Marque de confiance
Vérifié depuis : 24 avr. 2014Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité du traitement des commandes et de la livraison, considérée comme un point fort du service. La qualité professionnelle, la conformité et la diversité des produits proposés sont également largement saluées. De plus, la diversité de l’offre, la disponibilité des produits, ainsi que les prix compétitifs ou corrects sont régulièrement mis en avant. Certains notent aussi un emballage soigné et un service client généralement réactif et à l’écoute. Plusieurs aspects perfectibles sont relevés, notamment des critiques concernant les transporteurs et l’organisation de la livraison. Les avis sur l’emballage sont partagés, certains clients signalant des cartons détériorés ou disproportionnés. Un manque de flexibilité ou de geste commercial du service client est mentionné par quelques clients. Enfin, certains trouvent les frais d’expédition un peu élevés et regrettent les ruptures de stock ou l’absence de certaines références.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisprorisk.fr
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Rien à redire des produits
La rapidité de l envoi. La qualité des produits.
Sauf bémol, le service de livraison. J ai attendu mon colis toute la matinée. Vers 12H j ai eu un message de TNT me disant que vu que j étais absente mon colis a été déposé dans un point relais. 😡
À cause de personnes comme celle-ci, maintenant quand le colis ne pourra pas être déposé en point relais je ne commanderais plus. Je déteste attendre pour rien.
Validé
Produits suivis et de bonne qualité, livraison à revoir
Produits suivis et de bonne qualité
par contre la livraison n'est pas au top. J'ai choisi la livraison en consigne pickup. un colis est bien arrivé au pickup mais la livraison était incomplète. quelques jours plus tard je reçois un mail m'indiquant qu'un colis était disponible dans mon bureau de poste.
Si l'on demande une livraison en pickup ce n'est pas pour rien.
Domage cela gache un peu la qualité du service
Validé
Livraison épique !!
Le produit correspond à ma commande
Pae contre pour la livraison ce nnest pas top fed ex dit que le colis est parti mais ne dir JAMAIS le jour ou l’heure de livraison.Mon colis a ete marqué d’une etiquette au nom d’une autre personne et livré chez elle. Moi on m’a livre le colis de cette personne. J’ai dû me deplacer pour aller chercher mon colis. Ceci s’est fait le 1er juillet. Le 2 juillet Fed ex m’a prevenu par mail de la livraison le 3. Pas très sérieux tout ça
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Salle de massage très impersonnelle, malgré le matériel de bonne facture . Gommage posé , à vous de vous exfolier sous la douche. Cadre froid , lumière néon pas tres très glamour pour un lieu qui se veut institut. J’ai enchaîné sur un massage du corps très moyen . Heureusement la jeune fille qui m’a massé est gentille, pas super pro . Je ne fideliserai pas ,malgré l'accueil plutôt agréable. Je souhaite mes encouragements pour améliorer l'atmosphère et l'aspect professionnel de l'essence même d’un massage .
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Mécontentement de livraison
Bonjour,
Si l'achat est tout à fait convenable, la livraison laisse à désirer :
Le livreur ne m'a même pas contacter lors de la première présentation alors que j'étais chez moi et que je pouvais venir à sa rencontre pour minimiser le temps de livraison.
La livraison a donc été planifiée en point relais 2 jours plus tard. Ce qui n'a pas été le cas et comme le 3e jour était un dimanche et que le point relais est fermé dimanche et lundi. Ce fut 5 jours plus tard que j'ai pu rentrer en possession de mon colis. De plus le point relais colis n'a pas été respecté, malgré mon choix. Et j'ai du me rendre dans un autre point relais, ce qui ne m'arrangeait pas.
Il est donc dommage que je soit amené à prendre la décision de ne plus commander chez vous tant que vous ne changerait pas de transporteur.
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ne plus faire apparaître dans vos message la bo^te en question…
ne plus faire apparaître dans vos messages clientèle la boîte (....parcel) qui prétend indiquer à partir du code de la commande où en est le cheminement du colis ..double arnaque : pour un prélèvement e 60 cts , aucun renseignement fourni Plus grave ; en profite pour fourguer-sans préavis- un abonnement à 50€ parfaitement . Ma banque m'a alerté pour utilisation suspecte de mes données CB A proscrire définitivement de vos e inutile dont mon CB est immédiatement débité
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Très satisfaite du délai de livraison, marchandise bien conditionnée.
Petit bémol : j'ai trouvé mon colis sur le muret à côté de la boîte aux lettres vu qu'il n'y entrait pas... Mais je n'ai pas été avertie de la livraison en temps réel, sinon je serai restée chez moi... Heureusement personne ne m'a volé le colis...
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La description des produits présentés, le choix, les prix!
Housse de couette de 2m ×2,20m (Longueur 2,20) les 2,30 x "je ne sais plus" sont trop grandes ! Merci
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Mis à part la rupture momentanée de stock sur les grandes alèses jetables, qui a duré un bon moment, la prise de contact téléphonique avec les hôtesses est facile et l'expédition de la commande rapide.
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Délai très court.
Veuillez juste appliquer la remise de 10% promise en promo, que j'attends toujours, car elle n'a pas été appliquée sur votre facture.
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Nous étions très contents jusqu'à présent mais la dernière livraison.... mal rangé dans le carton. Tout froissé.. carton en mauvais état.. ça c est le transporteur.. mais bon.. nous ne pourrons pas tout utiliser.. impossible de donner ça dans un gîte...
Espérons qqchose de votre part.
Merci
Cordialement
Murielle cueille
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La rapidité de livraison est très appréciable, et les articles sont conformes.
En revanche, le livreur à déposé les cartons devant une porte, sans sonner ou s'annoncer.
Heureusement, tout s'est bien passé.
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Un problème concernant le transporteur. Il a laissé mes colis dans un bar relais en disant que j' étais absent lors de la livraison alors que toute la journée, je suis resté chez moi! Lamentable et menteur! Je pense que vous n'y êtes pour rien mais je tenais à vous le dire. Cordialement.
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Achats alèses jetables
Beaucoup de choix. Préparation de la commande et livraison très rapide
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Produits très corrects
Envoi rapide de ma commande . . Produit toujours de bonne qualité pour des draps jetables .J'ai juste regretté de ne pouvoir acheté des draps en grande largeur au détail .
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Produit conforme à ma commande, colis en bon état, livraison effectué dans les délais prévus. Rien à redire
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RAS pour la commande.en revanche j'ai payé un envoi à domicile, mais le livreur a déposé le colis dans un point relai alors que j'étais présent.
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La rapidité et le sérieux au niveau de la livraison
Ne changez rien
Cordialement
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Rapide et d'excellente qualité
L'envoi est rapide et surtout, les protège-oreillers sont d'excellente qualité et leur emballage individuel est un plus
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Livraison très très rapide !!
Site facile et tarifs corrects
Je recommande
Merci et bonne journée
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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