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2 608 avis au total   537 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de traitement des commandes. Le service client est également reconnu pour son écoute, sa réactivité et son efficacité, même lors de la gestion de problèmes. La disponibilité, la qualité et la conformité des produits sont souvent mises en avant, tout comme le rapport qualité-prix jugé attractif et compétitif. Cependant, certains avis mentionnent des problèmes concernant la rapidité, la fiabilité et la qualité de la livraison.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisdentalclick.fr

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Rien à dire sur rapidité, facilité et les prix Par contre la livraison par TNT c’est zéro étoile Cela fait plusieurs livraisons chaotiques mais cette dernière c’est le summum, étant absent ce mardi vous ne pouvez pas modifier en ligne le jour de livraison alors que toutes les autres entreprises de livraison le permettent, j’ai bien tenté de prévenir par dentaclck mais ils n’ont eux aussi pas la main Résultat le livreur à poser les colis devant la porte( tout est visible de la rue) et ceux ci par bonheur sont restés en place 24h avant que j’arrive le lendemain , non mais franchement c’est serieux ! Je me pose vraiment la question de continuer de commander chez Dentaclick avec une entreprise pareille de livraison( s’il n’y a que TNT j’arrête), seul point positif y a pas de voleur dans la quartier (!)

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Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette livraison qui ne correspond en effet pas aux critères définis avec notre partenaire TNT. Nous faisons immédiatement remonter l'information à notre transporteur afin que les règles soit rappelées au livreur. Face à un tel incident, n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 0800 942 962 de 08h à 19h afin que nous puisions résoudre l'incident dans les meilleurs délais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée par cette situation. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.
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1 Avis
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vos listes d'achats ne sont pas pratiques à utiliser, si on ne fait pas attention on risque de se retrouver avec des références que l on ne voulaient pas, à mon sens une liste de favoris serait plus pertinente. Il suffirait de sélectionner l 'article ainsi que la quantité et de le mettre dans le panier.

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Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Nos listes d'achats fonctionne comme des listes de favoris. Il suffit de cliquer sur EDITER à droite de votre liste pour ajouter seulement les articles que vous souhaitez dans votre panier. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.
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plusieurs commandes et aucun probleme ! ils sont joignables facilement et prompts a resoudre d'eventuels problemes ( jai eu loccasion d'appeler car impossible regler en ligne )

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Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Nous sommes très heureux de répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.
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erreur dans commande mis un autre article que celui commander, il faut donc retourner et attendre de recevoir à nouveau mais service commerciale gentil et réactif là dessus c’est top!

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Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette erreur de préparation de votre commande. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.
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Bonjour, En ce qui me concerne, je suis très satisfait des produits que je commande régulièrement et fidèlement chez vous. Cependant lorsque je passe mes commande , à chaque fois un encart me demande un code promotionnel, c'est quoi? Cordialement.

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Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Nous sommes très heureux de répondre à vos attentes. Un champ est effectivement proposé pour indiquer un code promo : nos codes promos sont disponibles régulièrement sur notre flyer ou sur notre site, dans les bannières de la page d'accueil. Actuellement, le code ETE26 vous permet d'obtenir un paréo à partir de 850 € TTC de commande. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.
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Je trouve pratique que la liste de mes achats reste en ligne jusqu'à la commande, je peux y retourner rajouter deux ou trois choses oubliées

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Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Nous sommes très heureux de répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.
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Rien à dire sur votre service, par contre au niveau livraison, vraiment déçue ; en effet rare sont les livraisons les lundis (comme je le précise à chaque fois), de nouveau aujourd'hui ils ont laissé un bon de passage alors que je suis au cabinet. J'avais absolument besoin de ces articles aujourd'hui....

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Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème survenu lors de la livraison de vos colis. Il est bien indiqué sur les étiquettes que votre cabinet est ouvert le lundi. Nous faisons immédiatement remonter cet incident auprès de TNT. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée par cette situation indépendante de notre volonté. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.
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Rapidité de la commande sur internet. Cependant,pour la livraison,les colis étaient abîmés et le transporteur les a laissé dans le couloir,sans le faire signer quoi que ce soit et sans signaler sa présence.

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Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette livraison qui ne correspond en effet pas aux critères définis avec notre partenaire TNT. Nous faisons immédiatement remonter l'information à notre transporteur afin que les règles soient rappelées au livreur. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée par cette situation. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.
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Commande toujours livré rapidement, articles conforme, service commercial facie à joindre

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Livraison inadmissible

Aucun problème concernant le matériel mais la livraison est inadmissible. Le paquet a été jeté au dessus du portail. Cela malgré la pluie qui a rendu le carton complètement mouillé. Heureusement qu’il n’y avait rien de fragile dedans et que tout était ensaché à l’intérieur.

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Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette livraison qui ne correspond en effet pas aux critères définis avec notre partenaire TNT. Nous faisons immédiatement remonter l'information à notre transporteur afin que les règles soit rappelées au livreur. Le procédure de livraison implique en effet en remise en main-propre des colis contre signature. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée par cette situation. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.
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commande ok, délai de livraison ,dommage que ça ne soit pas sous 24h.

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Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation et de votre commentaire. Nous sommes très heureux de répondre à vos attentes. Pour des raisons pratiques et logistiques, il ne nous est en effet pas possible de livrer en 24h. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.
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commande rapide

la rapidité de la livraison les produits disponibles...

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produit introuvable sur d 'autres sites et je les a trouvé chez dentalclik.

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Ne changez rien tout est bien

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le respect du jour de livraison

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rapide et efficace : merci pour les promos

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ne changez rien

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Cher Docteur, nous vous remercions de votre évaluation. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.dentalclick.fr. Cordialement, L'Equipe Dentalclick.
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Sérieux , prix attractifs, livraison rapide

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Conforme à mes attentes

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Commande bien reçu. Mais dommage que la livraison ne soit pas rapide.

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