Made in BébéAvis:
3 385 avis au cours des 12 derniers mois18 479 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
15 août 2023
Avis validé
Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille.
J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat.
Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.
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MC
l'avis le plus négatif
26 sept. 2023
Avis validé
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
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Avis pour Made in Bébé
il y a 4 jours
Avis validé
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il y a 5 jours
Avis validé
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il y a 7 jours
En cours de révision
Magasin à fuir
Je ne recommande pas du tout ce magasin, je n’ai eu que des problèmes avec ma liste de naissance.
Ils se moquent complètement des clients, le service est déplorable…
Malgré de nombreuses réclamations pour recevoir un article que l’on m’avait offert sur ma liste de naissance, ils ne me l’envoyé toujours pas, j’ai fini par abandonner et demander le remboursement pour cet article car sans la réception de celui ci je ne pouvais pas clôturer ma liste.
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il y a 8 jours
En cours de révision
Aucune réponse du SAV suite à un mail envoyé concernant un produit arrivé abimé. De plus, le produit commandé a mis plus d'un mois à arrivé alors que ce n'était pas prévu. Je ne repasserai pas par eux.
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il y a 8 jours
En cours de révision
Il manque une partie du colis.
Pas de réponse au bout de 10 jours de réclamation.
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il y a 8 jours
Avis validé
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il y a 8 jours
Avis validé
le suivi de la commande
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il y a 9 jours
Avis validé
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il y a 9 jours
Avis validé
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il y a 10 jours
Avis validé
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il y a 10 jours
Avis validé
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il y a 10 jours
Avis validé
Service client nul
J’ai commandé une draisienne Little Dutch mais il manquait les bouchons de valves
J’ai envoyé plusieurs mails au service client mais aucune réponse de leur part
Pas très sérieux pour un site comme made in bébé
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il y a 10 jours
En cours de révision
Colis non complet et aucune intervention de la marque, remet la faute sur le client et le transporteur.
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il y a 10 jours
Avis validé
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il y a 10 jours
Avis validé
Très belle cuisine macaron
Le site propose une large gamme d’articles ce qui permet un choix personnalisé aisé
Notre cuisine macaron est très bien conçue : équipement bien étudié, sobre, très élégante et de dimensions idéales !
Seul petit bémol : une petite vis manquante et 2 petites rayures sans gravité.
Par contre la livraison Chronopost a été limite dégueulasse : carton déchiré et souillé d’eau heureusement sans conséquence sur la cuisine !
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il y a 10 jours
Avis validé
Le carton de livraison était troué et le fauteuil à l'intérieur tâché.
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il y a 11 jours
En cours de révision
Délais de livraison long et jamais respecté
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il y a 11 jours
Avis validé
Politique de retours moyenâgeuse (pas d'étiquette, pas de prise en charge de la livraison et pas de vrai remboursement), vous perdez un client, au minimum.
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il y a 11 jours
Avis validé
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il y a 11 jours
En cours de révision
Vu le prix, il n'y a pas grand chose dans la boite. En plus de cela, la boite est abîmée sur le coté. Nous avons du racheter des ustensiles car la boite était vide et comblée par un carton. Nous avions honte d'offrir un tel cadeau.
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