Made in BébéAvis:
3 347 avis au cours des 12 derniers mois18 519 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
15 août 2023
Avis validé
Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille.
J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat.
Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.
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MC
l'avis le plus négatif
26 sept. 2023
Avis validé
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
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Avis pour Made in Bébé
22 mai 2023
Avis validé
Délai d'expédition anormalement long pour l'expédition de la commande et pas de communication de la part du site pour expliquer la raison du retard. Il a fallut faire un mail (aprés plus d'un mois de commande) pour avoir une explication (la réponse au mail à été rapide par contre)
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Réponse de Made in Bébé
23 mai 2023
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés du délai de livraison.
Actuellement, les fabricants rencontrent des retards au niveau de la fabrication des produits ce qui retarde l'envoi dans nos entrepôts.
Nous essayons de faire notre maximum afin d'expédier rapidement les commandes de nos clients lorsque nous recevons les produits.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
22 mai 2023
Avis validé
Je ne recommande pas du tout... Livraison très longue... Une poussette qui n'arrivera jamais car il ne l'ont pas reçus. Bien sûr je l'ai appris en les contactant eux ne se sont jamais manifester pour me le dire. Au final je n'ai pas eu la poussette commandé ni le sac à goûter qui était offert... Je ne recommanderais pas ça c'est sur
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Réponse de Made in Bébé
23 mai 2023
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés du délai de livraison pour vos 2 commandes.
Actuellement, les fabricants rencontrent des retards au niveau de la fabrication des produits ce qui retarde l'envoi dans nos entrepôts.
Nous essayons de faire notre maximum afin d'expédier rapidement les commandes de nos clients lorsque nous recevons les produits.
Pour votre commande, nous avons essayé de trouver une solution afin de pouvoir vous faire parvenir votre commande rapidement en fonction de votre besoin.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
21 mai 2023
Avis validé
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20 mai 2023
Avis validé
Bien
Dommage qu il ait fallu relancer afin de recevoir mes colis. Dans la limite de temps avant mon depart en vacances
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20 mai 2023
Avis validé
Envoie Rapide, bien protégé et conforme pour 1 première commande, je suis satisfait et rassuré.
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19 mai 2023
Avis validé
Un peu cher pour ce que c'est
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Réponse de Made in Bébé
23 mai 2023
Bonjour,
Nous prenons en compte votre message.
Afin qu'on puisse améliorer nos différents services, pouvez-vous nous expliquer plus en détails ce qui ne vous convient pas s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
19 mai 2023
Avis validé
Beaucoup de choix mais pas toujours des prix compétitifs
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19 mai 2023
Avis validé
C'est rapide et facile
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19 mai 2023
Avis validé
À fuir !
Les délai de livraison ne sont pas respectés. J ai dû attendre un mois pour recevoir mes colis, entre temps, mon bébé est né et j ai bien galeré. D'ailleurs manque d' information /transparence vis à vis de la livraison, j ai dû contacter le service à plusieurs reprises pour obtenir quelques réponses... Plus jamais je commande sur ce site.
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Réponse de Made in Bébé
23 mai 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce délai de livraison.
Il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer votre produit dans les délais indiqués au passage de la commande.
Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement après réception du produit dans nos entrepôts.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Cordialement,
19 mai 2023
Avis validé
La lampe champignon est arrivée sans lampe , sans fil et impossible de joindre le service client
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Réponse de Made in Bébé
23 mai 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
Malheureusement, nous n'avons pas reçu d'email ou d'appel concernant votre commande.
Notre Service Clients a pris contact avec vous cette après-midi afin de pouvoir vous trouver une solution.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,