Esprit du bainAvis:
50 avis au cours des 12 derniers mois317 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
2 déc. 2023
Avis validé
Excellente communication lors de la commande. J'avais demandé une livraison une date précise, les délais ont été parfaitement tenus.
Le seul bémol vient du transporteur (TNT) qui ne s'est pas présenté à mon domicile et à simplement prétendu que j'étais absent, certainement par négligence.
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l'avis le plus négatif
14 oct. 2023
Avis validé
Comme disait Coluche "explique moi de quoi tu as besoin et je t expliquerai comment t en passer"comment dire robinet a 380 euros HS au bout de 4 ans ....garantie?la rigolade il faut que je retourne le.mitigeur a ce monsieur pour qu il l envoie en Italie !Je me rase comment pendant le séjour de mon mitigeur .........On me propose pour ...80 euros de faire "repartir " le mitigeur ..la classe ! Je co
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Avis pour Esprit du bain
8 nov. 2023
Avis validé
très competant
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5 nov. 2023
Avis validé
J'ai été satisfaite du produit reçu
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4 nov. 2023
Avis validé
Réponse directe, précise et rapide.
Respect des délais de livraison .
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4 nov. 2023
Avis validé
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14 oct. 2023
Avis validé
Comme disait Coluche "explique moi de quoi tu as besoin et je t expliquerai comment t en passer"comment dire robinet a 380 euros HS au bout de 4 ans ....garantie?la rigolade il faut que je retourne le.mitigeur a ce monsieur pour qu il l envoie en Italie !Je me rase comment pendant le séjour de mon mitigeur .........On me propose pour ...80 euros de faire "repartir " le mitigeur ..la classe ! Je co
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Réponse de Esprit du bain
16 nov. 2023
Bonjour Monsieur,
nous sommes désolés que les solutions que nous vous avons soumis pour le remplacement de votre manette cassée ne vous aient pas convenu.
Nous appliquons les politiques de garantie de nos fournisseurs qui souhaitent expertiser les matériels pour prendre en charge les réparations ou le remplacement éventuel. En l'occurrence, le fabricant étant en Italie, il fallait envoyer le produit là-bas.
Notre service Clients reste à votre disposition pour échanger sur ce sujet.
23 sept. 2023
Avis validé
Tout était parfait. Rapidité dans l'exécution de la commande et excellent suivi.
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31 août 2023
Avis validé
La communication avec le vendeur. le matériel est de très bonne qualité mais la communication pourrait très clairement être améliorée
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31 août 2023
Avis validé
Conforme au produit commandé
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28 août 2023
Avis validé
Un sans faute absolu !
Meilleurs prix d’Internet (meilleurs prix tout court), super service/conseil téléphonique, livraison rapide et impeccable, un sans faute absolu. Bravo et merci.
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25 août 2023
Avis validé
vous ne pouvez rien faire de mieux, tout était parfait !!!
boîte très sérieuse, même avec un catalogue aussi complet !
bravo
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25 août 2023
Avis validé
beaucoup plus rapide que les délais annoncés à la commande
merci
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25 août 2023
Avis validé
livraison rapide et soignée. Produits conformes.
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30 juil. 2023
Avis validé
Au top !
Produits de qualité qui correspondent à nos attentes.
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12 juil. 2023
Avis validé
Sens du service
J'ai eu plusieurs fois affaire à l'esprit du bain pour le service après-vente et ils ont toujours fait preuve d'écoute et de professionnalisme.
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12 juil. 2023
Avis validé
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11 juil. 2023
Avis validé
Arrivato in perfetta tempistica, ben imballato, intatto( lavabo di design).
Consigliato
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8 juil. 2023
Avis validé
Très bon contact
Relation directe avec un correspondant, à l'écoute, soucieux de trouver des solutions. Un message m'informant du retard de livraison. Une livraison effectuée comme prévue. Service rare de nos jours.
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7 juil. 2023
Avis validé
Toujours un service et une disponibilité top !
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6 juil. 2023
Avis validé
Juste PARFAIT
A la suite de ma commande sur le site, J'ai été contactée par téléphone par un conseiller d'Esprit du BAIN pour affiner la commande. Il a bien fait car j'avais fait une erreur.
Et ca c'est quand même TRES appréciable, surtout pour une pièce refaite sur mesure par un fabriquant italien.
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5 juil. 2023
Avis validé
SAV Ritmonio
Très bien, Rapide, fiable
Mais pièces très chères
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