J'ai passé commande il y a un mois (16 février) pour une chambre complète et des recharges de poubelles à couches. Le délai annoncé est de 2 à 3 semaines, pas de soucis. A ma grand surprise, les recharges de poubelle à couche ont été envoyé dés le lendemain, et sont arrivé très rapidement, alors que le délai annoncé pour toute ma commande était entre le 9 et le 16 mars. J'ai appelé le service client le 11 mars, n'ayant toujours pas de nouvelle de la livraison, et la personne que j'ai eu au téléphone a été adorable, et m'as indiqué que les meubles de la chambre ont été envoyés, et me seront livrés sous 5 jours ouvrés. Résultat : j'ai été livré aujourd'hui (le 17 mars), et tout s'est très bien passé (en plus de ça, le livreur m'a aidé avec les 9 colis qu'il devait me livrer, et oui étant enceinte de 8 mois, ça me stressait un peu).
Bref tout ça pour dire que malgré les commentaires que j'ai pu lire par rapport à ce site, je suis TRES contente du suivi de ma commande, du service client pour toute les question que j'ai pu avoir, et du délai de réception qui a été respecté. Ne vous fiez pas au avis sur internet, et faite vous votre propre avis, je commanderais de nouveau sur ce site sans soucis ! Merci made in bébé !