Réactivité excellente pour le traitement des commandes.
Un point negatif sur la livraison..... Le point relais qui se declare être un point relais pour le retrait des colis à volontairement refuser la commande auprès du transporteur en écrivant sur le colis..... "refus colis trop volumineux"......moi je dis tout simplement inadmissible..... Du coup le colis déposé en bureau de poste avec des horraires trop peu propice aux actifs salariés..... Et 5 jours de retard pour recuperer la commande....
Ce point relais devrait être tout simplement être radié de votre liste..... Il ne mérite pas d être proposé !
J'ai commandé un jean noir et je l'ai reçu bleu. Je le garde mais un peu décevant. La livraison s'est mal passée. Le magasin relais n'a pas voulu prendre mon colis, la livraison a été faite chez un autre point relais, ce qui a augmenté le délai de livraison. Il ne faut plus déposer de colis au magasin de vêtements Fashion Mode à Pontcharra. Il est toujours point relais mais refuse les colis que les livreurs déposent ! Étonnant non!!!
Traitement commande super efficace, et livraison rapide.Tarifs compétitifs.
Signaler un avis
8 juil. 2023
Avis validé
Très satisfaite du service montaz
Signaler un avis
7 juil. 2023
Avis validé
Signaler un avis
7 juil. 2023
Avis validé
Signaler un avis
7 juil. 2023
Avis validé
Signaler un avis
6 juil. 2023
Avis validé
Envoi ultra rapide
Signaler un avis
6 juil. 2023
Avis validé
Très bien
Livraison rapide, produits de qualité, large choix en e.shopping, des prix intéressants lors de soldes . Très bonne expérience.
Signaler un avis
5 juil. 2023
Avis validé
RAS SUPER SERVICE
Signaler un avis
5 juil. 2023
Avis validé
Expédition vraiment très rapide ! Merci !
Signaler un avis
5 juil. 2023
Avis validé
Signaler un avis
5 juil. 2023
Avis validé
Simplicité de création de compte
Rapidité d'envoi
Signaler un avis
5 juil. 2023
Avis validé
Top
Personnel professionnel et agréable
Signaler un avis
5 juil. 2023
Avis validé
Parfait ! Livraison rapide et soignée
Signaler un avis
3 juil. 2023
Avis validé
Livraison sans souci.
Très bon service après vente.
Signaler un avis
3 juil. 2023
Avis validé
Produit livré rapidement mais
Produit livré rapidement, bon rapport qualité prix. par contre mauvaise information sur la couleur du produit. il était indiqué "Marine" dans la description produit et la couleur finale du short était du gris.
Signaler un avis
Réponse de montaz.com
10 juil. 2023
Bonjour,
nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
En effet, il y a une erreur dans l'intitulé de cet article, nous l'avions référencé en couleur "marine" alors que sur la photo de notre site ainsi qu'en vrai, il est effectivement gris.
Nous vous avons donc proposé une étiquette de retour prépayée afin de vous reprendre l'article pour remboursement, si vous ne souhaitez pas conserver cet article.
Nous vous souhaitons un agréable été,
L'équipe Montaz
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.