Marque de confianceValide
Marque de confianceValide
vérifié depuis : 24 avr. 2014
mis à jour le : 30 sept. 2022
prorisk.fr est vérifié selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
- Identité vérifiée
- Protection des données personnelles
- Processus de commande explicite
Couvert par la garantie
Sur prorisk.fr, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 2 500 €. En savoir plus
Avis pour prorisk.fr
En savoir plus sur la manière dont nous contrôlons l'authenticité des avis clients.
l'avis le plus positif
2 juin 2022
Le site est clair et il y a de tout au niveau des protections. C'est appreciable.
Par contre a revoir pour le service livraison a domicile. Le sous traitant est a changer... le chauffeur ne sonne pas mais ne prend pas meme pas la peine de s'arreter... La dame ou j'aibete chercher mon colis m'a signalé que venant de ce service de livraison tous les clients s'en plaignaient. Ce qui est dommage quand on est a la maison a attendre et qu'on recoit un sms "colis livré au dépôt"... Du coup on a pas une bonne image de priorisk.
Lire la suite
Signaler un avis
Voir les avis positifs
l'avis le plus négatif
16 juin 2022
La livraison car nous étions présents à la maison 🏠.
Le livreur aurait pu appeler (probable problème de sonnette).
Les autres livreurs le font pour vérifier si nous sommes présents ou pas quand-même.
Puis j'ai effectué une modification de livraison pour le retirer dans un point relais et finalement il a été déposé dans un autre (donc a quoi ça sert de faire des modifications si personne ne s'en préoccupe).
Reçu mail aussi en disant que colis pas livré personne donc bon de retrait déposé dans la boîte à lettres mais rien.
Puis plus tard nouveau mail en précisant que le point relais fermé donc reprogrammer une livraison.
Ce que j'ai fait.
Mais pas pris en compte.
Dommage.
Pour les produits commandé pas encore utilisés donc avoir.
Lire la suite
Signaler un avis
Voir les avis négatifs
Avis pour prorisk.fr
Avis validé
4 sept. 2022
L'accueil téléphonique a été particulièrement agréable.
Dans Prorisk j'ai trouvé rapidité efficacité. Les produits emballés avec soins sont bien arrivés. Merci à toute l'équipe. Cordialement Rose-Marie Jouan
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
7 sept. 2022
Bonjour, merci beaucoup pour la note! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
10 sept. 2022
Prix attractifs, livraison rapide est SAV réactif cas de demande.
Produit conforme au descriptif.
Pour ne rien gâcher personne au bout du fil agréable.
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
16 sept. 2022
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
17 sept. 2022
Livraison conforme à la commande, très content d'avoir pris votre site pour cette commande (alèses jetables)
Cordialement
JP VERNET
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
il y a 8 jours
Bonjour et merci pour votre commande. Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits. A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
15 sept. 2022
RAPIDITE ET TRES REACTIFET SURTOUT LIVREUR A RESPECTE LA DEMANDE DE TELEPHONER AVANT LA LIVRAISON DONC TOP
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
16 sept. 2022
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
11 sept. 2022
C’est parfait. Peux-être plus de choix dans les dimensions de housses de couette pour. Par exemple 2m X 2 m
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
16 sept. 2022
Bonjour et merci pour votre commande et votre confiance. Nous prenons bonne note de vos remarques. Merci par avance pour votre compréhension.
Avis validé
il y a 12 jours
Produits de très bonne qualité
Les alèses sont bien couvrantes, douces et très agréables.
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
il y a 8 jours
Bonjour, merci beaucoup pour la note! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
Rien à redire toujours professionnel marchandise reçu rapidement
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
16 sept. 2022
Bonjour, merci beaucoup pour la note! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
12 sept. 2022
Pour la première expérience prorisk je suis très satisfaite
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
16 sept. 2022
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
Très sérieux. Envoi rapide, produit de très bonne qualité.
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
16 sept. 2022
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
8 sept. 2022
Délai respecté. Emballage un peu léger. Produit conforme .
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
16 sept. 2022
Bonjour et merci pour votre commande et votre confiance. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les remarques de nos clients afin de nous améliorer.
A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
1 sept. 2022
Prix satisfaisants et délai de livraison ultra rapide!
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
1 sept. 2022
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
il y a 5 jours
Commande conforme à la demande et livraison rapide.
Signaler un avis
Avis validé
17 sept. 2022
Conformité de la commande mais livraison lente.
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
il y a 8 jours
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
8 sept. 2022
Produits et livraison..tout etait parfait.
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
16 sept. 2022
Bonjour, merci beaucoup pour la note! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
2 sept. 2022
ATTENTION EMBALLAGE UN PEU TROP VOLUMINEUX
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
7 sept. 2022
Bonjour et merci pour votre commande et votre confiance. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les remarques de nos clients afin de nous améliorer.
A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
il y a 13 jours
livraison
produit de qualité
description
Signaler un avis
Avis validé
il y a 8 jours
Livraison rapide et contenus fiables
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
il y a 8 jours
Bonjour, merci beaucoup pour la note! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et nos produits. A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
Très bien du produit à la livraison
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
1 sept. 2022
Bonjour et merci pour votre commande. Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
14 sept. 2022
Tres professionnelle bon produit
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
16 sept. 2022
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et pour la belle note. A bientôt sur Prorisk.fr
Avis validé
9 sept. 2022
site fluide livraison en 1 semaine
Signaler un avis
Réponse de prorisk.fr
16 sept. 2022
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt sur Prorisk.fr