Rien à dire sur la commande et l'envoi de celle-ci. Par contre le service de livraison est à revoir. Appel du livreur au dernier moment, qui n'appelle pas sur le numéro qui lui avait été donné. Qui après notre conversation ne juge pas utile d'appeler la bonne personne et remets le colis en point relais sans m'en informer, sans en informer la personne devant réceptionner le colis (malgré le fait qu'elle était dispo chez elle), pas d'avis de passage en boite aux lettre donc pas d'adresse de relais colis. Bravo. Heureusement que j'avais gardé son numéro de téléphone car je m'étonnais de ne pas avoir eu de nouvelles de la personne qui devait réceptionner le colis. Je ne sais pas avec qui vous travaillez mais c'est pas bon du tout. Si nous n'avions pas rappelé le livreur qui était censé passer, notre colis aurait été perdu (enfin pas pour tout le monde...)
Je je viens de commander pour la première fois sur ce site …Ça fait presque 15 jours que j’ai passé la commande je ne l’ai toujours pas reçu
J’ai envoyé un mail on m’a dit qu’il y avait du retard à cause de l’inventaire mais que j’allais la recevoir dans les 3-4jours je n’ai toujours pas reçu ils auraient pu avertir dès le départ qu’il y avait du retard ou m’envoyer un message je me demande quand est-ce que je recevrai la commande c’était assez urgent je pense pas que je vais commander encore Sur ce site
Bonne transaction qui pourrait être encore meilleure.
Vente d'un produit qui n'est pas actuellement en stock avec un délai de réappro un peu long. Ce n'est pas catastrophique mais on aimerait que le fournisseur vienne vers nous pour nous informer de la situation et de son suivi. Sinon, tout est très bien...
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27 août 2023
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27 août 2023
Avis validé
Très bonne réactivité du service client aux demandes formulées ou par téléphone ou par le site.
L'accès aux stocks disponibles ne semble par être optimum.
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25 août 2023
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rien a redire bonne prestation et qualite du debut a la fin
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17 août 2023
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Commande en ligne facile. Livré rapidement. Néanmoins l'offre de réduction n'a pas fonctionné au 2e achat. Elle a été réactiver pour la même date mais la cmde étant passée je ne px en profiter. C'est bien dommage!
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17 août 2023
Avis validé
globalement TB,malgré une erreur de produit livré.
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17 août 2023
Avis validé
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10 août 2023
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Bien …
Les pdts sont de qualité mais le délai était long
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5 août 2023
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Que pour la famille.
Déjà, c' est que pour la famille.
N' ayant pu trouver les dimensions exactes pour mes couettes, j' ai acheté ces grandes dimensions que j' ai dûes tailler et recoudre à la main, mais pas de perte ni de gâchis, les chutes m' ont servi à housser d' autres petits oreillers.
Une sorte de tissu très douce au toucher et fine, j' ai adoré la toucher, la manipuler cent fois (de larges piqûres raisonnables et sur un côté seulement).
Oui, c' est exact, s' use et peluche là où j' ai passé mes mainsRe pour recoudre.
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31 juil. 2023
Avis validé
un dessous de drap trop petit: erreur de conditionnement ?
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31 juil. 2023
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La qualité des produits
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30 juil. 2023
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Le confort et la légèreté.
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29 juil. 2023
Avis validé
Le produit reçu ne correspond pas à la description du site. J’ai adressé une réclamation, il m’a été proposé des ports de livraison gratuite sur la prochaine commande. J’ai accepté mais n’ai rien reçu depuis !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.