Profil pour prorisk.fr

No. X35B221B6301AC0112C796082DD4EC2C7
 

eTrusted depuis
24.04.2014
Valable jusqu'au
23.04.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour prorisk.fr



Très bien

4.51/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 512 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, prorisk.fr a déjà collecté 2 060 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
23.05.2019
Date de la commande
16.05.2019
23.05.2019
produit conforme, livraison rapide. Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
22.05.2019
22.05.2019
a bientôt pour une nouvelle commande
5.00
Très bien

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
15.05.2019
22.05.2019
Manque l'information sur le délai de livraison quand on passe une commande
4.67
Très bien

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
22.05.2019
22.05.2019
Rien à dire : c'est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
15.05.2019
22.05.2019
RA.S
4.33
Bien

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
15.05.2019
22.05.2019
Livraison rapide, bonne qualité
5.00
Très bien

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
22.05.2019
livraison très rapide
4.33
Bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
21.05.2019
21.05.2019
Suite à ma commande, la marchandise a été livrée dans les temps comme d'habitude,et le colis était en parfait état.
Je suis très satisfait.
5.00
Très bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
21.05.2019
21.05.2019
Commande pas encore reçue.
Une 1° livraison m'a été annoncée pour le 7/5/19. Je ne l'ai jamais reçue
Ensuite j'ai contacté votre service client le 13/5/19; une personne m'a dit qu'une 2° livraison devrait être faite pour la fin de semaine dernière, soit le 17 ou 18/5/19.
Aujourd'hui 21/5/19, pas de nouvelles et toujours rien reçu

Merci de me donner suite rapidement.

Cordialement;
1.00
Nul

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
20.05.2019
+++ un client de la belgique
5.00
Très bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
20.05.2019
2ème petite commande vite expediée .
5.00
Très bien

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
17.05.2019
19.05.2019
aucun commentaire
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
16.05.2019
Commande reçue en temps et en heure pas encore essayé le matériel.
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
16.05.2019
16.05.2019
Conforme à la commande, livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
16.05.2019
Livraison dans les délais, emballages en bon état.
Excellente qualité des produits.
Totalement satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
15.05.2019
15.05.2019
je n'ai pas encore testé le produit mais si je compare avec mes anciennes commandes identiques, je remarque que la matière des draps et des housses est moins épaisse.
Cordialement,
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
14.05.2019
Ravie de ma commande
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
14.05.2019
envoi en deux colis. .premier colis livré le samedi et 2 eme colis livré le lundi
2 jours ou l'on te demande d'être present.
3.67
Bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
05.05.2019
13.05.2019
Marchandises en bon état , un peu tassé pour 1 carton.
Le livreur, au demeurant sympathique, nous a donné un RV ailleurs, car notre maison est dans un village difficile d'accès
4.67
Très bien

Date de publication
12.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
12.05.2019
Réception rapide du colis, produit conforme à la qualité décrite. Bon rapport qualité/prix.
4.00
Bien

Date de publication
12.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
12.05.2019
Produit de très bonne qualité
4.67
Très bien

Date de publication
11.05.2019
Date de la commande
04.05.2019
11.05.2019
rien a dire ,très bien tout a fait ce que j'attendais
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
11.05.2019
impeccable marchandise livraison a temps rien a dire
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
11.05.2019
service rapide
4.00
Bien

Date de publication
10.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
10.05.2019
livraison rapide

papier hygiénique correct.
4.00
Bien

Date de publication
10.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
10.05.2019
Peux t’on acheter directement à champagne pour éviter les frais de port ?
4.33
Bien

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
09.05.2019
Livraison rapide et conforme
5.00
Très bien

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
09.05.2019
vous calculez suivant la commande ce que vous devez exactement. et par (miracle)le prix qui vous est facturé est + cher???après demande d'explications,ils vous racontent une histoire incomprehensible de logiciel ,et de virgules ???ça frise l'arnaque quoi
2.33
Insuffisant

Réponse de prorisk.fr : 10.05.2019
Bonjour, Comme expliqué au téléphone, le prix que vous avez payé est celui marqué sur le site (le moins cher des deux). Nous rencontrons un souci d'arrondi entre le site (2 chiffres après la virgule) et notre logiciel logistique (4 chiffres après la virgule) qui fait ce décalage. Si vous le souhaitez nous pouvons vous ré-éditer votre facture. Cordialement, Le service client

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
09.05.2019
Livraison très bien, le livreur très professionnel et surtout le colis en très bon état (rare) la marchandise comme je voulais, peu être un petit cadeau serait un plus. pas eu besoin de faire appel au service client, car tout était ok.
4.67
Très bien

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
09.05.2019
Les alèzes jetables et imperméables sont tout à fait efficaces.
5.00
Très bien

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
08.05.2019
j'ai apprécié fortement l'empaquetage en carton pour la livraison de ma commande , c'est nettement mieux que la plastification sur mes livraisons antérieures où les produits étaient dégradés.
5.00
Très bien

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
08.05.2019
livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
08.05.2019
Le système de livraison n'est pas arrangeant : chaque jour, le créneau horaire proposé est le même 10h-12h ; aucune possibilité de le changer. En cas d'absence lors de la livraison, il faut aller chercher son colis au dépôt, soit pour nous plus de 50km. A revoir absolument. Cependant, le personnel de livraison est compétent et serviable.
3.33
Moyen

Date de publication
06.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
06.05.2019
Un livreur pas enclin à porter le colis.
4.00
Bien

Date de publication
06.05.2019
Date de la commande
24.04.2019
06.05.2019
Excellent
5.00
Très bien

Date de publication
04.05.2019
Date de la commande
27.04.2019
04.05.2019
Service client très professionnel,
4.33
Bien

Date de publication
03.05.2019
Date de la commande
03.05.2019
03.05.2019
Nickel
4.00
Bien

Date de publication
03.05.2019
Date de la commande
03.05.2019
03.05.2019
le service après vente est super et très réactif
4.67
Très bien

Date de publication
03.05.2019
Date de la commande
03.05.2019
03.05.2019
produit de très mauvaise qualité. ( gants usage unique )
service client très peu efficace nous demande des références sur un contenant sans aucune inscription ( trouvez l'erreur )
très bonne astuce pour que le client comme moi laisse tombé.
2.33
Insuffisant

Date de publication
02.05.2019
Date de la commande
02.05.2019
02.05.2019
Rien à signaler
5.00
Très bien

prorisk.fr

prorisk.fr est eTrusted depuis le 24.04.2014.

Contact
11C rue des Aulnes
69410 Champagne au Mont d'or
France
Tel: +33 (0)4 26 10 65 95
prix d’un appel local
contact-web@prorisk.fr
prorisk.fr
Vendeur
Prorisk SASU
11C rue des Aulnes
69410 Champagne au Mont d'or
France
N° au registre de commerce
RCS Lyon B 495 103 285
Représentant légal
Sabine Bourgeot
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.