ce jour 07/11. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée par cette situation indépendante de notre volonté. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.

Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Concernant les emails que vous recevez, nous vous rappelons que vous avez la possibilité de vous désinscrire en cliquant directement sur le lien figurant en bas de chaque email. Vous pouvez aussi nous contacter sur info@dentalclick.fr. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.

Cher Docteur, nous vous remercions de votre commentaire. Lorsque vous rencontrez un problème de ce type, il est nécessaire de nous contacter au 0800 942 962 (nº gratuit) afin de résoudre le problème avec le transporteur. En effet, selon le suivi de TNT, le livreur s'est présenté plusieurs fois au cabinet pour livrer, sans succès (le 28/04 et le 03/05). Votre colis a donc été retourné vers notre centre logistique. Une nouvelle commande vous a été expédiée dès hier. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.

Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation. Lorsque vous rencontrez un problème de livraison, il est nécessaire de nous contacter au 0800 942 962 (nº gratuit) afin de résoudre le problème avec le transporteur. Nous faisons le nécessaire pour remettre votre colis en livraison dès que possible. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.