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eTrusted depuis
24.04.2014
Valable jusqu'au
23.04.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour prorisk.fr



Bien

4.03/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 352 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 1 522 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
18.04.2018
Date de la commande
27.01.2018
18.04.2018
Très bon rapport qualité/prix, livraison rapide et conforme je recommande vivement
5.00
Très bien

Date de publication
16.04.2018
Date de la commande
09.04.2018
16.04.2018
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
15.04.2018
Date de la commande
08.04.2018
15.04.2018
Marchandises conformes à la commande,
Arrivées en temps et en heure
5.00
Très bien

Date de publication
14.04.2018
Date de la commande
07.04.2018
14.04.2018
Très bon produit, livraison rapide par la Poste
5.00
Très bien

Date de publication
13.04.2018
Date de la commande
06.04.2018
13.04.2018
Bravo pour votre diligence & pour la célérité du livreur,
en vous remerciant d'avoir tenu compte de la précision que j'ai donné,
( devoir patienter pr ma rép à la porte car accidentée...)
5.00
Très bien

Date de publication
11.04.2018
Date de la commande
04.04.2018
11.04.2018
Rien à dire de plus. Livraison rapide, marchandises hyper bien emballées, service client au top. Allez y les yeux fermés
5.00
Très bien

Date de publication
11.04.2018
Date de la commande
18.03.2018
11.04.2018
trés bien
5.00
Très bien

Date de publication
10.04.2018
Date de la commande
03.04.2018
10.04.2018
toujours aussi sérieux et rapide pour la livraison
5.00
Très bien

Date de publication
10.04.2018
Date de la commande
03.04.2018
10.04.2018
livraison rapide
4.00
Bien

Date de publication
09.04.2018
Date de la commande
31.03.2018
09.04.2018
Je n'ai pas eu le service client et pour le reste tout est bien
4.00
Bien

Date de publication
09.04.2018
Date de la commande
02.04.2018
09.04.2018
Parfait et rapide
5.00
Très bien

Date de publication
05.04.2018
Date de la commande
25.03.2018
05.04.2018
Très satisfaite des produits.
4.67
Très bien

Date de publication
05.04.2018
Date de la commande
12.03.2018
05.04.2018
Rien à dire.tres bien
5.00
Très bien

Date de publication
03.04.2018
Date de la commande
26.03.2018
03.04.2018
Étonnée d’avoir reçu 2 kits jetables Drap-housse Taies d’oreillers , alors que je pensais recevoir 2 kits jetables Alèse Taies d’oreillers . Je n’ai pas contacté le service client , j’utiliserai le drap-housse comme alèse .
Le reste de la commande était conforme.
4.00
Bien

Date de publication
30.03.2018
Date de la commande
06.03.2018
30.03.2018
Conforme à notre attente. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
28.03.2018
Date de la commande
19.03.2018
28.03.2018
très bien
5.00
Très bien

Date de publication
26.03.2018
Date de la commande
18.03.2018
26.03.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2018
Date de la commande
27.02.2018
22.03.2018
RAS
4.33
Bien

Date de publication
19.03.2018
Date de la commande
23.02.2018
19.03.2018
Aucun problème
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2018
Date de la commande
11.03.2018
19.03.2018
tres bien
4.67
Très bien

Date de publication
18.03.2018
Date de la commande
11.03.2018
18.03.2018
très bon service
5.00
Très bien

Date de publication
17.03.2018
Date de la commande
10.03.2018
17.03.2018
Entièrement satisfaite pour la première commande.
Livrée chez moi dans des délais très convenables et belle qualité de linge de lit jetable... Je recommande....
5.00
Très bien

Date de publication
14.03.2018
Date de la commande
07.03.2018
14.03.2018
Sacs poubelle 100 l plus "léger" que prévu sinon RAS
4.67
Très bien

Date de publication
09.03.2018
Date de la commande
02.03.2018
09.03.2018
Commande reçu conforme... Service client contacté avant pour poser des questions : super. Seul bémol : marchandises et bons "contenu du colis" livraison en vrac dans le gros colis. Mettre les petits articles (pince à écharde...) et les bons dans une enveloppe serait pas du luxe. Pas encore testé la qualité du matériel.
3.67
Bien

Date de publication
09.03.2018
Date de la commande
02.03.2018
09.03.2018
TRES BIEN
5.00
Très bien

Date de publication
09.03.2018
Date de la commande
02.03.2018
09.03.2018
Livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
09.03.2018
Date de la commande
01.03.2018
09.03.2018
Très satisfait du site et de la livraison
4.00
Bien

Date de publication
09.03.2018
Date de la commande
28.02.2018
09.03.2018
rien de plus a ajouter suis tres satisfaite et du site et du produit
5.00
Très bien

Date de publication
08.03.2018
Date de la commande
01.03.2018
08.03.2018
Très bon service
5.00
Très bien

Date de publication
06.03.2018
Date de la commande
27.02.2018
06.03.2018
à définir après utilisation
4.00
Bien

Date de publication
03.03.2018
Date de la commande
24.02.2018
03.03.2018
Il a manqué le suivi de ma commande
3.33
Moyen

Réponse de prorisk.fr : 07.03.2018
Bonjour, En effet vous n'avez plus accès au suivi de votre commande depuis notre changement de logiciel. Ce développement est prévu pour 2018 afin que vous ayez de nouveau cette fonctionnalité. En attendant, n'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale, nous sommes à votre disposition pour suivre ensemble votre commande. Merci pour votre commande et votre confiance. Le Service Client.

Date de publication
27.02.2018
Date de la commande
20.02.2018
27.02.2018
Parfait Je recommande.
5.00
Très bien

Date de publication
27.02.2018
Date de la commande
12.02.2018
27.02.2018
Malheureusement à ce jour il me manque toujours un article , la réclamation a été pris en charge mais toujours pas l'article , C'est arrivé pendant le transport mais si l'emballage aurait été correct , j'aurais reçu mes deux bidons ...
2.00
Insuffisant

Réponse de prorisk.fr : 01.03.2018
Bonjour, Veuillez nous excuser pour les désagréments causés, nous avons bien pris en compte votre demande, nous attendons une réponse de notre service logistique et du transporteur pour convenir d'une solution. Nous espérons que vous choisirez d'utiliser de nouveau notre site. Merci de votre compréhension.

Date de publication
26.02.2018
Date de la commande
19.02.2018
26.02.2018
Première expérience tout va bien
A renouveller
4.50
Très bien

Date de publication
26.02.2018
Date de la commande
19.02.2018
26.02.2018
Parfait pour une location de vacances
4.67
Très bien

Date de publication
26.02.2018
Date de la commande
18.02.2018
26.02.2018
bonjour Bonne équivalence qualité/prix .....mais pourquoi 2 colis ??? le 1er de 24 alaise et 2e de ....1 alaise c est un gâchis de carton et frais d'envoi ...c est ma 3e commande donc .....satisfaite
4.00
Bien

Date de publication
25.02.2018
Date de la commande
18.02.2018
25.02.2018
conforme a l 'achat
4.33
Bien

Date de publication
23.02.2018
Date de la commande
16.02.2018
23.02.2018
Envoi rapide, bon conditionnement, rien à signaler, merci.

Christine Khalil,
Atelier de reliure
CdF
5.00
Très bien

Date de publication
23.02.2018
Date de la commande
16.02.2018
23.02.2018
Serieux...efficace...Je recommande...
5.00
Très bien

Date de publication
18.02.2018
Date de la commande
11.02.2018
18.02.2018
R.A.S
5.00
Très bien

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Contact
11C rue des Aulnes
69410 Champagne au Mont d'or
France
Tel: +33 (0)4 26 10 65 95
prix d’un appel local
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prorisk.fr
Vendeur
Prorisk SASU
11C rue des Aulnes
69410 Champagne au Mont d'or
France
N° au registre de commerce
RCS Lyon B 495 103 285
Représentant légal
David Buffelard
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Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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