Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille.
J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat.
Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
Ravie de mon achat chez Made in bébé !
J'ai effectué ma commande le 26 juin avec une livraison prévue à partir du 9 juillet. Après avoir lu le nombre de commentaires négatifs, j'ai eu peur que le délai de livraison ne soit rallongé (l'article étant un indispensable pour la naissance de mon enfant). J'ai donc contacté le service client par mail qui a été très réactif et m'a assuré que le délai de livraison serait respecté. Effectivement, j'ai reçu ce jour (10 juillet) ma commande qui est conforme.
Signaler un avis
il y a 3 jours
Avis validé
Achat matelas
Lors de l’achat du matelas la première livraisons n’a pas eu lieu avec le transporteur Chronopost, car apparement il ne pouvait pas livrer au point relais demandé il a donc était retourné. J’ai donc contacté votre service client qui a était très réactif et qui me la retourner avec le transporteur DPD. Le jour de la livraison j’étais bien présente chez moi, mais le chauffeur ne m’a pas prévenu de son arrivé et a jeté le matelas par dessus le portail ( voir photo )
Signaler un avis
12 juil. 2024
Avis validé
Bien démarrer dans la vie..
Pour ma part, j'ai suivi ma fille qui offre vos petits sacs à dos personnalisés à toutes les nouveaux nés de sa famille et amis. Idée très originale.. Tous les heureux parents semblent ravis.
Signaler un avis
il y a 10 jours
Avis validé
Article conforme mais expédition tardive
Article conforme à la description, mais ce n'est pas la première fois que la date d'expédition soit même postérieure à la date de livraison estimée indiquée lors de la commande.
Signaler un avis
2 juil. 2024
Avis validé
Bonne expérience
Livraison en 2 colis assez rapide en 1 et 2 semaines. Le lot poussette et cosy est arrivé intact. Bon rapport qualité prix avec en plus la base isofix offerte. Top.
Signaler un avis
12 juil. 2024
Avis validé
Acheté pour un cadeau. Rapidité de l’envoi et emballage impeccable, même la boîte est joliment décorée. Je n’hésiterai pas à recommander sur ce site.
Signaler un avis
5 juil. 2024
Avis validé
Très bons prix, mais la procédure de renvoi des produits est peu intuitive et n’est pas à l’image sophistiquée du site!
Signaler un avis
il y a 4 jours
Avis validé
Produit conforme à ma commande ! Le délai de livraison est un peu long!
Signaler un avis
12 juil. 2024
Avis validé
Liste de naissance. Facile de commander,
Site agréable et sécurisé. Expédition rapide et soignée.
Signaler un avis
6 juil. 2024
Avis validé
Livraison rapide, il me le fallait avant ce samedi 6/07 et je l’ai eu le Jeudi. Parfait
Signaler un avis
il y a 5 jours
Avis validé
Envoi rapide, les produits sont conformes à la description.
Je suis ravie de mon achat.
Signaler un avis
il y a 3 jours
Avis validé
Tout s'est bien passé. Date de.livraison respectée. Colis impeccable. Rien à ajouter !
Signaler un avis
12 juil. 2024
Avis validé
Super sac à langer
Produit conforme à la description et livraison nickel !
Le sac est top :)
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Colis bien reçu
Produits intacts
Livraison dans les temps
Site fiable
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Traitement rapide de la commande
Prise en compte rapide de ma commande et envoi dans les délias indiqués
Signaler un avis
1 juil. 2024
Avis validé
Bonne sélection d’articles mais expédition et livraison très longue
Signaler un avis
9 juil. 2024
Avis validé
L’achat que j’ai effectué est de bonne qualité
Livraison correcte
Signaler un avis
il y a 3 jours
Avis validé
Tout est parfait ! Hâte de vois mon bébé dans sa poussette
Signaler un avis
28 juin 2024
Avis validé
Facile à monter
La qualité de la chaise haute et sa simplicité de montage.