Made in BébéAvis:
3 364 avis au cours des 12 derniers mois18 491 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
15 août 2023
Avis validé
Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille.
J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat.
Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.
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MC
l'avis le plus négatif
26 sept. 2023
Avis validé
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
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Avis pour Made in Bébé
8 avr. 2024
Avis validé
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7 avr. 2024
Avis validé
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7 avr. 2024
Avis validé
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7 avr. 2024
Avis validé
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8 mars 2024
Avis validé
Nous avons commandé un sac personnalisé pour l'entrée à l'école de ma filleule et n'avons connu aucune mésaventure. Article de stock, personnalisation correcte, livraison dans les temps. Le produit est arrivé dans un état correct et correspond à la description.
Petit bémol quant au suivi du traitement de la commande et aux informations partagées à ce sujet, c'était quasiment le flou total du moment de la commande à la livraison.
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10 mars 2024
Avis validé
Très bien les objets proposés et la diversité de l'offre
Moins bien le délai d'expédition, plus de 8 jours
Beaucoup moins bien ; oubli du mot qui devait être mis dans l'envoi pour signer les cadeaux adressés. De fait les personnes ont mis du temps à trouver qui leur avait envoyé puisque pas de mot et pas de nom de l'expéditeur.
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3 avr. 2024
Avis validé
Un avantage certain : la visibilité sur la livraison des produits et le service client
J'apprécie le fait de pouvoir voir la disponibilité des produits avant de les acheter.
Service Client au top : j'ai reçu un tapis à langer, qui est inclus dans le sac à dos Jollein, décousu et contacté par le service client afin de trouver une solution super rapidement!
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17 mars 2024
Avis validé
Bon suivi
Produits hors stock avec délai pour le fournisseur. L’équipe m’a informé de cette situation ainsi que de la date prévisionnelle de livraison puis m’a fait part d’un nouveau petit délai avant réception du produit conforme à mes attentes. Je recommande
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24 mars 2024
Avis validé
Merci la team
Malgres une arrivée plus que tardive de ma commande suite au fournisseur principal… l’équipe Made in bébé a su être prévenante et à l’écoute. J’apprécie le geste fait à mon égard pour cette attente et tout de même ravie de mon achat
Merci
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16 mars 2024
Avis validé
Conforme et livré à temps
Facile à commander, livraison conforme et dans les temps.
Point de progrès: Emballage. La cuisine (jouet en bois) a été emballée dans un carton beaucoup trop grand et pas calée. Pas de dégât pendant le transport mais cela aurait pu arriver
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15 mars 2024
Avis validé
Des tarifs et un choix attractif.
Délai de livraison parfois long avec une communication client qui demande qu’à s’améliorer. Mais SAV efficace, merci !
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11 mars 2024
Avis validé
Livraison dans les temps, j'aurais préféré une meilleure protection de l'objet dans son colis, les livreurs n'étant pas très délicats...
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18 mars 2024
Avis validé
Colis réceptionné très vite
En revanche nous avions commandé deux sucettes pour enfant et l’une des deux avait un défaut.
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31 mars 2024
Avis validé
Très bon articles mais souvent problématique de stock qui décale les délais de livraisons.. il ne faut pas être pressés !
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1 avr. 2024
Avis validé
siège auto parfait mais livraison cahotique par DPD qui change le lieu sans demander notre avis
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2 avr. 2024
Avis validé
J'ai eu des soucis lors du paiement et je n'ai pas été informée que l'opération avait échoué.
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31 mars 2024
Avis validé
Carton trop grand par rapport au contenu. A améliorer. Le jouet se baladait dans le carton.
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18 mars 2024
Avis validé
J'ai reçu le colis comme dit en bon état et le colis était le bon
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1 avr. 2024
Avis validé
Les produits proposés à un prix correct
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31 mars 2024
Avis validé
La commande correspond à ma demande
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