Made in BébéAvis:
3 339 avis au cours des 12 derniers mois18 510 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
15 août 2023
Avis validé
Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille.
J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat.
Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.
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MC
l'avis le plus négatif
26 sept. 2023
Avis validé
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
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Avis pour Made in Bébé
19 mai 2023
Avis validé
À fuir !
Les délai de livraison ne sont pas respectés. J ai dû attendre un mois pour recevoir mes colis, entre temps, mon bébé est né et j ai bien galeré. D'ailleurs manque d' information /transparence vis à vis de la livraison, j ai dû contacter le service à plusieurs reprises pour obtenir quelques réponses... Plus jamais je commande sur ce site.
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Réponse de Made in Bébé
23 mai 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce délai de livraison.
Il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer votre produit dans les délais indiqués au passage de la commande.
Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement après réception du produit dans nos entrepôts.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Cordialement,
19 mai 2023
Avis validé
La lampe champignon est arrivée sans lampe , sans fil et impossible de joindre le service client
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Réponse de Made in Bébé
23 mai 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
Malheureusement, nous n'avons pas reçu d'email ou d'appel concernant votre commande.
Notre Service Clients a pris contact avec vous cette après-midi afin de pouvoir vous trouver une solution.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
16 mai 2023
Avis validé
Les modalités de retours d’artsont…
Les modalités de retours d’articles sont nulles.
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Réponse de Made in Bébé
17 mai 2023
Bonjour,
Nous prenons en compte votre message et sommes désolés d'apprendre que nos conditions ne retours ne vous conviennent pas.
Nous remontons votre commentaire à notre Service Qualité.
Cordialement,