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prorisk.fr
Avis:

806 avis au cours des 12 derniers mois6 793 avis au total  

4,65
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 avr. 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
prorisk.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

19 févr. 2024
 Avis validé
Rien à dire sur la commande et l'envoi de celle-ci. Par contre le service de livraison est à revoir. Appel du livreur au dernier moment, qui n'appelle pas sur le numéro qui lui avait été donné. Qui après notre conversation ne juge pas utile d'appeler la bonne personne et remets le colis en point relais sans m'en informer, sans en informer la personne devant réceptionner le colis (malgré le fait qu'elle était dispo chez elle), pas d'avis de passage en boite aux lettre donc pas d'adresse de relais colis. Bravo. Heureusement que j'avais gardé son numéro de téléphone car je m'étonnais de ne pas avoir eu de nouvelles de la personne qui devait réceptionner le colis. Je ne sais pas avec qui vous travaillez mais c'est pas bon du tout. Si nous n'avions pas rappelé le livreur qui était censé passer, notre colis aurait été perdu (enfin pas pour tout le monde...)

l'avis le plus négatif

10 déc. 2023
 Avis validé
Je je viens de commander pour la première fois sur ce site …Ça fait presque 15 jours que j’ai passé la commande je ne l’ai toujours pas reçu J’ai envoyé un mail on m’a dit qu’il y avait du retard à cause de l’inventaire mais que j’allais la recevoir dans les 3-4jours je n’ai toujours pas reçu ils auraient pu avertir dès le départ qu’il y avait du retard ou m’envoyer un message je me demande quand est-ce que je recevrai la commande c’était assez urgent je pense pas que je vais commander encore Sur ce site
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Avis pour prorisk.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
(615)
(140)
(22)
Réinitialisez
22 juil. 2023
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22 juil. 2023
 Avis validé
tout est bien ras
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Réponse de prorisk.fr
25 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour la note! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt sur Prorisk.fr
22 juil. 2023
 Avis validé
Livraison très rapide.
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25 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. A bientôt sur Prorisk.fr
22 juil. 2023
 Avis validé
Très bon service et rapide merci a eux
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25 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. A bientôt sur Prorisk.fr
17 juil. 2023
 Avis validé

rapidité Choix

rapidité Choix
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25 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. A bientôt sur Prorisk.fr
17 juil. 2023
 Avis validé
Très bon accueil téléphonique et commande saisie rapidement avec de bonnes explications. Rien à redire
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Réponse de prorisk.fr
25 juil. 2023
Toute l’équipe vous remercie pour votre retour. 
AC
anthony C.
Bullecourt
17 juil. 2023
 Avis validé
Produit conforme à ma demande
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25 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour la note! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt sur Prorisk.fr
16 juil. 2023
 Avis validé
Les produits sont d excellente qualité Livraison rapide Bon rapport qualité prix
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25 juil. 2023
Bonjour et merci pour votre commande et votre confiance. Nous prenons bonne note de vos remarques. Merci par avance pour votre compréhension.
16 juil. 2023
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16 juil. 2023
 Avis validé
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16 juil. 2023
 Avis validé

Respect des délais. Aucune surprise sur le produit

Vous êtes mon premier fournisseur et ja n'ai pas de point de comparaison...
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Réponse de prorisk.fr
25 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. A bientôt sur Prorisk.fr
16 juil. 2023
 Avis validé

attention!

ne pas dire qu'il y a trois colis alors qu'il en avait que deux!
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Réponse de prorisk.fr
25 juil. 2023
Bonjour et merci pour votre commande et votre confiance. Nous prenons bonne note de vos remarques. Merci par avance pour votre compréhension.
16 juil. 2023
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Rapidité de livraison
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Réponse de prorisk.fr
25 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. A bientôt sur Prorisk.fr
YB
Yannick B.
GUEMENE PENFAO
15 juil. 2023
 Avis validé
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15 juil. 2023
 Avis validé
Le délai de livraison a été beaucoup trop long. Commande passée le 01 juillet, préparation, en cours de traitement le 06 juillet et en expédition le 11 juillet . Livraison le 13 juillet. Par contre compte débité le 03 juillet.
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Réponse de prorisk.fr
25 juil. 2023
Bonjour, Nous comprenons totalement votre mécontentement. De fin Juin à début Juillet, nous avons eu des soucis informatique ayant engendré des retards sur nos livraisons. Toute l’équipe Prorisk s’en excuse, et c’est pourquoi d’ici quelques jours, vous recevrez dans votre boite mail un code de réduction à valoir sur votre prochaine commande. Merci par avance pour votre compréhension et nous espérons vous revoir sur Prorisk.fr
14 juil. 2023
 Avis validé

qualite des produits,delais de…

qualité des produits,délais de livraison ,emballages
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Réponse de prorisk.fr
25 juil. 2023
Bonjour et merci pour votre commande et votre confiance. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les remarques de nos clients afin de nous améliorer. A bientôt sur Prorisk.fr
14 juil. 2023
 Avis validé
Très bon profuitss
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Réponse de prorisk.fr
25 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour la note! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt sur Prorisk.fr
14 juil. 2023
 Avis validé

bon produit

produit qui correspond bien a ce que j'attendais - livré rapidement
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Réponse de prorisk.fr
25 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour la note! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt sur Prorisk.fr
14 juil. 2023
 Avis validé

ma commande n'a pas été facile à…

ma commande n'a pas été facile à réaliser et de plus j'ai raté les 10% !!
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Réponse de prorisk.fr
25 juil. 2023
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Nous espérons que vous choisirez d'utiliser de nouveau notre site. Merci de votre compréhension.
13 juil. 2023
 Avis validé
Housses jetables de très bonne manufacture, livraison rapide, je sais chez qui se feront mes prochains achats, merci
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Réponse de prorisk.fr
25 juil. 2023
Un grand merci pour les 5 étoiles. Nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt sur Prorisk.fr