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Made in Bébé
Avis:

3 343 avis au cours des 12 derniers mois18 523 avis au total  

3,92
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 janv. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Made in Bébé remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

15 août 2023
 Avis validé
Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille. J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat. Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.

l'avis le plus négatif

26 sept. 2023
 Avis validé
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
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Avis pour Made in Bébé

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Réinitialisez
2 avr. 2024
 Avis validé

Excellente qualité et service clients

Je m'étais trompée de référence. J'ai fait un mail pour demander le changement de référence. Celui-ci a été pris en compte. J'ai même eu un accusé réception. Le matériel est de très bonne facture et en plus très joli. Continuez comme ça. Excellente journée, Bien cordialement
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24 mars 2024
 Avis validé

Je recommande

Commande passée avec un article que j'allais recevoir en double (cadeau dont je n'étais pas au courant), un mail via l'espace du compte et ma demande a été prise en compte très rapidement + conseils pour juste avoir un remboursement du dit article, au top. Remboursement en cours mais qui ne saurait tarder. Je recommande ce site pour leur réactivité ! Merci !
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12 avr. 2024
 Avis validé

Satisfaite

La poussette commandée n’était pas en stock, le service client m’a informé à plusieurs reprise des délais et m’a proposé une autre solution (couleur différente). J’ai reçu le produit et j’en suis satisfaite. Néanmoins il faudrait envisager de passer par un autre transporteur que DPD dont le service est clairement déplorable.
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30 mars 2024
 Avis validé
D’abord inquiète car la livraison a pris plus de temps que prévu suite à un problème de stock. Nous avons reçu notre poussette chicco trio best friend, en parfait état! Nous avons pu avoir des réponses à nos questions en appelant le magasin de Rodez et en appelant le service client made in bébé. Merci!
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3 avr. 2024
 Avis validé

Un avantage certain : la visibilité sur la livraison des produits et le service client

J'apprécie le fait de pouvoir voir la disponibilité des produits avant de les acheter. Service Client au top : j'ai reçu un tapis à langer, qui est inclus dans le sac à dos Jollein, décousu et contacté par le service client afin de trouver une solution super rapidement!
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7 avr. 2024
 Avis validé
Première commande sur ce site et tout s’est bien passé. Il ne faut pas se fier à 100% aux mauvais avis. Les articles ont été reçu en deux temps, le service client a répondu rapidement par mail à mes questions. Je suis satisfaite des produits commandés. .
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18 avr. 2024
 Avis validé

Site que j'utilise très souvent

le site est très bien détaillé, la date de disponibilité des produits est un plus (on n'a pas l'information une fois le produit commandé mais bien avant, ce qui peut être très utile quand on est vraiment pressé! Et le service client est top!
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24 mars 2024
 Avis validé

Merci la team

Malgres une arrivée plus que tardive de ma commande suite au fournisseur principal… l’équipe Made in bébé a su être prévenante et à l’écoute. J’apprécie le geste fait à mon égard pour cette attente et tout de même ravie de mon achat Merci
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25 mars 2024
 Avis validé
Service client au top, mon relais était fermé le jour de la livraison, le livreur ne s'est pas embêté à repasser et à mis mon colis en retour. Le service client m'a contacté pour m'en informer et a reprogrammé une livraison.
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13 avr. 2024
 Avis validé
Qualité des articles vraiment bien, seul bémol, les délais livraison vraiment tres longs et mon colis n a pas ete livré au point relais que j avais demandé, il a fallu que je cherche pendant 1 semaine pu il etait
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14 avr. 2024
 Avis validé

vraiment top, foncez

Très heureux de notre commande le doudous est grand tout doux et le prénom brodé rend incroyablement bien La livraison a été rapide et les doudous étaient bien protégés Vraiment ravis merci !
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8 avr. 2024
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Le produit est très bien mais la livraison a été longue et compliquée : retard de 3 jours et changement de relais pick-up => ce point mérite une vigilance. Merci
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3 avr. 2024
 Avis validé

Une logistique parfaite

J'achète assez souvent sur Made in Bébé car on peut voir la disponibilité immédiate ou non des produits. Donc pas de surprise sur le délai de livraison.
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22 mars 2024
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Cela correspond bien à ce que j'attendais. Notre petite fille de 4 ans à trouvé très rigolo de voir Peppa Pig au fond du gobelet en buvant !
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15 avr. 2024
 Avis validé
C est un peu dommage quand on a plusieurs articles qu on ne puisse pas faire qu un règlement groupé Sinon j ai trouvé le concept très bien
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3 avr. 2024
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Mieux préciser le délai de livraison Indiquer si le lapin est livré avec la prise de charge ou si celle-ci doit être rajoutée à l achat
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27 mars 2024
 Avis validé

Très bien, RAS

Très satisfaite de la qualité des produits de made in bébé, c'est le second siège auto que j'ai acheté chez eux et j'en suis ravie.
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25 mars 2024
 Avis validé

Super site pour les achats bébé

Très bon site avec une belle variété de produits. La seule chose, la livraison est parfois longue à cause des stocks. Sinon parfait
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31 mars 2024
 Avis validé
Très bon articles mais souvent problématique de stock qui décale les délais de livraisons.. il ne faut pas être pressés !
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7 avr. 2024
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Réception de tous les produits, nickel!

Réception de tous les produits, aucune casse. Livraison respectée en terme de délai. Pour l'instant ras, tout est OK!
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