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Avis:

77 avis au cours des 12 derniers mois432 avis au total  

4,17
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 12 nov. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
version-complete.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

14 mars 2023
 Avis validé
j'ai pu installer "Word 2016" sur mon ancien ordinateur Win7(64bits) sans problème grâce aux explications pour l'activation fournies. Simple et rapide alors que je ne connais presque rien en informatique

l'avis le plus négatif

10 nov. 2023
 Avis validé
Je déconseille fortement ce site internet qui a des pratiques commerciales absolument hallucinantes voire frauduleuses. C’est pourtant une société basée en Allemagne. Je ne suis pas le seul: il y a de nombreuses autres personnes dans mon cas. Cela fait 2 ans que cette société me réclame de l’argent pour un supposée commande passée sur leur site. D’après eux, j’aurais « acheté » un produit et je me serais engagé à le payer. Je n’ai rien payé, donc rien reçu, mais visiblement la commande est restée ouverte. N’importe quelle entreprise considère qu’une commande non payée n’est pas validée, mais pas eux ! Ils considèrent qu’il y a eu une commande et donc que je dois la payer. Ils m’ont envoyé des dizaines de messages, et maintenant envoyé des courriers de recouvrement ! Comme si j’allais vraiment payer… ils rêvent complètement. Ils ont juste réussi à m’agacer et à m’encourager à propager de mauvais avis sur leur société. Et j’oubliais : cerise sur le gâteau, j’appelle (très aimablement) le service client en Allemagne. On me demande d’écrire un e-mail avec tous les éléments et je leur réponds que je n’ai plus de temps à perdre sur cette affaire, et la fille me raccroche au nez !!
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Avis pour version-complete.fr

18 oct. 2023
 Avis validé
commande livrée à temps mais je n'ai pas encore réussi à l'appliquer car j'ai acheté un nouveau disque SSD d'un autre fournisseur et il vient tout juste d'arriver.
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Réponse de version-complete.fr
19 oct. 2023
Bonjour Cher client, Nous vous remercions pour votre évaluation 3 étoiles. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps votre livraison chez l'autre fournisseur. Nous espérons que vous avez été satisfait de votre achat chez nous et nous serions bien sûr heureux de recevoir une évaluation positive la prochaine fois. Avec nos meilleures salutations Votre équipe de version-complete.fr
13 juil. 2023
 Avis validé
Ça n'a pas fontionné
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Réponse de version-complete.fr
14 juil. 2023
Bonjour Cher client, Nous vous remercions pour votre évaluation 3 étoiles. Après avoir examiné les détails de votre commande, nous nous demandons quels ont été les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous souhaitons bien sûr que vous soyez satisfait de votre achat chez nous. Nous vous prions donc de prendre contact avec nous. Meilleures salutations Votre équipe de version-complete.fr