Rien à dire sur la commande et l'envoi de celle-ci. Par contre le service de livraison est à revoir. Appel du livreur au dernier moment, qui n'appelle pas sur le numéro qui lui avait été donné. Qui après notre conversation ne juge pas utile d'appeler la bonne personne et remets le colis en point relais sans m'en informer, sans en informer la personne devant réceptionner le colis (malgré le fait qu'elle était dispo chez elle), pas d'avis de passage en boite aux lettre donc pas d'adresse de relais colis. Bravo. Heureusement que j'avais gardé son numéro de téléphone car je m'étonnais de ne pas avoir eu de nouvelles de la personne qui devait réceptionner le colis. Je ne sais pas avec qui vous travaillez mais c'est pas bon du tout. Si nous n'avions pas rappelé le livreur qui était censé passer, notre colis aurait été perdu (enfin pas pour tout le monde...)
Je je viens de commander pour la première fois sur ce site …Ça fait presque 15 jours que j’ai passé la commande je ne l’ai toujours pas reçu
J’ai envoyé un mail on m’a dit qu’il y avait du retard à cause de l’inventaire mais que j’allais la recevoir dans les 3-4jours je n’ai toujours pas reçu ils auraient pu avertir dès le départ qu’il y avait du retard ou m’envoyer un message je me demande quand est-ce que je recevrai la commande c’était assez urgent je pense pas que je vais commander encore Sur ce site
Bonjour je commande pour moi et mes amies nous avons des mobiles homes en location, chez prorisk depuis des années et pas une seule fois déçu ainsi que la livraison, je recommande +++++++ bien cordialement F.dubus
Bonjour
Je commande pour moi et mes amie ,nous avons des mobiles home en location, chez prorisk depuis de nombreuses années et pas une seule fois déçu ainsi que la livraison, je recommande ++++
Bien cordialement
F.dubus
JE N'AI JAMAIS RECU MON COLIS.
ESSAIE DE REMPLIR LE BORDEREAU POUR UNE NOUVELLE LIVRAISON, MON NUMERO DE TELEPHONE M'EST REFUSE. NUL.
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Réponse de prorisk.fr
il y a 4 jours
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis ne vous est pas parvenu. Après avoir examiné votre commande, nous constatons qu'elle a été indiquée comme livrée chez le transporteur. Nous vous avons envoyé un e-mail pour obtenir plus d'informations afin de résoudre cette situation au plus vite. Nous sommes pleinement engagés à assurer la réception de votre commande et à procéder au remboursement ou au renvoi des produits si nécessaire.
Cordialement,
il y a 6 jours
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il y a 8 jours
Avis validé
Pour la commande, très bien, pour la livraison, le jour où le livreur est passé, j' étais à la maison, le colis à été déposé à un point relais en signalant que je n' étais pas présent, le livreur ne m'a pas téléphoné pour m avertir, sinon je serai venu le récupérer.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire auprès du livreur car maintenant il faut que je me déplace pour récupérer mon colis
Qualité tour à fait correcte. Se mets bien et suffisant pour quelques jours
En revanche livraison un peu chère … nécessite de faire des achats important pour ne pas être trop impacté.
J’aurai aimé un lit complet avec housse de couette plutôt que draps dans un prix de 6/7 euros
Merci en tout cas !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.