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eTrusted depuis
24.04.2014
Valable jusqu'au
23.04.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour prorisk.fr



Très bien

4.55/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 368 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, prorisk.fr a déjà collecté 1 806 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
12.12.2018
Date de la commande
05.12.2018
12.12.2018
c vbfgjy
5.00
Très bien

Date de publication
12.12.2018
Date de la commande
10.12.2018
12.12.2018
aucun soucis avec cette societe.
5.00
Très bien

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
11.12.2018
C EST UN GAG COMMANDE NUMERO 4054288 DU 26/11 JAMAIS ARRIVEE DONC ANNULEE DEPUIS ATTEND REMBOURSEMENT DU MONTANT DE 55.74 EURO VOILA C EST TOUT
1.00
Nul

Réponse de prorisk.fr : 12.12.2018
Bonjour madame, Nous vous avons eu au téléphone pour expliquer la situation qui vient d'une inversion de colis de notre part. Votre colis est en relais colis, vous pouvez accélérer le remboursement en nous le renvoyant (le retour vous est remboursé dans ce cas) sinon il faut attendre le retour automatique du colis puis le délai de remboursement. Cordialement, Le service client Prorisk

Date de publication
10.12.2018
Date de la commande
10.12.2018
10.12.2018
tres satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
07.12.2018
Date de la commande
23.11.2018
07.12.2018
tres bien
5.00
Très bien

Date de publication
06.12.2018
Date de la commande
29.11.2018
06.12.2018
Très rapide en livraison et surtout produits de qualité et pas cher
5.00
Très bien

Date de publication
05.12.2018
Date de la commande
28.11.2018
05.12.2018
Tout très bien Je recommanderai
5.00
Très bien

Date de publication
04.12.2018
Date de la commande
04.12.2018
04.12.2018
La marchandise est arrivée dans les temps. Le prix des articles est tout à fait intéressant. Je ne peux que recommander l'achat dans votre boutique. Merci.
5.00
Très bien

Date de publication
04.12.2018
Date de la commande
04.12.2018
04.12.2018
Aucun problème sur les produits et la livraison.
5.00
Très bien

Date de publication
03.12.2018
Date de la commande
03.12.2018
03.12.2018
envoi rapide
4.33
Bien

Date de publication
03.12.2018
Date de la commande
03.12.2018
03.12.2018
Livraison lente en 8 jours???
3.33
Moyen

Réponse de prorisk.fr : 11.12.2018
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce délai de livraison plus long que prévu. Nous avons pu rencontrer des soucis dans les livraisons indépendants de notre volonté. Nos délais de livraison habituels sont de 72 h. Nous espérons, malgré cela, que vous choisirez d'utiliser de nouveau notre site. Merci de votre compréhension.

Date de publication
03.12.2018
Date de la commande
03.12.2018
03.12.2018
malgré les petits de problèmes (gilets jaunes) la livraison s'est faite dans les délais.
je suis très satisfaite de la commande et je vous fait connaître auprès de mes amis
cette commande je l'ai faite pour séjour en chu et très pratique
5.00
Très bien

Date de publication
03.12.2018
Date de la commande
03.12.2018
03.12.2018
commande rapidement traitée
4.00
Bien

Date de publication
01.12.2018
Date de la commande
24.11.2018
01.12.2018
AUCUN PROBLEME
livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
30.11.2018
Date de la commande
23.11.2018
30.11.2018
TOUT EST PARFAIT . Merci .
5.00
Très bien

Date de publication
30.11.2018
Date de la commande
23.11.2018
30.11.2018
Produits conformes livraison rapide mais délais d aviser un peu court
5.00
Très bien

Date de publication
30.11.2018
Date de la commande
28.11.2018
30.11.2018
expédition rapide et conforme
5.00
Très bien

Date de publication
30.11.2018
Date de la commande
30.11.2018
30.11.2018
merci tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
28.11.2018
Date de la commande
21.11.2018
28.11.2018
Conforme à mes attentes, je le recommandé ...
5.00
Très bien

Date de publication
26.11.2018
Date de la commande
19.11.2018
26.11.2018
Rien à redire contact telephone très compétent et aimable
5.00
Très bien

Date de publication
26.11.2018
Date de la commande
26.11.2018
26.11.2018
toujours de bons produits essentiels lorsqu'on part en location sans drap on revient plus léger
5.00
Très bien

Date de publication
26.11.2018
Date de la commande
26.11.2018
26.11.2018
Bonjour
Cliente fidèle,
je suis insatisfaite car la livraison n'a pas eu lieu au domicile comme je l'avais demandé. Nous sommes avec mon mari handicapés moteur et il est très difficile pour nous d'aller la réceptionner à un point relais.
2.33
Insuffisant

Réponse de prorisk.fr : 28.11.2018
Bonjour, veuillez nous excuser pour les désagréments causés par le transporteur qui aurait dû vous livrer à votre domicile. Nous allons faire remonter l'information afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous choisirez d'utiliser de nouveau notre site. Merci de votre compréhension

Date de publication
26.11.2018
Date de la commande
26.11.2018
26.11.2018
Madame , Monsieur , c'est bien j'attend les prochaines promotions , pour faire une autre commande.
Mr ROUSSEAU Aubin
4.00
Bien

Réponse de prorisk.fr : 03.12.2018
Bonjour, merci d'avoir choisi Prorisk.fr Pour ne pas manquer la moindre promotion, je vous invite à vous inscrire à notre newsletter A bientôt sur prorisk.fr

Date de publication
26.11.2018
Date de la commande
19.11.2018
26.11.2018
No comment tout est correct e
5.00
Très bien

Date de publication
25.11.2018
Date de la commande
25.11.2018
25.11.2018
efficacite et rapidite
5.00
Très bien

Date de publication
24.11.2018
Date de la commande
17.11.2018
24.11.2018
Satisfaite de ma commande. Livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
22.11.2018
Date de la commande
22.11.2018
22.11.2018
Le service est parfait
La marchandiwe de tres bonne qualité
A recommander
5.00
Très bien

Date de publication
22.11.2018
Date de la commande
22.11.2018
22.11.2018
C'est la deuxième fois que je commande. je suis satisfaite et recommencerai. un petit geste commercial serait bien agréable ...pour la pérennité. Cordialement. M.Santucci
5.00
Très bien

Date de publication
21.11.2018
Date de la commande
21.11.2018
21.11.2018
dommage que le colis soit arrivé éventré
Mais ce problème est récurent chez les transporteurs.
4.67
Très bien

Date de publication
21.11.2018
Date de la commande
21.11.2018
21.11.2018
continuez ainsi merci
5.00
Très bien

Date de publication
20.11.2018
Date de la commande
20.11.2018
20.11.2018
Tous c'est très bien passé. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
20.11.2018
Date de la commande
13.11.2018
20.11.2018
Rapidité et qualité
5.00
Très bien

Date de publication
19.11.2018
Date de la commande
12.11.2018
19.11.2018
Tres rapide
5.00
Très bien

Date de publication
16.11.2018
Date de la commande
08.11.2018
16.11.2018
cela doit faire 3 fois que je commande je suis très satisfaite de la livraison rapide et des produits très bien pour une location.
5.00
Très bien

Réponse de prorisk.fr : 20.11.2018
Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité et esperons vous revoir bientôt sur Prorisk.fr Le service client

Date de publication
15.11.2018
Date de la commande
15.11.2018
15.11.2018
produit déjà connu. super bien.

je suis très satisfaite de vos services.

merci.

D. JEAN
5.00
Très bien

Date de publication
15.11.2018
Date de la commande
07.11.2018
15.11.2018
Commande livrée rapidement et conforme. Très satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
14.11.2018
Date de la commande
07.11.2018
14.11.2018
Que dire,? Tout est bien ,du passage de la commande à la réception.
Un grand bravo à toute l’equipe
5.00
Très bien

Réponse de prorisk.fr : 15.11.2018
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous espérons vous retrouver bientôt sur prorisk.fr Le service client

Date de publication
14.11.2018
Date de la commande
14.11.2018
14.11.2018
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
13.11.2018
Date de la commande
13.11.2018
13.11.2018
Pas de surprise parfait en tout point
5.00
Très bien

Date de publication
13.11.2018
Date de la commande
13.11.2018
13.11.2018
vendeur trés agréable et compétent
5.00
Très bien

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Vendeur
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N° au registre de commerce
RCS Lyon B 495 103 285
Représentant légal
Sabine Bourgeot
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Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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