Made in Bébé

Avis:

Un site où il ne faut pas avoir de problème !! Zéro sens du service client, zéro remise en question, met la faute sur le client. Colis qui n'est pas un colis, un simple sac plastique transparent... Et le service client qui trouve ça normal. Il y a eu un vol dans mon colis, mais le service client ne fera rien car je n'ai pas pu émettre de réserve a réception car j'ai naïvement pensé qu'il y avait 2 colis (le sac transparent du premier étant pile a la dimension de l'article, mais j'aurais dû deviner qu'il avait ouvert le packaging de cet article pour y glisser les 2 autres...) Même si les prix sont intéressants, plus jamais je ne passe via ce site qui ne respecte pas le consommateur. J'ai payé moins cher, mais j'ai perdu 30€. J'espère que la DGCCRF pourra aider.

J'ai choisi un petit cadeau de naissance sur la liste communiquée par les futurs parents au prix de 18,90€. Au moment de régler, ce prix n'était plus le même. 5€ étaient ajoutés pour l'envoi mais le total indiquait 28€ au lieu de 23,90€ comme ça aurait dû être. J'ai tout de même acheté le cadeau mais je déconseille vivement car ces méthodes sont vraiment malhonnêtes. A l'arrivée du paquet, grosse déception car la qualité est digne d'un magasin bas de gamme de farces et attrapes qui ne vaut pas plus de 5€ ! Honteux !

Bonjour, Je suis déçue, j'ai pris l'option papier cadeau qui est à un prix élevé, pensant à un joli petit paquet papier de soie étiquette.....je me.retrouve par un emballage fait par une stagiaire je pense. Heureusement que j'ai reçu le cadeau a mon domicile pour l'offrir par la suite.

Commande jamais livrée (la faute de chronopost et du point relais) retournée directement il y a 1 mois, 2 formulaires de contact Made in Bebe restés sans réponse, aucun remboursement sur le compte....

Je trouve qu'il est très peu professionnel d'envoyer un e-mail de satisfaction. Alors que j'attends une réponse de votre part. J'aimerais retourner la commande. Je vous remercie de votre attention.

Politique de retours moyenâgeuse (pas d'étiquette, pas de prise en charge de la livraison et pas de vrai remboursement), vous perdez un client, au minimum.

Rembourser quand vous n'étes pas capable de livrer dans les temps. Ne pas proposer des marches de duppe sur un autre produit.

J ai commandé en mars et les produits ont été livrés début mai Très mecontente

Le carton de livraison était troué et le fauteuil à l'intérieur tâché.

Répondre aux messages qu'on vous envoie via votre formulaire.