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Made in BébéAvis

: 15 275Bien

4,10

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mis à jour le : 29 mai 2023
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Avis pour Made in Bébé

2 849 avis validés au cours des 12 derniers mois

15 275 avis au total
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l'avis le plus positif


4 juil. 2022
La rapidité de livraison juste extra. J’ai commandé ma poussette avec une remise que je n’ai trouvé uniquement sur leur site merci made in bébé. Je recommande.
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l'avis le plus négatif


23 oct. 2022
Bonjour, Après avoir passé commande le 30 août, un délai de livraison relativement rapide m'est donné (4 septembre). Or, mi-septembre je n'ai toujours rien reçu. Je me suis donc rapprochée du service client qui m'indique que la livraison a du retard mais que mon colis sera livré rapidement. Il aurait été fort judicieux de me prévenir de ce retard, ce qui est regrettable. Le service client m'informe que le maximum sera fait pour pallier ce retard. Le 8 octobre je me tourne de nouveau vers le service client car je n'ai toujours pas reçu ma commande. A la suite de plusieurs échanges, ce dernier m'annonce que le fournisseur a arrêté la production que l'article. J'ai donc dû me diriger sur un autre article similaire par défaut. Je suis extrêmement insatisfaite de votre marque ainsi que sa façon de faire. Je trouve ça malheureux que ce soit à moi de venir chercher les informations sur mon colis. Si je n'avais pas relancé plusieurs fois le service client, je serai toujours en train d'attendre ma commande. Le minimum est de prévenir le client quand la livraison du produit ne se passe pas comme prévue et que le produit en lui même n'est plus disponible. Or, rien de tout ça ne m'a été signifié. C'était toujours à moi qui devait prendre du temps pour demander des informations, ce qui est inadmissible. Je ne recommanderai plus sur votre site et je me suis empressée de conseiller à mon entourage de faire la même chose. Cordialement, Coudroy Solène.
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Avis pour Made in Bébé

 En cours de révision
il y a 4 jours
J’avais expressément commandé un set de plage (que j’ai composé moi-même) dans la marque SCRUNCH car vous mentionniez du caoutchouc sur votre site… Je suis déçue de voir que c’est faux… ▪️Seau de plage pliable Bleu ▪️Arrosoir de plage Moutarde ▪️Set de 4 moules de plage Moutarde —> Non, pas de caoutchouc mais du silicone pour ces 3 articles… ▪️Pelle de plage gris froid —> Non, elle n’est pas en caoutchouc mais composée à 100% de plastique recyclable Déception ! Quitte à prendre du silicone, j’aurai opté pour une autre marque… Je les garde quand même puisque j’en ai besoin pour ce week-end Veuillez rectifier les informations produits (que d’autres ne se fassent pas avoir comme moi)
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il y a 7 jours
Nous avons commandé une poussette YOYO avec pack 0+ et pack 6+. Prix très compétitif par rapport aux autres sites internet. Délai de livraison très long (nous avons attendu 1 mois et demi), mais une fois réceptionné la poussette était nickel et conforme à la commande. Service client assez difficile à joindre mais qui a répondu à nos interrogations sur la date de livraison. En résumé prix attractifs mais il ne faut pas être pressé.
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29 avr. 2023
Délai d’envoi très long pour au final qu’il y ait un Petit problème de stock. Ceci non signalé jusqu’à ce que je les contacte pour avoir des nouvelles de ma commande qui n’arrivait pas. Contact très bon suite à mon mail et conseiller arrangeant. Merci beaucoup. Emballage pas optimal. Matelas mis seulement dans un plastique. Aucune protection pour le transport. Produits qui ont l’air de bonne qualité. À voir dans le temps.
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Réponse de Made in Bébé
10 mai 2023
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire constructif. Nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer au quotidien. Nous vous souhaitons une belle journée,
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il y a 12 jours
Site internet clair, achat rapide. Expédition très rapide, nous avons reçu notre commande avant les dates indiquées! Il manquait une vis dans un des colis: service après vente très efficace qui a contacté le fabriquant, une semaine plus tard nous recevions la vis manquante. Encore merci !
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il y a 8 jours
Délai d'expédition anormalement long pour l'expédition de la commande et pas de communication de la part du site pour expliquer la raison du retard. Il a fallut faire un mail (aprés plus d'un mois de commande) pour avoir une explication (la réponse au mail à été rapide par contre)
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Réponse de Made in Bébé
il y a 6 jours
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés du délai de livraison. Actuellement, les fabricants rencontrent des retards au niveau de la fabrication des produits ce qui retarde l'envoi dans nos entrepôts. Nous essayons de faire notre maximum afin d'expédier rapidement les commandes de nos clients lorsque nous recevons les produits. Nous vous remercions de votre compréhension, Cordialement,
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14 mai 2023
Les délais de livraison sont beaucoup trop long concernant certains articles, la liste de naissance serait à revoir, notamment avec un système d’articles prioritaires pour pouvoir les récupérer assez tôt pendant la grossesse. Articles reçus de bonne qualité
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Réponse de Made in Bébé
il y a 13 jours
Bonjour, Nous prenons en compte votre message. Nous vous confirmons remonter ces informations afin que nous puissions améliorer le Service Liste de Naissance. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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13 mai 2023
Commande un service assiette pour une naissance ! site très bien fait, envoie très rapide ! j’ai commandé un dimanche, j’ai reçu le colis du jeudi ( avec dans la semaine si un jour férié ) très ravie de cette expérience ! foncer n’hésitez pas !
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13 mai 2023
Les produits sont conformes et la livraison est arrivée rapidement. Malheureusement l’emballage n’était pas suffisamment solide, et les produits sont arrivés écrasés dont entre autre les boules de la guirlande lumineuse que j’avais commandé.
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Réponse de Made in Bébé
il y a 13 jours
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés. Notre Service Clients a pris contact avec vous afin de pouvoir solutionner votre problème. Nous vous invitons à reprendre contact avec ce service afin que le nécessaire soit fait rapidement. Nous vous en remercions. Cordialement,
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il y a 2 jours
Frais de port excessifs pour 1 mois d'attente. Donc on m'a dit dans ce cas de ne pas commander de produits non disponibles sauf que pour le savoir il faut valider sa commande !! Bref, déçue de ce site.
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il y a 7 jours
Retard de plus de 1 mois sur un article, donc commande bloquée et finalement reçue après la naissance...sans l'article manquant car il fallait encore attendre 1 mois sinon... Dommage.
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Réponse de Made in Bébé
il y a 6 jours
Bonjour, Nous sommes désolés de ce délai de livraison. Malheureusement, le fabricant n'a pas réussi à nous livrer un de vos produits dans les délais indiqués au passage de la commande. Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement après réception du produit dans nos entrepôts. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement,
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15 mai 2023
le ttt de la commande à été un peu longue jusque la livraison, peut être y avait-il une date de fermeture pour la liste de naissance... pas de soucis en ce qui concerne livraison.
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7 mai 2023
Délais de livraison non respecté, et en plus livraison non correcte, carton en mauvaise état à moitié ouvert déposé devant la maison sans être avertie ni appeler par le livreur !
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Réponse de Made in Bébé
10 mai 2023
Bonjour, Nous sommes désolés de ce délai de livraison. Il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer votre produit dans les délais indiqués au passage de la commande. Nous sommes désolés du manque de professionnalisme du transporteur. Cordialement,
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5 mai 2023
Equipement commandé en urgence et délivré ds les temps... courts. Réponses rapides aux questions, écrites ou orales. Equipement de qualité. Je recommande donc sans problème !
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1 mai 2023
Trés bien, article conforme au site. Cependant la livraison n'est pas correcte, siege auto reçu dans un carton tout cabossé partout c'est pas super niveau sécurité
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il y a 3 jours
Commande facile à effectuer sur le site et livraison rapide Le suivi est très bien fait et les différentes informations très pratiques surtout pour la livraison
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6 mai 2023
satisfait du traitement de ma commande les articles correspondaient bien aux images annoncées sur le site, et la date de livraison prévue a bien été respectée
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il y a 5 jours
Tout était très bien. Ils vont aller au BURKINA FASO ou nous créo,ns une maternité en complément de notre centre médical; www.amitiépartageburkina.fr
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7 mai 2023
Prix ok, délai de livraison raisonnable sans être exceptionnel, le colis a été livré dans un autre point relais que celui désigné lors de la commande.
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il y a 8 jours
Commande simple et rapide, envoi rapide, livraison assez rapide, le livreur téléphone. Positif. Produit conforme à la description et à mes attentes.
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il y a 7 jours
Commande livrée rapidement, mais les deux jeux mis dans un carton trop large, sans calage. Jouet fragiles, heureusement non endommagés.
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